Twitter 創辦人的反思:社群媒體要有所為、有所不為

相比於 Facebook, Twitter 也一直被視為言論更自由的社群媒體,這把雙刃劍在一波波輿論浪潮中,要被 Twitter 自己拔出來了。
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Jack Dorsey, CEO of Square and CEO of Twitter, speaks during an interview November 19, 2015. REUTERS/Lucas Jackson/Files - S1AETQMEWKAB
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本文獲得合作媒體 極客公園 授權轉載。

Twitter 到底是治標不治本,還是注定治不了本?

Twitter 創辦人兼現任 CEO--Jack Dorsey,在周三接受了《華盛頓郵報》的採訪,他在採訪中明確表示,正在重新思考 Twitter 作為一個社群媒體平台的核心是什麼?而促使他去重新審視 Twitter 的原因,則和近日席捲整個 網際網路對 Alex Jones 及陰謀論網站 Infowars 的抵制和封鎖密切相關

在採訪中,Jack Dorsey 表示他想通過在 Twitter 的 Timeline(時間線)上添加一些實驗性的新功能,來解決 Twitter 一直以來被詬病的虛假訊息和「回音室效應」問題。

(備註:回音式效應,指意見相近的信息不斷重複,意見相左的信息逐漸被隔離,自己原本的觀點不斷被印證和強化。)

Jack Dorsey 同時承認了目前 Twitter 在方向上的問題,他認為,接下來最重要的事,是去重新審視這個產品建構了怎樣的動機機制,因為建立的機制可以反映出產品的「態度」,而 Dorsey 直言:「我覺得它已經不再正確了」。

跑偏

正如其他大多數的網路公司和社群媒體一樣,Twitter 建立在用戶源源不斷發出的內容上,而內容的呈現則是建立在規則和演算法上。

Twitter 上最重要的一個功能是「Retweet」(轉發),和微博不同,在 Twitter 上,如果被轉發的原始訊息被刪除,那麼轉發者自己發的信息還依然存在,因此虛假消息可以通過轉發非常快速的擴散到整個 Twitter 網絡上。

其次就是匿名用戶和機器人用戶的問題,真人匿名用戶帶來了「網路騷擾」的問題,如臭名昭著的「噴子」(Troll)和諸多釣魚行為。

一家研究社群媒體風險控管的組織  ZeroFox 在去年曝光了「社群網路有史以來最大規模的惡意攻擊活動」在 Twitter 上的殭屍網路 SIREN ,該殭屍網路偽造了 9 萬多個 Twitter 帳號,共計發布 850 萬條含有惡意鏈接的推文,在數週內誘使網友進行了 3000 萬次惡意點擊。機器人(Bot)則從註冊上就難以排查,Twitter 一方面要通過 AI 來阻止大量的機器人或殭屍帳戶,另一方面又要保留開放的平台,以免誤傷真人賬戶。

相比於 Facebook, Twitter 也一直被視為言論更自由的社群媒體,這把雙刃劍在一波波輿論浪潮中,要被 Twitter 自己拔出來了。

自我矯正

在殭屍網路惡意攻擊和美國大選通俄門等輿論的影響下, Twitter 開始了「大清洗」,據美聯社數據顯示, Twitter 在 2017 年最後一個季度,三個月內就清理了 5800 萬個帳戶,而這種清理還未暫停,就已經引發眾多被「誤傷」用戶的不滿。

最近幾月,Twitter 在大力推進這個平台的安全性和信任度,引入了新的機器學習演算法來監控帳戶行為,平均每天會暫封 100 多萬有問題的帳戶,近期它還更新了規章政策,將不再允許「不人道」和「會在現實世界造成傷害」的內容出現在平台上。

同時,Twitter 還在測試更積極應對網路霸凌和噴子的方法,如反騷擾功能、真人用戶主動標記,以幫助演算法「稽查」。

為防範出現如 Facebook 數據洩露的問題, Twitter 為一些公司、開發者和用戶提供了通過其 App 接口來獲取公共數據的方式,所有數據訪問權限申請都將通過審核,以判斷開發者會如何使用此資訊。 Twitter 還在新註冊流程中引入符合政策的檢查。新的規定將有助於篩除掉那些「垃圾」及低品質應用程式。在四月到六月期間,Twitter 表示平台已經下架了 143,000 個違反公司政策的應用程式。

「鳥籠」和「天空」

Twitter 最新一季度的財報令人堪憂,儘管營收較去年同期成長了近四分之一,但淨利潤卻淨虧損了 1.16 億美元,且受到同為社群巨頭的 Facebook 令人失望的第二季度財報影響,推特股價一路狂跌,在財報發布後, Twitter 股價一路下跌超過 20%,創下公司歷史上第二大單日跌幅。

