內容上鏈再度突破中國網路下架,「區塊鏈」對中國疫苗門帶來的啟發!

上鏈對言論自由受限的中國網友是道新曙光,這對中國政府苦於無法再「河蟹」,同時掀起一陣能否透過區塊鏈技術不可竄改、可追溯的特性打擊弊病重重的醫藥相關產業的相關討論。
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最近在中國地區疫苗造假事件鬧得沸沸揚揚,原先在中國已相當紊亂的製藥業再度爆出醜聞。北京成千上萬兒童可能注射了問題疫苗的報導,中國的父母手足無措,根據當局的調查與報導指出中國東北的一家主要藥品製造商長春長生,在生產至少 25 萬劑白喉、破傷風和百日咳疫苗的過程中違反了相關標準,雖然目前還沒有不合格疫苗導致死亡或疾病的報導,但在先前多次醫療健保與疫苗注射醜聞的迫害,這起消息壓倒大眾對中國政府的信心,中國製藥業的腐敗和官商勾結的弊端再度浮上檯面。

在網路掀起各種消息爆料潮,不過對於中國人來說,政府的網路監管怎麼能輕易逃過呢?一篇名為《疫苗之王》的文章在這起事件中刷爆中國社群朋友圈,內容揭露中國三家疫苗公司幕後真相,全文近四千字娓娓道來中國疫苗企業黑暗史,如何逃避監管、造假數據,這些不法勾當如何掌握中國疫苗半壁江山成為「疫苗之王」。這則文章擴散速度有多快,中國政府所關注到的速度就有多快,沒多久後就在網路世界中「被消失」了。點進文章後又可以看到這個熟悉的截圖畫面。

是的,在不久前北大性侵事件學生公開信落得相同的下場,網友們腦筋動得快馬上又想到要將內容「上鏈」了,將這筆資料放在 以太坊區塊鏈(關於如何上鏈在先前 INSIDE 文章 曾進行教學)當然不只是「疫苗之王」一文,這次被揭露的疫苗黑暗史相關文章其實都可以上鏈,在去中心化之後,可確保官方幾乎無法被竄改、刪除。

這起事件對長期受到中國言論自由限制,在永無止盡網路長城之中,內容上鏈似乎是個新解方,突破網路內容下架「河蟹」對政府來說是相當不樂見的結果,但「內容上鏈」是把雙面刃,仍存在著「無限言論自由」帶來的隱憂,想像著今天非法、惡意攻擊的內容也都永遠存在在鏈上呢?過去在臉書有人發布假新聞、極端主義內容會遭到移除,YouTube 上出現讓家長惶恐的暴力卡通都能被撤下,但當內容上鏈就不是這麼簡單了,上鏈後,在全世界有相當多的「節點」會同時在共享帳本「備份」除非控制掌控以太坊區塊鏈超過一半以上的節點。

「內容上鏈」是把雙面刃,而對中國政府來說「區塊鏈」似乎也象徵一把雙面刃,是否「區塊鏈」能用來解決當前醫療健保弊病的一種新可能?中國社群們熱議將區塊鏈技術結合,運用於製藥追溯,以防業者假造、修改,從產銷物流到病患體內都能公開透明,類似藥品履歷的概念生產者、原料進出口商、物流業者等加入,合作打造開放式區塊鏈溯源系統,針對藥品揭露產銷流程各環節的資訊。

當今我們也許對內容上鏈,黑暗使全曝存在無限言論自由的恐慌,但若是善用區塊鏈技術去中心化、不可竄改、可追溯的特性好好的整頓弊病重重的醫療藥物產業也許在其他地方仍是一種新可能。可惜的是,中國環境脫離不了其政治特性,中國政府當然也可以在區塊鏈上動作,這些資料到底誰說了算?要在中國用區塊鏈解決類似問題並非一勞永逸,受到中國政府影響要讓區塊鏈技術作為藥物安全控管還有更多待解問題!


讓 AI 成為顧客的美鞋顧問!awoo AMP 讓 Ann’S 女鞋創造超過 3 倍電商轉換率的秘訣

女鞋品牌Ann’S 結合 awoo AMP 的各種創新優勢,以數據結合 AI 優化的方式調整行銷策略,帶來更多網站及產品流量,創造電商轉換率超過 3 倍的秘辛解析。
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photo credit:阿物科技
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Ann’S 女鞋品牌於 2003 年成立,打造內外兼具、舒適又好看的美鞋,也開發不少獨家設計款,深受女星、部落客、模特兒等名人的喜愛以及消費者的支持。目前旗下商品除流行美鞋、手工婚鞋、各種包款,也將產品範疇延伸至居家用品、生活小物等,多達近 2000 種品項。而 Ann’S 的銷售渠道從實體門市、電商官網到官方 APP ,致力於讓消費者能擁有超個人化的購物體驗。然而在近 2000 種的豐富品項中,如何讓每個消費者都能以優質體驗找到最適合自己的鞋子,成為 Ann’S 最關心的任務,也是與 awoo 合作的契機。

