未來能用智慧音箱購物?Yahoo 奇摩購物中心業績發表透先機

被問到對 PChome 前陣子推出的 Fastag 智慧購物標籤的看法,蔡伯璟強調不便評論對手,並舉例亞馬遜和京東都有類似 Dash Button 的實體購物鍵。只是以 Yahoo 奇摩購物中心的資源和預期效果來考量,應該不會採用這種購物方式。
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▲由左至右分別為,Photo Credit: Yahoo 奇摩
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Yahoo 奇摩購物中心今公布第二季成果,其中與中租合作的獨特無卡分期服務,正式上線一個多月格外引人注目。購物中心資深總監葉梅芬表示,無卡分期新客約 4 成,而整體效費者輪廓也因此從 36 歲下降到 20-34 歲。而原本就用過信用卡者也會因額度或隱密性等考量選擇無卡分期。

另外面對新的購物介面,Yahoo 奇摩購物業務總經理蔡伯璟則透露,Yahoo 奇摩暫時不打算推出自有音箱,但已經與許多智慧音箱廠商洽談,不過現在語音助理在台灣還不夠普遍,預計等到 2019 年初會有合作消息。

而被問到對 PChome 前陣子推出的 Fastag 智慧購物標籤的看法,蔡伯璟強調不便評論對手,並舉例亞馬遜和京東都有類似 Dash Button 的實體購物鍵。只是以 Yahoo 奇摩購物中心的資源和預期效果來考量,應該不會採用這種購物方式。

以下內容為 Yahoo 奇摩購物提供之新聞稿。

Yahoo 奇摩購物事業群今日公布第二季銷售成長動能,主打的 618 年中慶,聯合近百家知名品牌業者、以科技優勢打造全新 3D AR 行銷活動、加上 19% 的超高優惠加碼,創下購物中心開站 14 年來六月業績最高新紀錄,不僅較去年同期業績成長 67%、客單價也成長了 19%。另外,推出全台電商首創無卡分期創新服務,也促動全站 3C、家電等高單品類業績成長;受到夏季炎熱氣候及世足賽持續帶動運動風影響,Yahoo 奇摩購物事業群全站的短 T 恤及機能型運動服飾大賣,六月單月就賣出 8 萬件男女短 T,Q2 總計更賣出了 20 萬件男女 T 恤,等於一分鐘就賣出 1.53 件。Yahoo 奇摩購物中心也領先競品、早在 618 期間就率先推出「超級品牌日」品牌優惠活動,在超級品牌日中,像是安妮公主童裝,單日業績飆升為平日業績的 27 倍; EDWIN 在超級品牌日的單日業績也較平日業績成長 5 倍。這些漂亮的成績, 讓 Yahoo 奇摩購物中心及超級商城第二季業績超出預期目標。

Yahoo 奇摩購物 618 年中慶 業績創同期歷史新高

不只超級品牌日的動能加持讓品牌店家業績提升,618 年中慶還創造了許多業績亮點,包括:LV 單日銷售破百個、為實體百貨單店 10 倍業績;面膜銷售超過 12 萬片,等同於整個信義區的女性都可敷一片面膜 (註 1);衛生紙銷售超過 5 千箱,堆疊起來的總高度等同 59 棟台北 101(註 2);1028 限量 200 組馬卡龍眼影盒開賣 3 秒就被搶購一空,等於一秒賣出 66 組。Yahoo 奇摩購物事業群行銷運營部總監簡育靖表示:「Yahoo 奇摩購物事業群在今年的 618 年中慶活動中,以貼心服務、強勢商品與超高優惠滿足消費需求,締造高業績,Q3 我們將持續以消費者為核心,透過消費者在平台消費時的各種大數據分析,判斷消費者需求以及感興趣的商品,持續進行創意造節。七月暑假,我們就推出了海灘節、冰飲節、短 T 節與空調節四大節日,滿足消費者在酷熱夏季的全方位消暑需求。」也創造銷售佳績,例如海灘節的墨鏡業績成長 390%、防曬用品業績成長 200%;冰品節的冰品銷售成長 340%、罐裝飲料與水的銷售也成長 120%。

無卡分期消費族群 客單業績較一般客業績多 6.3 倍

Yahoo 奇摩在今年 618 年中慶時推出全台電商業界首創的無卡分期服務,全站包括 3C 商品、機車、生活家電等超過 700 個品項都可無卡分期消費,大獲消費者歡迎,最暢銷的前三大品類分別是: 手機、冷氣與機車。手機又以 iPhone 最暢銷;資訊類商品則以 Apple Mac 筆記型電腦銷售第一;生活家電品項則是電視與冷氣熱賣。賣最多的前三項商品為: iPhone 手機、OPPO R15 智慧美顏機、Apple Macbook Air。使用無卡分期的消費者更打破以往網購族群多為女性的既定印象,以 20~34 歲的男性買家居多。此外,無卡分期的平均客單價為一般消費者的 6.3 倍,顯示無卡分期更有助於高單價商品的銷售。而在使用無卡分期的買家中,有 45% 的消費者是曾經使用過信用卡消費的,證明這項服務不只是針對無卡族,有信用卡的消費族群也會使用。

