IKEA也賣智慧數位電視!?

台灣高畫質數位電視開播即將上路,電視這個家庭娛樂中心向來是兵家必爭之地,除了傳統的家電品牌,近年來也加入資訊廠商競爭,而Google TV/ Apple TV的問世,更讓智慧型連網數位電視的市場競爭白熱化。但,可曾想過,賣傢俱的也開始賣起電視機了?
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台灣高畫質數位電視開播即將上路,電視這個家庭娛樂中心向來是兵家必爭之地,除了傳統的家電品牌,近年來也加入資訊廠商競爭,而 Google TV/ Apple TV 的問世,更讓智慧型連網數位電視的市場競爭白熱化。但,可曾想過,賣傢俱的也開始賣起電視機了?

是的,本文標題無誤,全球知名的 DIY 低價傢俱連鎖品牌 IKEA,今年六月起,將先由歐洲地區開賣智慧數位電視!有 Video 為證,請看(上 YouTube 不到五天,已經超過一百萬次點閱了)!

[youtube http://www.youtube.com/watch?v=0Nm7-EuctOs]

IKEA 是筆者相當喜好的品牌,除了對其 DIY 傢俱的喜好,還有其企業經營策略的喜好。這次 IKEA 由傢俱跨足家電買起電視來,由兩個 IKEA 的企業特色來看,對於這個市場,是有絕對的把握。

低價不是行銷手段,而是落實於品牌承諾與管理執行

IKEA 以低價而仍有設計感的 DIY 傢俱著稱,它的低價價格市場策略,不是短期促銷的行銷手法,而是給消費者的價值承諾與品牌精神。低價的策略,是貫穿產品到管理,設計到執行。

IKEA 最出名的產品價格策略,就是對於產品設計之前,先" 設計" 價格。先訂出  target selling price 與 cost price,隨後才進入可以符合上述這兩個價格的產品設計。這樣的流程,讓 IKEA 達到最好的效果,不需要去執行傳統的成本價格與設計相關之間的取捨,這於實現 IKEA 的低價策略上扮演很重要的角色。除了產品設計,舉 IKEA 於製造傢俱上的幾個例子,來證明 IKEA 的低價管理的努力 (也達環保之效)。

利用再生材料,可以進一步降低生產的成本。IKEA 持續增加再生材料的使用率,由 2007 年的 71%,增加到 2009 年的 75%。

善用新的技術降低使用較昂貴且日漸稀少的原生材料的需求。例如 IKEA 的 OGLA 椅子問世於 1980 年,從最早使用木頭到現在使用 100% 的消費塑膠廢料 (post-consumer plastic waste) 來製造。

Ikea OGLA chair - made from 100% post-consumer plastic waste
Ikea OGLA chair - made from 100% post-consumer plastic waste

IKEA 早於 1956 年就開始為大部分的傢俱提供所謂的"Flat Pack" 平整包裝。這樣的包裝設計,除了降低從製造商運送到店面的成本,增加倉庫的坪效,也方便消費者於倉庫中取貨與運送 (DIY 精神一路到底)。IKEA 有包裝設計的工程師,其主要工作是要確認平整包裝是產品設計開發的一環,若產品的設計無法實現平整包裝,這樣的設計就不會被採用。

IKEA 的低價產品設計的精神,筆者曾應用於推廣台灣 Skype 的業務時製造與銷售的 Skype USB 話機 。當初我們就是先設定一個消費者可接受的售價(台幣 699),然後抓一個合理的利潤,取得成本價格之後,再去尋找可以用此價格生產的製造商,所以讀者會看到一支有天線的 USB 話機的問世(當時的背景是,2005 年初在台灣與全球 Skype 仍不知名,沒有任何一家主要的台灣硬體廠商聽過,且願意製造,我們只能用拼湊的方式)。這個定價優先再設計製造的策略是成功的,在 Skype 剛要起步的時候,全球賣出了將近十萬支,對於推廣 Skype 服務有很大的助益。

製造消費者體驗機會與創造預期價值

筆者愛逛 IKEA Store,是因為 IKEA 於賣場中,創造實際的居住情境,提供給消費者的是一種生活型態的展現,而不只是一個個傢俱的陳列。換言之,讓消費者體驗,先創造消費者的預期價值,可協助消費者決定購買與否。消費者接觸一個新的產品或服務,如果可以有機會體驗,或者能預測帶來的價值,購買的機會更大。而附帶的好處是,消費者可能因此購買原本沒有需求,但被現場的佈置所刺激的周邊商品。

消費者認知是由消費者體驗來驅動的,所以接觸消費者的每一個機會,都要想辦法讓消費者的" 體驗" 極大化。IKEA 不僅於實體的店面如此操作,於大量發行的 IKEA 型錄上,設計各種家居生活型態的展示,提供虛擬的消費者體驗。於 2010 年更設計了 IKEA 的 Mobile App,互動式的型錄提供了 Augmented Reality 虛擬實境的功能,讓原本虛擬的消費者體驗,更加真實:

[youtube http://www.youtube.com/watch?v=tqeLNxoBtjM]

 

回到本文標題,把電視與 DVD player 整合在一起,不稀奇;把電視跟音響兜在一塊兒,見多了;家電賣場 (在美國) 賣電視時,有時旁邊偶爾會擺幾個電視櫃,讓消費者買電視時可省時一起買電視櫃;但 IKEA 把 Full HD 智慧數位電視+ Blu-Ray/DVD/CD-Player+2.1 聲道音響+Wifi 低音喇叭+電視櫃,這些東西整合在一起 (還有電線與連接線的收納空間),成為 All-in-one 的 IKEA 電視組 (電視與電視櫃有不同顏色的組合),這就相當有趣。IKEA 由傢俱品牌出發,直搗競爭激烈的家庭娛樂中心,數位電視的市場,是奇招還是險棋?而消費者會不會買帳?

