連內裝都是智慧型, BMW 未來的電動車都要長這樣?

整個內裝非常的簡潔,雙螢幕加方向盤組成了駕駛區域,除此之外再也沒有「冗餘」的螢幕和按鈕。
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本文獲得合作媒體 ifanr 授權轉載。

傳統品牌電氣化的步伐雖然緩慢,但從來沒有缺席過,「圍堵」特斯拉,他們都是認真的。

一週前,賓士拿出首款量產純電 SUV 車型 EQC ,緊接著,BMW 最新電動概念車 BMW Vision iNEXT 開啟了「環球之旅」,最近正好打卡北京。

北京首都國際機場,在一架有 BMW Vision iNEXT 塗裝的波音 777F 肚子裡, iNEXT 神神秘秘的藏匿於此。

在過去的五天裡,這台 BMW Vision iNEXT 飛越了三大洲,先後造訪慕尼黑、紐約、舊金山和北京四座城市。

用 BMW 官方的話說, iNEXT 代表了 BMW 集團對於未來旅行的構想與實踐。 iNEXT 也將是 BMW 未來的電動技術旗艦車型,按照計劃要在 2021 年進行量產,續航達到 600 公里,零到一百加速需要 4 秒左右。

「鼻孔」變得最大,還會閃閃發光

初見 BMW Vision iNEXT ,你會發現它與 BMW 傳統的 SUV 極為相似,整台車的體積與 X5 相差不多,設計元素和 2017 年發布的 BMW i Vision Dynamics 也是如出一轍,兩者組成了未來 BMW 電動旗艦 SUV 和轎車概念車雙子星。

玫瑰金的車輛配色我們也不是第一次見到,早在 2016 年,BMW 推出的終極概念車 BMW VISION NEXT 100 便使用過這個顏色。這個車身的顏色神奇之處在於它能在不同光線下呈現由暖銅色向深玫瑰色逐漸變換的效果。

當車輛解鎖時,車輛會顯現藍色線條光暈,車窗和車燈等所有玻璃製品會流暢地融入車身的設計,讓車輛在視覺上一體性更強。

除了這些炫技的「變色」效果, BMW Vision iNEXT 本質裡還是流著 BMW 的血液的,純正的基因下,依舊是雙腎型格柵、標誌性的側窗標識、以及熟門熟路但科技感更剛強纖細的「天使眼」。BMW i 系列慣用的藍色元素也在這台車上繼續發揚光大,以顯自己電動新勢力的翹楚身份。

相比傳統 BMW 車, iNEXT 的雙腎「鼻孔」尺寸更寬大、更垂直,封閉式的設計是電動車的常見手法,但 3D 印製技術賦予了它更強的科技感,在今年的北京車展上亮相的 BMW iX3 上也有過謀面。

另外,觸控式的門把手和攝影鏡頭替代的後照鏡,繼續為 iNEXT 的科技感加分。

自動駕駛也要回歸駕駛樂趣

通過對開門走進車內,你會發現擋風玻璃與全景天窗連為一體,營造出了通透的車內視野。

配合平直的車頂線條,加上電動車的佈局優勢,車內空間顯得更加寬大,BMW 稱之為「我的專屬空間」。

一直以來,駕駛都是 BMW 骨子裡的基因。哪怕在這輛自動駕駛卓著的未來車型上,BMW 設計師依舊捨不得將他們鍾愛的方向盤取下。

 iNEXT 會提供主動駕駛和自動駕駛兩種駕駛模式。

主動駕駛模式,顧名思義就是駕駛者可以自主控制車輛的行進,駕駛員面前兩塊數位儀錶板會顯示一切與駕駛相關的訊息,握緊方向盤,這依然是一輛對操控有偏執、對動力有苛求的 BMW 車。
自動駕駛模式下,方向盤會向後收縮,儀錶盤會從駕駛訊息變為「搜索模式」,為乘客提供周邊景點和活動訊息,車內更像是一個移動的生活空間。車內乘客既可以享受輕鬆舒適的乘坐,也可享受影音娛樂。前排兩個獨立座椅的靠墊可向後折疊,方便輕鬆轉身與後排乘客進行交流。

