Cubie Messenger 於 HP 35 後的心得雜感

之前 inside 已經曾經在這篇提過他們驚人的表現 「Cubie Messenger 下載量突破20萬」,而從上次報導到現在,Tempo 與 Cjin 兩人已經從日本跑到中國大陸又飛到美國矽谷又回到台灣一圈,而昨天在 HP 35 ,Tempo 也分享了他們的心得,最下方是他們的簡報檔,裡面的許多英文連結都值得點開看:)
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之前 inside 已經曾經在這篇提過他們驚人的表現「Cubie Messenger 下載量突破 20 萬」,而從上次報導到現在,Tempo 與 Cjin 兩人已經從日本跑到中國大陸又飛到美國矽谷又回到台灣一圈,而昨天在 HP 35 ,Tempo 也分享了他們的心得,最下方是他們的簡報檔,裡面的許多英文連結都值得點開看:)

我覺得印象最深刻的三件事就是對於市場的定位、Reposition 以及 方法論。

哪個市場?

以 Tempo 的角度來看,值得做的市場只有兩個,一個是 Niche(分眾)&高 ARPU,另一個則是 Consumer(大眾)&低 ARPU,ARPU 是非常遊戲圈的說法,意指每人平均貢獻營收,一直以來,他們做的都是較偏為前者,遊戲怎麼做、如何提高回頭率,接著獲得多少的 ARPU ,取得多少營收,大概都是可以預期的,但是他們想要換個口味試試看;也就是 Consumer(大眾)&低 ARPU 的市場,這個以 Facebook 為代表,以大量的流量轉換低的 CPM 表現,仍然可以獲得高的營收,這就是他們想要做的事情,而在沒有太多雜念下,他們就選擇做出即時通訊應用程式。

Reposition

在數個月前,Tempo 與 Cjin 曾經跟我在敦南誠品樓下吃拉麵,席間,他們就曾經展示給我看過 Cubie Messenger ,雖然我沒說出口,但是我的腦袋裡浮現的是,為什麼我要多裝一個即時通訊 App ,而實際上我是一個很懶得打簡訊的人,我甚至連 Whatsapp 與 Line 都很少使用,自然無法體會;但看起來,Tempo 在昨天也說了,實際上所有人都不看好,不管有錢的、沒錢的、有名的、沒有名的,全部是一致不看好這件事情,Tempo 所說的「不要聽別人的建議」由此而來,如果真的聽從別人的想法,應該就不會有 Cubie 的產生。

而 LINE 的走紅與 Whatsapp 的最主要的差異,大多數人看起來,就是表情貼紙的差異,而 LINE 已經創造超過三千萬的下載數,如果在之前告訴任何一個專家或投資者,應該都沒有人可以信服這樣的差異就可以走紅,但 LINE 辦到了。所以當 Cubie 去向一般投資人提出類似的想法,當然也不會有人買單。而講到 Reposition ,他提到世界上即便是中國大陸最火紅的微信,有一億的使用人口,但仍然未達到市場飽合,原因是目前桌面上的即時通訊軟體,包含 MSN、AOL、Yahoo 以及 Skype ,都仍然遠遠大過於這個數字。

因此,只要做出足夠的差異化,在極大量的 Consumer 市場,仍然能夠有機會取得成功,就如同高價手錶以及平價手錶的差別。到現在,當他們去與外面的人討論時,大家願意聽了,差別就在於他們擁有使用者與下載量,而且再使用的回頭率是高的。

這不禁令我想到 前幾天 Mike Lee 所說的 :「Build that. Talking is cheap, ideal is cheap.」

方法論

Tempo 其實不斷的提到 Funnel、A/B Testing 等方法論以及其他以數據佐證的內涵,這是非常重要的,比如來說,我們一般會常提到 Page View 、會員數等資料,這都是結果,比如說,「iCook 愛料理」的數字不斷的成長這是結果,但是其中各式的轉換率、測試使用者偏好的方式,才是最核心且關鍵的部份,如果是從業人員,不能看的是結果,那是給投資者看為主。如果真的想要 Pivot 或者做任何動作,必需有所本的透過這樣的方式來做執行才是正確的。

雜感

Tempo 在分享中所提到的「不要聽別人的建議」,雖然我之前聽過,但仍然認為這樣的建議是非常危險的,每個人的經驗值與經歷不同,所打造出來的 MVP 也會有不同的結果,如果過去 Tempo 的團隊不是致力於開發自己產品、不是努力找出遊戲相關產品的勝利方程式,那麼在轉換開發 Cubie 時的技術能力與經驗可能無法支撐,而無法適時的打造出產品或解決即時所發生的問題;某種程度上,我不認為這個建議是絕佳的建議,結果仍然是因人而異;最後,希望有更多團隊,可以以數據代替熱血,通過程觀察分享自己切身心得。(要投資的快投資、要買的快買呀各位同學:p)

Thoughts behind Cubie Messenger

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