Twitter 近 5 年來的股價

帳本上的數字反映出了用戶對整個社交媒體的「防範心理」,以及 Twitter 為主動淨化環境所付出的「代價」。

對此,Jack Dorsey 在電話會議上表示,「我們確實看到數據出現了積極的結果,現在這一切還處於早期階段。」比起正在被淨化的平台環境,Twitter 能否從早期階段持續奔跑下去,是一個更值得考慮的問題。

分析師邁克爾·內桑森稱,Twitter 的股價已經遠遠超出了應有估值的範圍,尤其是在和競爭對手相比較的時候,Twitter 的市值是其扣除利息、所得稅、折舊、攤銷之前的利潤前收益的 25 倍, Alphabet 是 14 倍,Facebook 是 12.5 倍。

這表示,投資者押注的是在未來某個時刻,Twitter 能夠取得更高的利潤。但近年來 Twitter 持續不斷動盪,尤為依賴社會環境的社交媒體平台 Twitter 能否持續推進和執行自己設定好的計劃,是它未來將要面對的挑戰。 Jack Dorsey 在採訪中直言:「因資源有限,在安全方面的投資就得有選擇性。」

另一方面,無論是這次拖到最後對 Alex Jones 的妥協,還是之前在美國大選通俄門中的拖延。儘管飽受爭議,但似乎 Twitter 時常扮演著捍衛「言論自由」底線的平台角色。網路上也時常迴響著「Facebook 沒救了,Twitter 才是未來更具開放的社群媒體」諸如此類的言論。

但 Twitter 的政策和社群規則總是含糊不清,一改再改,對爭議和平台內容底線的討論,Twitter 到底是被迫妥協還是主動迎合,至少目前這個回合,它的態度是主動求變的。

Jack Dorsey 說道:「我們希望通過改變政策來修復許多問題,但是我覺得這也只是治到了我們所看到的『標』而已」。或許治標不治本,也正是 Twitter 十二年以來,在諸多社群媒體平台的起起伏伏之中,存活尚好且對未來持續樂觀的原因之一吧。」

參考:

How Twitter Made The Tech World's Most Unlikely Comeback
Jack Dorsey says he』s rethinking the core of how Twitter works


用太陽增加被動收入?友善環境ESG永續投資——加入太陽人全民電廠,成為能源置產者

不必身懷鉅款也能投資太陽能電廠?太陽人全民電廠提供一個綠能群募平台管道,無論是大老闆或小資族都可以投資看得見的日光綠電,並藉此獲得20年穩健的賣電收益,更為地球減碳盡一份心力。
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Photo Credit:TNL Brand Studio
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全球氣候變遷劇烈,如何找到與大自然環境共生共榮的經濟模式,是生活在地球上每一個人的課題與任務。在聯合國啟動的「 2030 永續發展目標」( SDGs )中,其中一項便是確保人們能享有可負擔的乾淨能源;此外,台灣經濟部也設定「 2025 年要實現再生能源發電占比 20%」的目標,並積極推動太陽光電等綠色能源,預計到了 2025 年,太陽光電裝置容量需達 20GW (吉瓦=一百萬千瓦)。

當然,不只台灣積極思考綠能,全球也掀起一股 ESG (環境 Environmental 、社會 Social 、公司治理 Governance )的永續投資概念,要讓地球公民們投入兼顧經濟發展與友善環境的行列。現在,除了投資 ESG 概念股或基金,還有一個可以「眼見為憑」的投資方法,就是加入太陽人全民電廠,成為太陽能源的置產者,讓太陽為你增加穩健的被動收入。

以行動支持永續,投資乾淨能源最有力

Photo Credit:TNL Brand Studio

故事起源於 2011 年,日本因為受到 311 福島核災的衝擊,開始積極思考能源轉型的做法,太陽人全民電廠為了讓民間力量也能投入,在日本首創群眾投資綠能電廠的共享經濟模式,透過將太陽能電廠分割成以太陽能板為單位的投資方式,大幅降低了賣電的投資門檻,也更有力地號召投資人加入日光創能的行列,一起創造穩健收益。到了 2017 年,太陽人全民電廠正式在台灣落地啟動,成功建構全台第一間串連線上/線下服務的全民電廠企業,截至目前為止已完成一百多座全民電廠,在桃園青埔、新竹芎林、台中沙鹿、南投中寮、雲林土庫、高雄林園、屏東萬丹等台灣各地,都可以見到太陽人的全民電廠,和太陽一起協力創能,發出對環境更友善的綠電。