還要大螢幕幹做什麼?連內裝都是智慧型的

整個內裝非常的簡潔,雙螢幕加方向盤組成了駕駛區域,除此之外再也沒有「冗餘」的螢幕和按鈕。

BMW 認為傳統的顯示螢幕將不再那麼重要,智慧型投影可以將車內的任何表面變為互動介面。

除此之外,乘客可以用「嘿,BMW」喚醒車內的語音助理,它會與 BMW 雲端連線、你的智慧型裝置和家居都能透過網路實現連接,透過語音遠程關閉家裡的窗戶並不是什麼難事。

內裝依舊以簡潔為主,材質上採用織物與木質相結合,濃濃的家居氛圍。駕駛艙採用玫瑰金、棕色、米黃色等裸色色調,輔以金屬質感的青銅色進行提亮。既有北歐「性冷淡」家居風,也有德國人對於金屬質感的偏執追求。

這些內裝材質並非簡單的裝飾所用,主動駕駛時,車主可以透過觸碰螢幕進行操控。但在自動駕駛模式下,觸控螢幕將會被捨棄,中控台的木質表面便成為了極佳的「遙控器」。
你可以像使用 iDrive 按鈕一樣放鬆,在木質表面操作時,會有類似電腦桌面一樣的游標跟隨你的手指來回移動。後排乘客還可透過手指觸碰後排座椅位置的織物表面進行操作,並使用手勢控制來播放音樂,織物下的 LED 燈會隨之亮起給你回應。
螢幕只是一種介質,BMW 的終極目標是透過一切介質來進行功能操作。正如前文所說的,透過投影實現訊息的視覺化。然而這並不只是說說而已, iNEXT 專門搭載了一項智慧型光束技術,它既可作為閱讀燈,也可成為互動式投影幕。紙質書籍中的文本可以透過圖像、動畫和互動式圖形來補充,也能透過觸摸來進行控制。

最後說說 BMW 的電動化時間表,BMW 的規劃非常明晰:

 2019 年推出 MINI 純電動版;
 2020 年推出 BMW iX3 純電動 SUV ;
 2021 年, BMW Vision iNEXT 實現量產。
到 2025 年,BMW 集團共將推出 25 款電動車型,其中 12 款為純電。

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不只是把交易搬到網路上!數位轉型3模式協助品牌再升級

數位轉型並不只是將實體商家搬到線上,要將數位的概念貫穿策略、組織、技術、文化等面向,才算是真正搭上數位轉型的列車。
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2020 年世界各國因為疫情的蔓延,讓許多企業都開始正視數位轉型的議題,然而台灣到了 2021 年才開始爆發大規模的疫情,也讓很多產業意識到數位轉型的重要性。新冠肺炎疫情帶來許多衝擊,居家辦公、遠端教學、餐廳禁止內用、市場分流等措施,也造成了生活模式及消費習慣的改變,對企業與商家而言,數位轉型成為迫切需求。以餐飲業而言,研究機構 IDC 指出,由於疫情影響,原先需要 2 年以上的數位轉型工作將壓縮到 2 個月以內完成,而另根據《數位時代》的調查,台灣已經有 85.7% 的組織及企業已展開數位轉型。新興的年輕消費族群身為數位原生代,對於數位科技更是運用自如,企業如何運用數位科技及數據幫助企業更精準接觸 TA、並營造更個人化的消費體驗,才是關鍵。

數位轉型並不只是將實體商家搬到線上,要將數位的概念貫穿策略、組織、技術、文化等面向,才算是真正搭上數位轉型的列車。針對數位轉型,全球企業巨擘 Google提出「數位獲客」、「數位科技」、「數位文化」轉型三支箭,指出企業應從線上觀察消費者的行為模式以理解消費者,進而調整數位策略,配合其行為進行個人化行銷或掌握流量,轉為實際業績;在數位獲客以前必須善用數位科技,利用雲端科技打造互相連結的平台;而營造合適的組織文化,培養更多數位人才,更是數位轉型後企業能夠永續經營的重要關鍵。

許多品牌也以此為基礎延伸數位轉型的概念,三模式Plus促進再產業升級:

數位X異業結盟 增加獲客

利用數據進行個人化行銷已是行之有年的數位轉型策略之一,數位廣告及行銷界也長期依賴第三方 cookie 精準追蹤用戶行為進行個人化行銷。在此基礎之上,也有許多品牌進一步融合數位及異業結盟,增加獲客數。如玉山銀行,過去銀行業的獲客模式主要為信用卡優惠,現在則把金融服務融入數位場景中,利用數位化銀行串聯多平台線上支付,擴大異業合作,也增加獲客數。旅遊平台 KKday 在疫情期間受到莫大衝擊,推出旅遊業雲端 SaaS 服務 「Rezio 預定系統」及「KKday 同業分銷平台」,整合旅遊業商品、訂單、金流等面向,攜手合作夥伴一起進行數位轉型,互相增加獲客數。

