為什麼Android與Apple手機emoji不一樣?牽涉到品牌形象塑造與版權

同一個表示微笑的 emoji ,在 iPhone 和 Android 上的外觀為什麼會差這麼遠?今年 6 月,最新一波共157 個 emoji 已經正式加入到Unicode 11.0,它們將陸續出現在不同手機與應用上。但這些新的 emoji 還需要被各家平臺的設計師改造拓展後,我們才會見到。
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本篇來自合作媒體 愛范兒 ,INSIDE 授權轉載。

同一個表示微笑的 emoji ,在 iPhone 和 Android 上的外觀為什麼會差這麼遠?

今年 6 月,最新一波共 157 個 emoji 已經正式加入到 Unicode 11.0,它們將陸續出現在不同手機、應用上。但這些新的 emoji 還需要被各家平臺的設計師改造拓展後,我們才會見到。

Android 系統作為全球最多人使用的手機系統,他們所設計改造的 emoji 也將影響著十多億的人。近日,Google 的 Android 平臺表情貼圖設計總監珍妮佛·丹尼爾(Jennifer Daniel)接受了 CNBC 的專訪 ,講述了 Android 平臺改造設計 emoji 的理念。

每個 emoji 都是品牌的延伸

丹尼爾並不能決定哪些圖示圖案會成為 emoji ,她要做的,是讓 emoji 變得更加「Google」:「我認為每一個 emoji 都是平臺品牌的延伸。」

photo credit: emoji pedia
photo credit: emoji pedia

很多平臺都會以自己的設計理論、品牌風格來重新解讀 emoji 表情。翻白眼的 emoji 為例,蘋果迷戀設計,因此他們的版本更加立體,漸變和陰影的細節非常考究;微軟的版本有著又黑又粗的邊框,怕是要跟文字明顯區分開來;Twitter 是發短消息起家的社交平臺,因此他們的 emoji 非常簡潔,基本沒有陰影漸變這些細節;Google 則是更加輕鬆和卡通化。

photo credit: emoji pedia

而三星在今年 2 月 宣佈更新他們的 emoji ,更新前的版本 Samsung Experience 8.5 的表情比較複雜,動漫化的程度高,而且不同的 emoji 應該有不同的角度和方向,因此經常有人會對表情理解有誤從而會錯意。到了 9.0 版本, emoji 也簡潔明瞭、整齊劃一了不少。

對於 Google 的風格,丹尼爾說:「當你想到我們的產品時,我們希望你會微笑,所以我們嘗試去讓 emoji 表現得更加輕鬆愉快,因此我們的 emoji 更加卡通。」

Android 的果凍人已被全部取代,但他們看起來真的很可愛,photo credit: emoji pedia
Android 的果凍人已被全部取代,但他們看起來真的很可愛,photo credit: emoji pedia

每一個 emoji ,就是一個 Unicode 字元。全世界的 emoji 都由統一碼聯盟(The Unicode Consortium)來投票選拔和公佈,世界各地的人們可以向聯盟提交 emoji 提案。而統一碼聯盟的 emoji 規範,只是定義了某個字元的語義,再由 emoji pedia 這個網站對 emoji 進行描述表達,最後允許大家按照對描述的理解,自由地去設計圖案。

emoji 設計裡的價值觀

6 月, emoji pedia 公佈了 Unicode 12.0 的候選 emoji 列表,其中就有斧頭、火烈鳥、潛水鏡等新的 emoji ,也有殘障人士、印度朋友的專屬。不過這些候選 emoji 最後是否會被人們使用,還需要看它們能否被通過。

每年 3 月份左右,一旦新的 emoji 公佈,丹尼爾這些負責重新解讀和設計 emoji 的設計師們,就要忙碌起來了。她不僅要考慮用戶的使用場景,「我們設計的 emoji ,在什麼情況下會被使用者使用?」,還需要思考如何處理細節,比如「飛盤上的哪些線條可以增加動感」。

然而不同平臺重新設計後的 emoji ,在跨平臺使用時,經常會出現亂碼。比如 iPhone 用戶在朋友圈發了個比較少見的 emoji ,有些使用 Android 手機的朋友,看到的只是一個無法識別的亂碼。

