LINE@ 明年整合至官方帳號 2.0!拿掉 8 萬好友分界,推三種用量方案

LINE 同時強調 LINE@ 用戶不必擔心既有資料消失,所有資料皆會無痛轉移到新官方帳號,LINE 也會全力協助 [email protected] 用戶進行轉移。
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Photo Credit: LINE@ 官方首頁截圖
Photo Credit: [email protected] 官方首頁截圖
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LINE 今天在 LINE CONVERGE 大會宣布包含金融、電商、影音、徵才等重大訊息,甚至還宣布投資 KKDAY 消息,與多家旅遊業者合作推出「LINE 旅遊」。

LINE@、官方帳號在台灣為深受中小商家歡迎的溝通管道,目前一共有 180 萬 LINE 官方帳號與 130 萬個 LINE@ 帳號,原本是以 8 萬好友數為界,但商家使用目的相當類似,且功能與服務有不少整合空間,在產品定位上難免感到有些混淆。

台灣廣告事業部副總理王俞蓉今日分享,2019 年第二季起,將整合兩者定統一用「官方帳號」為服務名稱。新的「官方帳號 2.0」將以使用量來區分為輕、中、高用量三種收費方案。用量改為依據受眾人數為標準,且月費包含基礎訊息數量。而月費也較過往的年費方案更具彈性,可配合淡旺季調整。

功能方面,官方帳號 2.0 將開放所有帳號使用 Message API 不再需要另外審核,也不需額外費用,可自行透過管理後台啟用,在 BC hub 也提供多樣化的模板,降低建置聊天機器人的技術門檻,自動分享賀卡、問券等,最快一週就可完成建置上線,也可利用這些管道收集既有客戶資料用來再行銷。

LINE 同時強調 LINE@ 用戶不必擔心既有資料消失,所有資料皆會無痛轉移到新官方帳號,LINE 也會全力協助 LINE@ 用戶進行轉移。

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