Yahoo 奇摩購物事業群資深總監葉梅芬表示:「無卡分期的消費型態不只代表了電商產品服務創新的里程碑,我們也觀察到特有的消費現象,像是冷氣銷售方面,大金冷氣就在眾多冷氣品牌中異軍突起,帶動原本全站冷氣平均客單成長 2 到 3 倍,透過這些消費洞察,我們將持續推出貼近消費者需求的服務。也會擴大無卡分期商品服務範圍,在第三季將新增精品及白色家電等商品,服務更多消費者。」

Yahoo 奇摩 Q2 短 T 熱賣 20 萬件 平均每秒賣出 1.53 件

夏季溫度不斷飆破新高,Yahoo 奇摩從第二季銷售趨勢觀察發現:無論男女對於短 T 的需求量逐年增加,加上受到韓風與美系穿搭的影響,包括 Yahoo 奇摩購物中心與 Yahoo 奇摩超級商城,第二季賣場數較去年同期成長 5 成,大量不同風格的短 T,加上 5 月時氣溫飆破 38.2 度創新高,讓 Yahoo 奇摩雙平台在 6 月就賣出 8 萬件短 T,而第二季總銷售 20 萬件短 T,平均每秒賣出 1.53 件,等同於 南港 加上 埔里 的總人口數 ,非常驚人。顯示氣溫越高、「短 T 銷售指數」就會跟著大幅提高。

另外,全民瘋世足,加上夏季運動旺季影響,民眾對運動週邊商品需求大增,包括運動鞋、緊身機能服、甚至是長裙都有大幅成長,特別是運動鞋有 9 成成長,又以原廠品牌最受消費者青睞。

Yahoo 奇摩購物事業群資深總監賴美均透露:「我們從消費者大數據發現,25—34 歲、寵愛自己、注重保養的年輕 OL,對於運動內衣與機能服商品需求高於其他族群;而 30—44 歲的輕熟女可能需要照顧小孩或家人,比較喜歡購買長裙、短裙及長褲、短褲等活動方便又好穿搭的服飾。另外南部與北部消費者對機能服的要求也有很大差異,南部消費者喜歡吸濕排汗功能的機能 T,北部消費者則喜歡泳裝,特別是比基尼最受歡迎。可能與南北的氣候溫度與生活型態不同有關。」

觀察今年各類型的運動機能商品,包含 T-Shirt、運動鞋、緊身運動服飾、世足相關商品皆有大幅成長,國際知名運動品牌如:adidas、Converse、PUMA、New Balance、Asics、FILA 等紛紛進駐 Yahoo 奇摩開設網路旗艦店,促動 2018 上半年運動原廠品牌業績較去年整體成長超過三倍。加上世足話題挹注,帶動整體運動服飾業績成長 50%。迎接第三季的銷售旺季,Yahoo 奇摩購物事業群將在各大型促銷檔期活動中,像是接下來的父親節、中元節、開學季、99 購物節等大型促銷檔期,持續透過平台的大數據了解消費趨勢、推出精準打動消費者需求的創新服務及產品,提供消費者最有感的優質服務,預估將再帶動兩位數的業績成長。

(註 1) 資料來源: 台北市政府民政局,信義區女性人口數 117,973

(註 2) 計算方式: 5000 箱 x 60 包 x 10cm =30,000 公尺,101 高度為 509 公尺

 


運動科技新革命: IoT 結合數據分析,奧運跆拳銅牌羅嘉翎國手養成之路揭秘

運動科技為近年運動產業顯學,現在賽場上,不僅較勁各選手的體力及技術,更考驗各國科學技術導入,輔佐選手的程度。有效運用運動科技,不僅可避免傷害外,更能提升訓練品質,提升選手佳績。
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今年 8 月剛落幕的 2020 東京奧運,台灣選手獲得 2 金 4 銀 6 銅的 12 面獎牌,不僅寫下史上最佳參賽成績,且分別在 10 種不同項目奪牌,令各界大為驚艷。近年健康意識抬頭,下班後會自發去運動的人越來越多,種種現象顯示著台灣的運動風氣已逐漸成熟,而運動科技正是背後的隱形推手。

科技部致力推動產學界合作,結合運動科學、智慧科技與數據分析,輔助選手精準練習,用最有效率的方式提升表現,讓運動訓練不再是土法煉鋼。運動科技的應用也能幫助一般人,在日常生活中更聰明更健康的做運動。由於商機龐大,運動科技早已成為各國在運動競技賽事與產業發展積極佈局的新型態競爭場域,一起來看看它為台灣體育帶來了什麼樣的改變吧!