筆者可以確定的是,IKEA 向來的低價策略,IKEA 電視組上會具價格上的競爭優勢;而提供消費者一種生活態度的產品設計,與專注消費者體驗的賣場佈置,也能夠提高消費者的購買慾望。筆者的經驗,週末逛 IKEA 的人潮,遠遠多於賣家電與電子產品的 BestBuy,想想 Circuit City 電子商品連鎖店都已經於 2009 年關門大吉,IKEA 也有可能異軍突起,創造奇蹟,成為銷售數位電視的大通路啊!


佈雲今日 ‧ 決勝未來──數位轉型的現在進行式! AWS 台灣雲端高峰會 8 月 10 日盛大登場

2022 AWS 台灣雲端高峰會將於 8 月 10 日在台北南港展覽二館盛大登場,聚焦雲端 9 大主題、超過 45 場產業與技術專題演講,為開發者與經理人提供深度交流機會,任何與雲端有所接觸的工作者都不容錯過。
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AWS 公開年度雲端技術盛會── 2022 AWS 台灣雲端高峰會(AWS Summit Taiwan)即將在 8 月 10 日至 8 月 11 日於台北南港展覽館二館舉行!歷經新冠疫情紛擾,睽違兩年 AWS 台灣雲端高峰會即將重回實體舉行,讓每位參與者走入規劃豐富的實體專區與各路開發者深度共學。立即報名點此

今年主題「佈雲今日 ‧ 決勝未來」明顯表達數位轉型已是現在進行式。隨著新冠疫情及國際局勢改變的雙重影響,全球迎來的新常態經濟模式使雲端技術不再只是企業應變關鍵,更是走向安全、永續,以及鏈結未來的必經之途。因此,2022 AWS 台灣雲端高峰會中將展示當代最前瞻的雲端趨勢,帶領參與者運用現代化雲端洞悉市場數據,探索商業與技術的無限可能。

聚焦九大雲端主題:基礎設施、技術開發、數位轉型到產業實務面面俱到

photo credit:AWS

今年 AWS 台灣雲端高峰會不只集結領域中傑出的 AWS 技術專家、產業代表以及社群領袖,舉辦超過 45 場的產業及技術專題演講,分享最佳實踐案例、 Demo 實機展演和客戶案例分析,還規劃包含證照認證、實作演練、 CISO 實戰工作坊等與 AWS 相關課程及工作坊。除此之外,會場也設置「AWS Game day & Developer Lounge」與「新創焦點」兩大專區,讓會眾能在精心規劃的空間內與其他開發者、新創公司透過高度互動的競賽與短講,深度交流彼此技術與經驗。

立即報名:2022 AWS 台灣雲端高峰會

2022 年, AWS 台灣雲端高峰會致力打造深度交流的產業平台,聚焦雲端技術的九大面向,搭配各具特色的活動設計,從基礎設施、技術開發、數位轉型到產業實務面面俱到。不僅為 C-level 與資深技術人員、企業經營與 IT 決策與管理者精心規劃議題內容,也在特別企劃內容中,為 IT Pro 、解決方案架構師、開發人員、工程師與維運管理人員提供最佳實務經驗,讓無論 AWS 初學使用者還是資深產業經理人,都能在高峰會中吸收新知、了解趨勢,提升自我能力與視野。

無分初學大師,只要接觸雲端,你就應該參加 AWS 台灣雲端高峰會

符合以下關鍵字之一,你就應該參與 AWS 台灣雲端高峰會:

  • 學無止盡-開發者、工程師、架構師
  • 商業創新開發-新創團隊技術團隊成員
  • 最佳化生產力- IT 專業人員、技術支援經理
  • 掌握趨勢-創辦人、經營決策者
  • 自我精進-學生、教職員、研究員
  • 洞見趨勢-任何關注雲端趨勢者

AWS 台灣雲端高峰會首日聚焦雲端服務、開發技術及新創,以技術相關內容為主,較適合具備初級主題知識之開發人員、工程師與 IT 專業人員;次日則圍繞產業解決方案提供、數位轉型等,以應用相關內容為主,較適合欲了解雲端技術如何為企業經營加分之經營決策者、解決方案架構師以及系統管理員。

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如此縝密的規劃,無論是初上雲端的新手,還是乘雲縱橫產業多年的技術大師,甚至是非技術相關人士,都能在高峰會中依照自身工作職掌和興趣,安排個人化的專屬議程,從不同主題和技術能力演講中,滿足個人技術或視野的成長。

最重要的是, 2022 AWS 雲端高峰會為免費參加,絕對是任何需要開拓雲端新經濟、自我加值的工作者不可錯過的年度盛會。

玩轉雲端核心技術! AWS DeepRacer 人工智慧賽車同步登場

photo credit:AWS

每年與台灣雲端高峰會共同舉行的「AWS DeepRacer 智慧自駕車競賽」當然也不會缺席。 AWS DeepRacer 是 Amazon 產品背後所運用之人工智慧和機器學習等核心技術的具體化身,不僅是全球首個以自駕車競賽為主題賽車聯盟,也是機器學習(ML)與強化學習(RL)最友善、有趣、刺激的學習課程。

競賽設計不只替雲端技術增添不少趣味,激起各方開發者爭奪獎品、獲取冠軍榮耀的鬥志,搭配 AWS 所提供的免費入門課程及學習資源,更創造出技術學習與推廣的友善環境,也是AWS 送給所有工程師最棒的寓教於樂場域。

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