只要太陽還在的一天,就能持續創造穩健收益,聽起來是否很迷人?太陽人全民電廠作為一個能源共享平台,讓個體投資戶能與有志一同的太陽人夥伴,一起投入這場綠能共享經濟,成為完善循環經濟的推手,也讓可眼見為憑的在地太陽能板,持續為投資人創造被動收入。

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  • 買電廠:投資人可以小額認購太陽能板,也可以選擇認購整座太陽能電廠。
  • 賣電廠:太陽能板或電廠持有人,可以藉由這個平台轉售;當然,在太陽人全民電廠購入的太陽能板或電廠,也能在這裡進行轉手交易。
  • 蓋電廠:有意從無到有開創太陽能源者,也能透過太陽人全民電廠出租屋頂、建置太陽能板,或是直接自己出資蓋一座太陽能電廠。

如果只是投資一塊太陽能板的話,就算是小資也能輕鬆入門,三個步驟就能成為能源置產者。只要到太陽人全民電廠官網選擇想要參加的電廠專案,並加入會員、選擇付款方式,就能直接晉升為電廠老闆,可以說是非常簡單的 ESG 投資術。

投資太陽能的多邊效益

Photo Credit:TNL Brand Studio

透過太陽人全民電廠投資太陽能電廠,有什麼好處?首先,對於投資人來說,太陽人全民電廠提供一站式的服務,包辦電廠建置與維運,投資人不必自備屋頂建設電廠或了解艱澀的專業知識,即可以加入投資綠電的行列,並獲得20年穩定的賣電收益。而對於土地或屋頂擁有者,則可以透過太陽人全民電廠免費評估電廠建置的可行性,並進一步獲得出租收入;若打算自己蓋電廠、自己賺電費,也可以獨享20年的賣電收益。

不只有經濟效益,太陽能電廠能貢獻的還很多。例如在高雄的鳳甲國中,即是在太陽人全民電廠的協助下建置了「高雄鳳甲太陽人一號電廠」,打造太陽能光電風雨球場,不只為學生遮風避雨、阻擋炎炎夏日,也為學校減碳發電,實現偏鄉地方創生與能源自主。也因為這次的成功案例,愈來愈多學校積極考慮太陽能電廠與校園建設融合的可能性,並送給孩子們一座兼顧能源與環保教育的校園。全民電廠不只讓投資人多一個綠色理財選擇,也是最佳的永續示範,讓更多人見證綠能共好的實踐,達成環境、能源、理財、教育的多方共贏。

太陽人全民電廠的獲益計算

Photo Credit:TNL Brand Studio

那麼,投資太陽人全民電廠的獲益計算為何?其實算法非常簡單,購買電廠後,接下來的 20 年都是套用同一個公式:

發電度數X電價=賣電收益
投資人實際獲得的收入,便是賣電收益扣掉營運維護費、保險費、屋頂租金等固定支出後所獲得的淨利。

發電量會因為日照量變化而有高低落差,但基本上,每度電的價格及計價基礎都是固定不浮動的。電費將由台電公司每兩個月結算一次,並透過銀行第三方自動化金流匯入投資人帳戶。在這個過程中,太陽人全民電廠擔任的角色,就是提供綠能群募平台管道,讓投資人可以輕鬆入門電廠投資,並且提供App服務供投資人追蹤獲利表現。如果還有其它關於電廠的問題,也可以在太陽人全民電廠的協助下獲得解答。

花東日出太陽人九號電廠為例,最基本的投資單位是一塊太陽能板,金額為22,595元。假設第一年的總發電量為434度,每度電價為6.07元,則首年度的賣電收益則為2,636元;扣掉營運維護費、保險、租金等固定支出,則投資人第一年的實際獲利為2,082元。以此類推,到了第20年,投資人即可獲得累積收益39,324元,不只回本當初購買太陽能板的本金,還另外淨賺16,729元,投資報酬率(IRR)為6.08%,算是金融市場上相當穩健的投資工具。

為了讓還不熟悉綠能投資的民眾可以更加了解全民電廠的運作模式,太陽人也貼心的提供「30天免費體驗電廠收益」的服務,讓民眾可以實際感受到每天太陽出來都有收益可領的好處後,參與全民電廠更無後顧之憂。

ESG綠色投資趨勢愈來愈熱,但是否真正將投資人的資金投入在環境保護的用途上,是近期的討論話題。太陽人全民電廠提供很好的解方,讓看得見的太陽能電廠實現投資人的環保初心,真正落實節能減碳、能源轉型,讓日光創能,也讓生活在地球上的人類能與環境共好。