商品分類再優化,Ann’S 女鞋以數據為本串連消費者喜好

「官網內有上千個商品,如何分類才能讓消費者輕鬆購物?」網站商品琳琅滿目,從各種鞋款、包包到居家生活小物等近 2000 筆, Ann’S 雖已做好完善的商品分類,但過去多仰賴行銷人員的市場經驗來判斷。此外,面對日趨複雜且破碎化的消費者行為與偏好, Ann’S 也希望能根據真正消費者與進站用戶的購物偏好,以數據為本進行敏捷式調整,讓行銷策略變得更加精準,驅使消費者輕鬆買單。

awoo AMP 中的 SEO 自動化、站內搜尋優化、豐富的商品推薦版位、 Pop-up 促進轉換等功能,會強化顧客旅程中每個接觸點上商品與顧客的連結,提供個人化的購物體驗。 Ann’S 表示:「品牌自行產生很多分類目錄,非常花時間、也易讓網站變得凌亂。搭配 awoo AMP 功能,可以讓消費者更快速方便就能配對到喜歡的產品方向,同時也對 SEO 有所幫助。」

利用 SEO 自動化,提高搜尋引擎滲透度,網頁收錄數增加 7 倍

電商行銷佈局從消費者意圖出現的時候就已經開始,第一步就是要讓有明確意圖的消費者更容易進站購物!awoo 獨家 SEO 自動化技術「自動化商品集合頁 awoo Page」能透過 AI 自動生成對搜尋引擎友善頁面,提高搜尋引擎滲透度,同時加強網站權重,不僅奠定優質的流量基礎,也提升頁面排名以及增加工作階段。

透過上述技術, awoo Page 為 Ann’S 網站新增多個入口,網頁收錄數增加高達 7 倍,也讓有明確購物需求的潛在消費者能夠更容易搜尋到 Ann’S 的商品,並且直接進入商品集合頁找到想要的商品,甚至在疫情期間補足受影響的全站流量。相較於系統串接前,分類頁的流量提升 18.48%,而產品頁的流量更成長 31.74%。

透過 AI 優化站內搜尋、商品分類與推薦機制,提升消費體驗同時提高平均訂單價值、電商轉換率大增 2 倍

不同消費習慣,電商行銷策略也大不同!針對有較明確意圖的消費者, awoo AMP 會進行自動特徵提取,包含關鍵字集、行為特徵、頁面特徵,分析像是「真皮 足弓 鞋」、「尖頭鞋 沙發後跟」及「彈性 襪靴」這類較具有明確意圖的購物情境標籤,分析出消費者意圖後進而推薦符合需求的商品。

另外 Ann’S 也觀察到尚未有明確購買意圖的族群,則最常點擊「人氣商品推薦」及「本週新品」這兩種分類頁。針對這群消費者, awoo AMP 會自動生成各種吸引人的商品標籤,提高進站用戶的興趣及購買意願。也就是說, Ann’S 原先的商品分類,搭配 awoo 商品標籤自動化及自動生成情境商品集合頁的 awoo Page 功能,能讓 Ann’S 女鞋的商品組合能見度最大化,除了吸引更多流量,也創造更多轉換。

採用 awoo AMP 後, Ann’S 電商網站內的受眾較多以點擊 awoo 標籤的形式去瀏覽相關商品,就像我們平常在實體店面逛街一樣,服務體驗好,提袋率就高,平均工作階段時間長度成長 280% ,而用戶點擊 awoo 標籤進行購物的流程所產生營收也最高,不僅電商轉換率增加 2 倍,其中 awoo pop-up 商品推薦功能所帶來的轉換率更是超過全站的 3 倍。

Ann’S 女鞋的銷售渠道從實體門市、電商官網到官方 APP,致力於讓消費者能擁有超個人化的購物體驗,透過阿物科技 awoo AMP 一站式 AI 行銷平台, Ann’S 也獲得亮眼的電商銷售成績,除了持續優化站內購物體驗,更讓 AI 成為顧客的專屬美鞋顧問!



關於阿物科技

awoo Intelligence 阿物科技是以 AI 驅動的 MarTech 在地新創,首創以產品為中心,深度了解消費者意圖的預測模型,推出台灣第一個全通路 AI 行銷自動化平台,提供超過 20 個功能與服務的 SaaS 模式,涵蓋流量獲取、轉換優化、再行銷、會員留存與數據加值應用,協助零售與電商打造全通路無縫接軌的超個人化用戶體驗。阿物科技目前於東京、嘉義與台北皆設有營運據點,服務超過 16,000 名企業用戶,專業 AI Lab 更配置 30 位菁英成員,致力協助客戶達成商業目標。如需更多資訊,請至阿物科技官網

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