損人利己?三星連發系列廣告「Ingenius」火力全開嘲諷 iPhoneX

你全家都瀏海!你可以用手指當作手機手寫筆!三星能否也將創意用在產品開發上呢?
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三星最新旗艦手機「Galaxy Note 9」終於在上週發表會登場,6.4 吋 AMOLED 螢幕,售價 999.99 美元起,比 iPhone X 的最貴款式還高約 100 美元(約台幣三千元),成為世界上最昂貴的消費者手機,以螢幕更大手機能提振旗艦產品的銷路,在年終購物旺季來臨前搶先蘋果 iPhone 來占據商機。但以 Android 機種熱銷款式所處價位帶仍介於新台幣 1 萬 5000 元上下,光是價格就迎來滿滿的吐槽。

然而三星對蘋果的敵意可說是火力全開,新上傳的系列廣告「Ingenius」影片中,持續對蘋果開槍,一如往常直搗黃龍地譏諷 Apple 產品,這回的武器正是 Note 9 最新升級手寫筆 S Pen 。

比起 Note 9手機本身, S Pen 新手寫筆似乎是今年的亮點, 將低功耗的藍牙晶片植入到 S Pen,用戶能將與手機藍牙連接進行遙控,三星也將 API 開放,讓開發者能將他們的產品連接 S Pen 控制。 用戶可用來遙控 Note 9 的鏡頭,如同自拍神器遙控器的功能,在手機螢幕上進行書寫和繪圖更準確。

三星廣告如何用 S Pen 出招

直接以 Apple Store 作為影片場景是「ingenius」的慣例,顧客詢問 Note 9 S pen 和蘋果 Apple Pencil 有什麼差異 ,店員表示 Apple Pencil 只能在 iPad 平板上使用,當顧客反問手機如何使用手寫筆時,店員一臉尷尬地回答:你可以用你的十隻手指頭。這支影片看來不只是對蘋果產品本身的揶揄,更是挑釁了賈伯斯,他在第一代 iPhone 發表會就曾說過「最好的手寫筆就是你的手指頭」!

 

回顧系列影片 三星還如何酸蘋果?

在「ingenius」系列影片中一共有九支影片,從電力、充電頭、卡槽,點閱前三名還有「Power」與「Notch」,「Power」中蘋果店員告訴顧客強大的手機能用臉部辨識解鎖,顧客回答那麼 Note 9 也是強大的手機,店員持續誇讚蘋果:「但在 iOS 12 上,Facetime 能支援 32 人視訊對話。」顧客則不以為意的回覆我為什麼要這麼做?(同時和 32 人視訊)。不過讓網友們最印象深刻的大概還是「Notch」中,顧客抱怨瀏海遮蔽觀影畫面的劇情,最後以ㄧ家三口以瀏海造型出場的怪誕畫面作結,可以說是嘲諷蘋果的最高點。

雖然三星努力的損蘋果並不會對銷量帶來影響,不過這酸酸的「蘋果醋」系列在廣告操作上還是頗具擴散作用,一部廣告影片在兩天的時間竟創造六十萬的觀看次數,至於能否將創意用在產品開發上,三星還能用哪些創新讓眾人埋單?似乎是一件更讓人期待的事!

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凱鈿點點簽助王道銀行,佈局以客為本的金融科技之路

展望未來,點點簽預計將擴大其服務價值及產品優勢至各金融機構,協助銀行、證券、基金等金融業者加速在服務內容或內部流程上的數位轉型。
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Photo Credit:凱鈿點點簽
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據金管會調查,國內金融業預計今年投入在金融科技的開發金額將創新高至235億台幣,顯見國內金融業對數位轉型的重視。凱鈿行動科技(Kdan Mobile Software Ltd.)旗下的電子簽名服務-點點簽(DottedSign)近期佈局金融科技市場,與國內首家原生數位銀行-王道銀行(O-Bank)合作,透過點點簽完善其原有的臨櫃簽署體驗,強化王道銀行以客為本的服務價值。疫情加速數位金融的發展,金融業者可藉導入點點簽加速數位轉型並邁向無紙化的永續經營,兼顧服務創新與環境友善;在科技與金融的結合下部署更長遠、更環保的數位金融之路。

