英特爾第三季營收創紀錄,但 CPU 缺貨仍是隱憂

分析師認為在接下來的幾個季度, intel 將持續面臨這種兩難的挑戰...
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本文獲得合作媒體 36kr 授權轉載。原創文章,作者:梁風

英特爾一方面要兼顧 CPU 市占,不得不擴產 14nm 晶片,遏制 AMD 的擴張,一方面又要保證 10nm 晶片如期推出,在兩者之間作出平衡。

英特爾(intel)週四盤後發布了最新一季財報,營收及每股盈餘超出市場預期。

以 GAAP 計,英特爾第三季營收為 192 億美元,與去年同期相比成長 19% ,淨利為 64 億美元,與去年同期相比成長 42% ,每股盈餘 1.38 美元。

三季度,英特爾總營收創造歷史新高,每個業務領域都是實現了成長,並在個人電腦業務、資料中心業務、物聯網、記憶體業務等四大業務取得創紀錄的季度營收。

個人電腦業務(CCG)收入 102 億美元,與去年同期相比成長 16% ,資料中心(DCG)收入 61 億美元,與去年同期相比成長 26% ,物聯網(IOTG)收入 9.19 億美元,與去年同期相比成長 8% 。記憶體業務(NSG)收入 21 億美元,與去年同期相比成長 21% 。 PSG 收入 4.96 億美元,與去年同期相比成長 6% 。 Mobileye 也取得了 1.91 億美元的創紀錄營收。

英特爾預計,第四季該公司的營收將達 190 億美元,每股盈餘為 1.16 美元。 2018 全年總營收為 712 億美元,高於該公司七月給出的全年預期,即 685 億美元至 705 億美元;每股盈餘達到 4.52 美元。

 Gartner 的數據顯示,二季度全球 PC 出貨量在六年來首次成長。 PC 市場的意外放量讓英特爾 CPU 準備不足。公司臨時 CEO 鮑伯.斯萬承認, PC 市場的復甦令英特爾的工廠面臨壓力,晶片供應緊張,尤其是在入門級 PC 市場,並承諾今年新增 10 億美元投資,擴產 14nm 晶片。

這推動了英特爾三季度業績大幅成長。英特爾正在反撲,但也給了對手 AMD 趁機擴展市占的機會。

不過,多家機構認為,雖然英特爾在加大供應,但英特爾 CPU 供貨不足的影響還將持續兩三個季度。摩根大通分析師 Gokul Hariharan 則認為,英特爾 CPU 的短缺影響將持續到 2019 年上半年,可能在第四季達到最大影響,將波及筆記型電腦和桌機,且可能影響商用及高端消費者電腦。

分析師 Mark Lipacis 表示,英特爾處理器短缺至少會持續到 2019 年第二季。惠普消費級 PC 明年會有 30% 採用 AMD 處理器,戴爾在商用 PC 中也會更多採用 AMD 處理器。並且,擴產 14nm 晶片長期來看會增加成本,晶體管尺寸越小生產成本月底。

更重要的是,這可能稀釋現金流,分散向 10nm 晶片過渡的精力和財力,延緩其進程。但由於 CPU 供貨不足,英特爾不得不加大 14nm 晶片產能,以防止 AMD 趁機擴張市占率。

10 奈米製程將從原計劃 2018 年下半延遲到 2019 年上線。英特爾首席工程師 Murthy Renduchintala 表示,英特爾 14 奈米製程仍具有產品競爭力,在 2018 年和 2019 年仍會是英特爾產品的主力。

 2014 年推出 14nm 之後,英特爾已四年沒有推出新的工藝節點。而英特爾 CPU 市場的主要對手 AMD ,明年就將發布 7nm 工藝的第二代伺服器 EPYC 霄龍平台。今年八月, AMD 宣布將聚焦 7nm 工藝,擴大其在高性能領域的優勢,定於年底推出的 7nm GPU 和明年發布的 7mn 伺服器 CPU 已經在台積電流片。

英特爾一方面要兼顧 CPU 市占率,不得不擴產 14nm 晶片,遏制 AMD 的擴張,一方面又要保證 10nm 晶片如期推出,在兩者之間作出平衡。接下來的幾個季度,英特爾將持續面臨這種挑戰。

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當個人化服務浪潮襲來 品牌如何以數位CRM打造會員生態圈 優化後疫情時代商業模式

隨著數位時代演變,個人化服務漸受各方企業重視,本文以數位CRM系統所衍生之各項服務為例,說明PChome如何將「MarTech」運用在個人化服務中,以及其所扮演的各種關鍵性角色。
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隨著iOS14的社群隱私權政策改變,以往透過數位廣告帶來的流量紅利已隨之消退,追蹤用戶使用習慣與興趣所帶來的轉換率更是逐漸降低,加上疫情影響,線上消費數量暴增,消費者比以往更重視個人化服務,因此「再」數位化浪潮襲來,「MarTech」(科技行銷)儼然已成為品牌數位轉型的重要工具,如何利用數位CRM(Customer Relationship Management)系統洞察消費者需求、立定行銷策略正是品牌所要面臨的一大挑戰。

以人為出發點:CRM成為科技化行銷的主要策略

過去大眾傳播式的集體宣傳在現在市場中已經逐漸無法滿足消費者需求,消費者越來越注重個人化的體驗。個人化體驗首先要獲得個人化的喜好,因此眾多品牌開始利用數位廣告、商務對話的方式獲取用戶的購物慾望清單,以及點數經濟刺激舊客回購,透過追蹤會員在網站上瀏覽、產生購買行為的行動軌跡,再搭配大數據分析,針對不同族群設計推播內容再加以溝通,以此提升服務品質並深度經營顧客關係。而數位CRM系統則扮演著科技化行銷的主要策略,不僅能協助整合會員數據,更善加運用客戶標籤,傳遞精準的資訊,與消費者互動,提升「獲客」與「活客」的能力,建立忠誠度立足數位市場。

建立會員分級制度 打造精準個人化服務

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MiTCH攜手GoSky建立會員點數系統,利用Messenger Chatbot的功能打造數位會員卡深化會員互動。

消費型態轉變 透過生態圈落實CRM掌握會員輪廓

生態圈和全通路是許多零售商和電商目前都在深度經營的策略,為的都是收集更多的數據創造更個人化的體驗。例如誠品的會員制度不只是針對所有會員,還因應會員的消費習慣推出不同的方式和獎勵,讓消費者感到差異化,進而提升品牌黏著度。

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