透過科技幫助運動選手了解自身狀態,穩扎穩打求進步

年僅 19 歲的跆拳道選手羅嘉翎,首戰奧運便打敗多國好手,一舉拿下銅牌。從小在道館長大,幼稚園就跟著爸爸、哥哥練習跆拳道,小學開始在國內比賽嶄露頭角,國二首次參加青少年國際賽事後更不斷奪金。然而,初生之犢的她,卻是好不容易才站上奧運這個舞台。

「小時候的確身高有優勢,但剛轉去成人組時還滿挫折的」,帶著青少年時期的亮眼成績,羅嘉翎在高一下加入跆拳道國家隊,被延攬至國家運動訓練中心(以下簡稱:國訓中心)接受國手培訓,「裡面都是大學的學長姐,訓練強度很高,剛進去時很不適應,那段時間比賽成績也不理想,晚上都會打電話給媽媽哭訴。」

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羅嘉翎分享,國訓中心的訓練方式很有系統,除了完備的訓練器材,還會透過科學儀器評估選手的運動表現,也定期使用生化檢測儀器,每月至少1次檢測疲勞度與血氧量,維護選手的身體健康。

「運動科技可以幫助我了解自己現在的狀態,還有需要加強哪些地方」,羅嘉翎表示,選手的日常就是不斷練習、調整好狀態,透過數據分析可以清楚知道自己的強弱項,「像我需要加強肌力,這樣訓練有方向,進步也會比較穩。」

沒有因挫折放棄跆拳道,羅嘉翎持續在國訓中心自我精進,再加上慢慢調整心態,她逐漸適應了高強度的訓練,也找回了享受比賽的初衷。

事實上,台灣自 2012 倫敦奧運以來,就沒有在跆拳道項目拿過獎牌,羅嘉翎也坦承因此感受到不小的壓力,「拿到奧運資格時我爆哭,但我不是被看好奪牌的選手,就想說放鬆去打。」沒想到放下得失心,反而幫助自己贏得了銅牌的好成績。

國立體育大學技擊運動技術學系副教授王翔星分享,針對跆拳道選手的檢測主要有3方面,包括以「線性位移偵測器」檢測選手連續 3 次跳躍的爆發力與穩定度,評估賽場上攻擊動作的力量輸出率;以及透過「測力板」檢測 50 毫秒發力率( RFD,Rate  of Force Development ),以觀察選手腳蹬地出發與踢擊到對手瞬間的力量表現;還有「慣性感應器」則是用來檢測選手的反應能力與速度。

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「現在的訓練方式跟以前差很多,得分的方式不同,教練的觀念也需要調整。」過去也曾是跆拳道選手的王翔星說,以往求勝心切的選手容易練到渾身是傷,現在藉由運動科技的輔助,能精準掌握練習進度,避免過度訓練、減少運動傷害,是更有效率的訓練方式。

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王翔星也表示,培育一名優秀的選手相當不容易,這幾年開始將運動科技帶進國、高中,就是希望能讓年輕選手儘早接觸到運動科技的專業訓練觀念,避免選手在早期生涯就受到嚴重的運動傷害而留下遺憾,未來能夠更上一層樓。

產業跨界結合,讓運動科技深入全民健康生活

目前 5G 正式邁入商業化,宅經濟當道,運動科技的應用也有了更多可能性。「台灣科技業的研發能量強大,運動產業也很有國際競爭力,我認為應該能結合兩者的強項來解決許多問題,例如居家健身沒人指導,該怎樣才不會受傷。」國立臺灣師範大學運動競技學系研究講座教授相子元表示。

相子元主修生物力學出身,被譽為台灣運動科技教父,同時擔任國訓中心運動科學小組總召集人。他很早就投入運動科技與產業結合的研究,作為科技部「精準運動科學研究專案計畫」的執行團隊之一,目前團隊已開發出將壓力感測科技應用於智慧鞋、科技運動襪、機能衣、自行車功率表等產品。

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相子元認為,運動科技商品在亞洲市場很有潛力,目前台灣主要發展在 3 大面向:競技運動,如跆拳道、舉重、射箭;職業運動,如棒球、籃球;全民運動,如自行車、慢跑等。舉例來說, LPS(Local Positioning System ,局部定位系統)運用在團隊運動的訓練上,能讓教練、選手清楚知道跑位陣式,取代傳統手寫戰術,目前 NBA 美國職籃、國際足總FIFA的隊伍也都採用此技術。

Photo Credit: 相子元

台灣選手在東奧打出亮眼成績值得喝采,相子元期待未來運動科技能協助更多選手精準運動、達到更好的表現,放眼 2024 巴黎奧運,並幫助更多人養成規律運動的習慣。接下來行政院主辦的「台灣運動x科技產業策略( SRB )會議」也即將登場,希望加深運動與科技產業的對話交流,讓運動科技越來越深入全民的生活。

SRB策略會議暫擬4大議題:

  1. 運動×科技產業升級創造新價值
  2. 智慧育樂創新服務建立營運新模式
  3. 融合科研成果與創新科技發展智慧新應用
  4. 台灣智慧育樂跨域環境整備

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