本土電商龍頭 PChome 24h購物也觀察消費者的消費模式,將數位服務融入異業串聯,如觀察到現代上班族的寄杯文化,因此與新型態咖啡寄杯 APP:CAFFÈCOIN 職人咖啡通行合作,集結全國 1000 家職人咖啡館,於線上儲值,跨店皆能兌換,輸入折扣碼送咖啡兌換金 ;或是看準永續消費的概念與永續時尚品牌 FYNE 合作,輸入折扣碼可享滿額折抵,且參加 FYNE 舉辦的舊衣回收傻瓜計劃,於活動期間透過 FYNE 官網申請不限品牌,舊衣回收可獲得紅利,紅利還可於 FYNE 官網消費折抵。

PChome 24h購物與新型態咖啡寄杯聯盟 CAFFÈCOIN 職人咖啡通行合作。

數位融入生活場景 

而品牌推出的服務要被應用才能增加獲利,品牌藉由數位技術融入生活場景,讓消費者更加離不開品牌服務。如 APPLE 開創的 Face ID,藉由擴大與 APP 通路合作,下載、入口網站、繳費解鎖都要靠 Face ID,也成功增加消費者對品牌商品的依賴度。看準現代人離不開網路地圖的服務,Inline 結合 Google Map 地圖定位服務,讓消費者使用 Google Map 搜尋餐廳或商家後,能直接在地圖下方的「訂位」鍵完成訂位服務,深入消費者生活場景,提升依賴及使用度。而 PChome 24h購物的金流服務 P 幣支付也不斷致力於融入消費者的生活場景,使用範圍從超商、水電費、停車場、買咖啡服務等層面融入消費者的生活,形成 PChome 的金流生態圈,其也支援最完善的行動支付服務,將數位工具完整融入生活場境,滿足消費者體驗。

數位科技擴大應用

隨著科技的推陳出新,行銷手法也不斷變化,尤其在 COVID-19 肆虐之下,新興的行銷 5.0 也應運而生,行銷 5.0 主要在於使用科技提升消費者體驗,如鼎泰豐早在 2016 年就陸續引進 Pepper 機器人及自助點餐機來減少消費者排隊等待的時間,提升顧客體驗,近來更結合物聯網技術,監測店內食品保持品質一致,是行銷 5.0 應用的先驅;IKEA 利用 AR 讓消費者可以將販售的家具擺放在現實生活空間,檢視產品是否符合自家風格。

鼎泰豐早已引進 Pepper 機器人協助候位、點餐系統,減少大量等待時間,優化消費者體驗。
IKEA 發布 APP「IKEA Place」讓消費者可以藉由 AR 技術,檢視產品放置在家中的感覺。圖片來源:IKEA Youtube

除了上述三模式,在企業及商家中樹立良好的數位文化更是能讓組織成為活水,在時代趨勢中不被淘汰。樹立良好的數位文化不外乎就是要培養許多數位人才,尤其是生長在數位原生代的 Z 世代們,從小浸淫在數位時代帶來的資訊爆炸環境,求知慾、學習力旺盛,應變能力強,對於科技運用能力更是嫻熟,

且多半不滿足於單一能力的培養,紛紛具有多元能力而成為斜槓族;除了技術性的能力之外,在軟實力上也不落人後,Z 世代勇於表達自我,也積極在社群媒體上求表現,甚至被稱為「孔雀世代」,同時也善於營造生活氛圍,重視工作與生活的平衡,貼近現代消費者的需求。

PChome 24h購物開辦電商線上課程,強化電商人才培育。

許多企業注意到 Z 世代的人才特質,開始運用在企業經營上,尤其在以數位為根基的電商產業,如 PChome 24h購物看到了 Z 世代人才的特質優勢,但苦於台灣並無系統性的電商培育資源,因此開辦電商線上課程,教授創意檔期策略、異業合作、社群入門及行銷提案等電商產業知識,培育人才回饋產業界。人才培育是數位轉型文化能夠保持滾動的重要因素,品牌應善加運用 Z 世代數位人才的特質,創造雙贏。

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