丹尼爾表示,這是因為各個平臺在改造 emoji 的時候,相互之間並不會有太多的溝通,雖然他們都在統一碼聯盟委員會裡面,但他們更多是在討論 emoji 的文本、體驗和檔大小,而不會去討論各自的設計。

不得不說,各家廠商的設計,也在透露著各自的價值觀。

Android P 測試版裡的 emoji 更新

比如近些年,Google 和蘋果都在為 emoji 的多元化而努力。Google 在 6 月初發佈 Android P 測試版的時候,更新了不少「中性性別」的 emoji ,並且「父母」「戀人」這些組合已經不再預設是一男一女的搭配。

早在 2015 年,蘋果就在 iOS 和 OS X 中加入了不同膚色的選項,也加入了同性伴侶的家庭組合。

版權才是讓 emoji 有諸多變臉的原因

讓同一個編碼的 emoji 擁有諸多變臉,除了是各個平臺有著自己的價值觀和設計風格,更重要的是 emoji 設計的版權問題。這一點,Android 的表情包設計總監丹尼爾在接受 CNBC 的採訪時,並沒有提及太多。

事實上,一個 emoji 的版權細節可能設計多方的利益:

  • emoji 的官方名字版權屬於 Unicode 規範,即統一碼聯盟;
  • emoji 的描述文字版權,屬於網站 emoji pedia.org;
  • emoji 對應的圖形設計版權,屬於它的創作者或公司。

蘋果在設計和推廣 emoji 上,走在時代尖端因此也風靡全球,它的這套 emoji 被稱為「Apple Color emoji」,版權屬於蘋果。作為蘋果使用者,我們可以在系統中使用這一套 emoji 字體,但是沒有許可權在其他非蘋果設備上安裝使用這套字體。

Google 的 Android emoji 倒是遵守 Apache Licene 2.0 的開源協議, 但是很多人並不認可這一套圖示的設計,人們依然是對蘋果那套 emoji 比較熟悉。

photo credit: emoji pedia
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所以不少有著一定規模使用者量的廠商,為了避免版權風險,都會設計自己的 emoji 版本,比如 Twitter、Facebook、微軟、三星等。

因此,我們能看到每家廠商都沉浸在自己設計的 emoji 版本裡無法自拔,還會與時俱進地不斷修改反覆運算。導致我們這些用戶的體驗是:在跨應用、跨系統的溝通中,一些原本能夠讓人們更好溝通表達的 emoji ,就成了不可識別的亂碼。

截止至 6 月,通過官方審核的 emoji 已經達到 2823 個,距離 1998 年第一批共 177 個 emoji 被設計出來,已經過去 20 年了。它們本應是全球社交媒體上通用的語言符號,如今看來,倒像是被摧毀的巴別塔。


智慧照護新革命!AI 機器人成為智慧醫療助手

高齡化浪潮來襲, 2025 年台灣將步入超高齡社會,65 歲以上人口佔比超過 20%。高齡化加上少子化,衍生勞動力短缺不足,經濟部工業局推動「電子資訊智慧製造服務系統推動計畫」,加速服務型機器人產業發展,借鏡日本智慧長照現況,把科技導入照護場域,提升更好的生活品質。
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Photo Credit:經濟部工業局
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日本是全球高齡化程度最高的國家,而台灣高齡化的腳步愈來愈快,僅剩不到 5 年的時間準備。因應長期照顧與醫療照護需求,各單位紛紛投入 AI 應用服務,解決人口結構改變問題。綜觀以 AIoT(物聯網 + 人工智慧)為核心的智慧醫療趨勢,可輔助醫療流程、節省人力成本,更提升照護服務效率,為高齡化社會帶來了新的解方。

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台日照護機器人交流會邀請各界分享照護機器人開發與應用案例與經驗。

人工智慧產業前景看好

人類壽命越來越長,智慧醫療正逐步顛覆傳統醫療模式,從遠距醫療、機器人、物聯網到穿戴式裝置,龐大潛在商機吸引國際科技大廠投入。台灣醫療服務水準居亞洲領先地位,尤其是資通訊科技實力鏈結全世界,創新能力與解決方案屢屢獲得市場矚目。當人工智慧遇上健康醫療,擴展未來醫療的無限可能,對社會大眾都有切身影響,不僅引領新一波商業浪潮,也創造出更多的照護服務模式。