Photo Credit:凱鈿點點簽

點點簽協助王道銀行優化客戶臨櫃簽署體驗

作為國內電子簽名領導品牌,點點簽提供線上簽署流程及多元簽署模式,除了可協助金融業者在不受硬體的限制下,整合線上線下、行內行外的服務範圍,為客戶建立全面一致的簽署體驗外,點點簽易操作的簽署流程更可協助金融業者大幅減少人力訓練、時間等隱性成本,並提升文件儲存管理的效率。王道銀行以線上通路為主要發展,同時輔以實體據點提供線下金融服務,此次王道銀行藉導入點點簽優化客戶臨櫃開戶、帳戶升級等業務電子簽名服務;王道銀行科技金融處協理陳怡蓁表示:「點點簽原先以提供 SaaS 服務為主,此次因應王道銀行需求客製化落地方案,解決王道銀行先前綁定單一裝置的限制;未來王道銀行也預計整合點點簽的遠端簽署及範本管理技術,優化原有的簽署儲存管理外同時也提升建立簽署文件的效率。」不論是提供客戶更多數位金融服務,或線上化從業人員的行政流程,皆為王道銀行長遠數位金融規劃中重要的一環。

金融業者選擇點點簽的重要關鍵

凱鈿行動科技商務總監張博瀚指出:「點點簽於全球已有超過2,000間企業導入,其中不乏受到多間銀行、壽險業者的肯定,隨著成功客戶案例增加,我們在金融領域的整合經驗與規劃也更加成熟。從成立專案小組與客戶進行密切溝通、串接規劃到技術工程執行等,最後通過全面且嚴謹的驗收才可正式上線;後續輔以凱鈿團隊的定期監控,以確保客戶體驗達到最佳產品穩定性(Service Available Rate)。同時我們也與國內多間廠商合作,將電子簽名服務與視訊會議、證件辨識和光學字元辨識(OCR)等技術整合,提供客戶最全面的解決方案,為金融業者打造最完整的簽署生態圈。」此外,相比海外電子簽名服務,點點簽也有著在地化的優勢,可大幅減少技術部門間的溝通落差,提升整合效率及確保系統品質,加速金融業者的數位服務推動。

Photo Credit:凱鈿點點簽

實踐數位金融理念「服務轉型、客戶雙贏、環境共存」

因應無紙化發展,金融業者也將永續經營納入長遠的數位金融規劃中。王道銀行作為國內首間獲得B型企業(B Corp)認證的上市銀行業者,推出數位金融服務之際也兼顧環境議題,與點點簽秉持的永續理念有所呼應;凱鈿行動科技執行長蘇柏州表示:「金融業者導入點點簽不僅可數位化簽署流程,實現低碳目標外,長遠來看更可協助企業在整體營運、客戶體驗和友善環境等面向有所成長,與金融業者一同邁向『服務轉型、客戶雙贏、環境共存』等目標,落實永續經營。」

點點簽未來持續積極協助金融業者數位轉型

展望未來,點點簽預計將擴大其服務價值及產品優勢至各金融機構,協助銀行、證券、基金等金融業者加速在服務內容或內部流程上的數位轉型,金融業者可整合點點簽的技術資源與客戶完成線上開戶、簽約和投保等業務,迅速便捷的流程能夠有效提升客戶對金融業者的信賴度及忠誠度;同時點點簽也將深化與現有金融業者客戶的合作,以兼具優質服務和永續經營的方式延續金融業者以客為本的精神,期盼能成為國內金融業者在打造數位金融服務時的最強利器。有關點點簽的資訊,歡迎點擊以下連結了解更多·:https://bit.ly/3vjo1I1

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