【快訊】微軟共同創辦人保羅艾倫癌症逝世 享壽 65 歲

微軟除了比爾蓋茲的另一位低調創辦人保羅艾倫,攜手打造微軟電腦資訊的世界版圖,本月初他表示得知癌症復發,週一不敵非何傑金氏淋巴瘤病魔,享壽 65 歲。
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1975 年與比爾蓋茲共同創辦微軟的保羅艾倫(Paul Allen),攜手打造微軟電腦資訊的世界版圖,後來因罹患霍奇金氏病辭去微軟工作,歷經過幾個月的放射治療及骨髓移植治療,繼續擔任董事會顧問。本月初他表示得知癌症復,展開非何傑金氏淋巴瘤(non-Hodgkin’s lymphoma)療程,在 2009 年成功對抗同樣疾病的他以相當樂觀的心情面對病魔及旗下 Vulcan 公司的營運團隊,不過這回並沒有如此幸運,在美國時間週一仍不敵病魔,享壽 65 歲。

說到微軟除了比爾蓋茲的另一位低調創辦人保羅艾倫,在求學期間就讀當地知名的私立學校- 湖濱中學結識了後來的創業夥伴比爾蓋茲。當時他們受到校內唯一一台的微型電腦深深吸引,因而展開自我寫程式的能力。高中畢業後,保羅艾倫考入華盛頓州立大學,大二時在比爾蓋茲的提議下決定一同輟學投入微軟公司的草創。

除了技術本業,保羅艾倫涉獵多元商業活動與投資,在不動產、媒體領域擁有數十億美元的投資,甚至還有 NFL 的西雅圖海鷹和 NBA 的波特蘭開拓者兩支球隊!

保羅艾倫成立的資產管理公司 Vulcan Inc. 宣布他在西雅圖去世,他的家人發表聲明表示:艾倫在各個方面都是一位了不起的人物,雖然大部分人都知道保羅艾倫是一名技術專家和慈善家,但對我們來說,他是一位深受愛戴的兄弟和叔叔,也是一位特別的朋友。保羅的家人和朋友們很幸運能夠體驗到他的智慧溫暖和深切的關懷。

現任微軟 CEO Satya Nadella 對艾倫的評價是微軟和科技產業不可或缺的貢獻。自己從保羅艾倫身上學習獲益良多,並持續受到他的啟發。「 作為微軟的共同創辦人,保羅艾倫以自己的內斂和持續的方式,創造了神奇的產品、經驗與機構改變了世界。」

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疫後前進!阿物科技攜手 EcLife 良興購物網,用 AI 打造更貼近消費需求的體驗

疫情肆虐,導致消費習慣及購買行為產生改變,零售業如何因應? 當 OMO 成為零售存活的關鍵條件,有哪些 AI 行銷工具,能快速推動傳統零售數位化?

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疫情肆虐,導致消費習慣及購買行為產生改變,零售業如何因應? 當 OMO 成為零售存活的關鍵條件,有哪些 AI 行銷工具,能快速推動傳統零售數位化

台灣 AI MarTech 領導品牌 awoo 阿物科技,邀請到良興電子總經理賴志達、awoo 共同創辦人暨副總經理 Tiger Lee,透過線上座談會分享如何善用 AI MarTech 加速推動傳統零售數位化及疫情下的零售未來佈局。 

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awoo 行銷自動化服務應用講座,分享以 AI MarTech 加速推動傳統零售數位化及疫後佈局。左起為 awoo 共同創辦人暨副總經理 Tiger Lee;良興電子總經理賴志達

EcLife 良興購物網超前部署,藉由 awoo AMP 服務流量翻倍漲

疫情對不同​產業的影響大異其趣,防疫期間的民生相關用品需求大增,因社交距離措施影響消費者使用電商​平台的頻率大增,也帶動企業加速數位轉型。良興電子憑藉近半甲子的傳統零售經驗,多年前開始經營會員,並累積近 80 萬筆會員數、建置官方網站,以及一對一服務綁定,累積品牌的知名度。

awoo 的 Tiger 表示, 多年前良興找 awoo 優化 SEO,去年五月更進一步導入 awoo AMP 一站式行銷平台服務。疫情期間,網站的轉換率及訪客停留時間皆成長高達 3 倍,特定商品網路搜尋排名甚至贏過整體商品數量高很多的電商平台,成效亮眼。不僅如此,良興賴志達指出,awoo AMP 服務替良興省下過往產品經理手動為商品貼標籤分類的時間,同時自動化產生更多頁面,讓 EcLife 良興購物網更容易被有購買意願的消費者看見。

賴志達進一步指出,疫情期間由於導入 awoo AMP,網站能見度提升,當各大電商平台紛紛爆倉,導致出貨延遲,民眾購買 3C 產品時,良興便成為替代網站的最佳選擇。由於攜手 awoo AMP 服務,網站頁面讓 Google 收錄的更多,這也讓良興的業績於疫情期間成長 3 倍。

傳統零售 AI,化讓消費者在網路購物時,就能擁有實體逛街的樂趣

良興賴志達表示,以傳統零售店來看,我們都希望依消費者所需,來做動線安排或商品分類。但單靠人力無法滿足不同消費者所需,利用 awoo 內建 AI 的 AMP 服務進行分類貼標,讓消費者在網路購物時,擁有實體逛街的樂趣,進而提升消費者的購買意願及品牌信賴度。

但需要特別注意的是,AI 佈局需要時間,不能期望初期導入,就有相當高的精準度,如 Google 語音與導航服務,也因靠時間學習累積,成為眾人信賴的好服務。關鍵工具與數據應用,是不可忽視的必然趨勢,越早採用越能在市場取得領先,疫情期間更是零售業投資 MarTech 的好時機。良興賴志達如是說:「我是新工具的主要推動者,捲起袖子由我做起,逐步推動及不斷地推廣 AI MarTech 工具,讓組織一起動起來。」 

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加碼數位投資與進駐實體兩難?線上線下資源分配大哉問

awoo Tiger 表示 ,以零售業中長期來看,線上佈局一定要越來越大,未來買賣以此模式也會越來越多,但不會是百分百,比例的分配沒有一定的答案,需要依產業別和企業資源做評估。

良興賴志達接著提到,線上線下經營不是對立的,是要相輔相成,例如良興網路訂購門市取貨的比例越來越高,線上線下就像陸軍跟空軍的概念,兩個都重要。實體店舖真的還需要投資嗎?答案是肯定的,因為實體店舖是為了招攬新客及帶來品牌高曝光的效益,諸如國際大廠爭相在世界杯砸重金投放一閃而過的廣告,正是為了導流與品牌。所以,即使在網路上盛行開店,但尋覓適合的地點開立店舖,也是品牌尋找曝光與人流的好方式。

疫情下 3C 零售毛利大翻身,仰賴快速採用數位化工具優化體驗

網路 3C 零售業並不是天生毛利低,過往因同業彼此削價競爭血流成河,在疫情期間需求大增,讓不少同業毛利營收創新高,這也證明未來因以合作取代競爭,讓廠商同業皆有機會獲得穩健的毛利率,將資源投注在提升產品及服務品質,而提升服務品質的第一步,應從數據探勘開始。賴志達笑著說,良興抓到很多顧客的需求,昨天誰點擊滑鼠、看了電腦,我們都知道,我們會主動出擊,告訴消費者:「你不用找,我這裡都有 。」

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