醫療與科技結合,帶來新變革也帶動數位時代轉型新契機,未來將有更多關於智慧醫療的布局,解決人口高齡化的社會問題。從另一個面向來看,人口快速老化促使長期照護需求,服務人力是建置完整體系的關鍵因素,衛福部在政策面不斷調整適當的滾動式管理。目前長照 2.0 擴增老年照護服務,以及任何年齡的失能身心障礙者,從長照人力需求來說,缺工現象嚴重,照護機器人將成為醫療、長照的主力。

台日照護機器人交流會

為提供台灣照護場域導入智慧科技之契機,在經濟部工業局指導下,服務型機器人聯盟與台灣智慧樂齡照護創新科技產業大聯盟於 5 月 6 日攜手舉辦「台日照護機器人交流會」,邀請各領域專家分享實務現況,作為研發製造與場域運用參考。經濟部工業局林青嶔簡任技正表示,隨著科技迅速發展,智慧醫療創新服務產業生態系逐漸茁壯,5G 落地、AI 應用更多元,機器人正在改革醫療世界。

圖2_經濟部工業局林青嶔簡任技正表示,超高齡社會即將來臨,透過服務型機器人創新科
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經濟部工業局林青嶔簡任技正表示,超高齡社會即將來臨,透過服務型機器人創新科技能解決照護人力議題。

「台灣和日本一樣,面臨急速老化的超高齡社會,因此對於熟齡及身障者的照護非常重要。呼應長照 2.0 政策,應用科技打造更多元化、人性化的服務,AI 及智慧機器人的運用更是未來顯學。」林青嶔簡任技正分享觀點,這場交流會聚焦台日相關經驗分享與討論,加速業者與國際連結。台灣具有精密機電與 ICT 產業供應體系的優勢,發展機器人科技的腳步正迎頭趕上歐美日等國家,尤其是服務型機器人產業,將是台灣製造業的明日之星!

圖3_因應疫情,透過網路視訊方式進行交流,雙邊合作討論熱烈。
Photo Credit:經濟部工業局
因應疫情,透過網路視訊方式進行交流,雙邊合作討論熱烈。

促成更多元的服務應用

透過「台日照護機器人交流會」,日本 ATA 協會五島清國部長、日方企業 Reif 與 Whill,以及台方微星科技、全智通機器人、福寶科技分享照護機器人的開發與普及應用現況,透過創新科技解決照護難題。照護機器人的開發,必須掌握使用者需求、符合未來照護趨勢,再藉由實體實驗場域的調校,完美融入生活當中。微星科技、全智通機器人、福寶科技旗下的產品已分別應用於物流、醫療、清潔等領域;因應新冠肺炎疫情的「低接觸」服務型態需求,更加快普及速度。

圖4_日本ATA協會五島清國部長強調照護機器人必須貼近使用者,幫助提升生活品質。
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日本 ATA 協會五島清國部長強調照護機器人必須貼近使用者,幫助提升生活品質。

服務型機器人的創新應用在不同領域逐漸成形,經濟部工業局透過政策資源、科專計畫等大力推動服務型機器人產業化,協助企業轉型發展機器人新事業動能或新創公司設立,包括微星、東元、佳世達、凌群等企業。另外,2018 年成立的「服務型機器人聯盟」,由資策會服創所與台灣智慧自動化與機器人協會(智動協會)合作發起,結合政府及民間力量整合產業鏈上中下游資源,共組國家隊搶攻國內外市場。

服務型機器人聯盟今年度規劃「2021 ROBO COM 蘿蔔控」創意實證競賽,延續場域實證的精神,擴大研發能量及市場化企圖。聯盟持續引入資源,推動機器人業者和學研團隊合作,展開技術及實務交流,共同激盪具市場潛力的創新方案。


 「2021 ROBO COM 蘿蔔控」服務型機器人創意實證競賽資訊

  • 報名期間:即日起至 5 月 15 日
  • 競賽期間:6 月 15 日 - 9 月 30 日
  • 報名資格:不限年齡、學生團隊、社會人士、非營利組織、地方社團乃至公司行號都可組隊報名
  • 組隊資格:接受個人挑戰或多人組隊,團體至多6人

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