Yahoo 奇摩電商首創「無卡分期」,免運之外另闢戰場

Yahoo 表示在行動購物上,Yahoo 奇摩電商三平台加總已超過 1700 萬總下載量。(蝦皮成發是 1500 萬)
評論
Photo credit: Yahoo 奇摩提供
評論

電商平台百家爭鳴,誰才是消費者心目中的最愛? Yahoo 奇摩指出,根據市調機構 Kantar 調查顯示,Yahoo 奇摩購物中心在台灣大型電商平台中,包括消費者心佔率、造訪率及購買率都是最高。在國內 Android 有近七成的使用人口,Yahoo 奇摩電商三平台 (Yahoo 奇摩購物中心、Yahoo 奇摩超級商城、Yahoo 奇摩拍賣) 購物 APP 在 Android 的評價都勝出競品獲得第一,受到消費者高分肯定 (註 2)。

為回饋並感謝消費者支持,Yahoo 奇摩 618 年中慶將在 5/31 盛大展開,活動祭出號稱挑戰台灣電商最高 19% 回饋,更獨家推出台灣大型電商平台線上無卡分期專案,服務全台近千萬名無卡消費者 (註 3),可望帶動整體業績成長 2 位數。

首創國內大型電商平台線上無卡分期

根據內政部及聯徵中心最新數據資料顯示,台灣 15 到 80 歲具有消費能力但未持有信用卡者約占千萬人,為服務更多網購族群,Yahoo 奇摩稱領先電商同業首推線上無卡分期專案,消費者在 Yahoo 奇摩購物中心購買指定 3C 及交通類商品最高可享有 60 期分期。

無卡分期服務,在 2 月底先從機車品類試水溫時,在沒有宣傳的情況下,機車業績成長 2 倍,廣受歡迎。因此 Yahoo 奇摩將商品範圍擴大,不止機車及重機,再增加 3C、家電、筆電、機車、空調等近 500 項商品,預計業績可增加 10-15%。Yahoo 奇摩 618 年中慶也在 500 項酌收手續費的無卡分期商品中,從各品類挑選出近 20 項商品,提供免手續費優惠,希望讓更多消費者可以感受無卡分期的優惠與便利。

Yahoo 奇摩購物事業群業務總經理蔡伯璟表示 :「我們憑藉著與供應商之間良好而緊密的關係以及完整的金流系統支撐,領先電商同業首推線上無卡分期服務,不僅是台灣大型電商首創,也是 Yahoo 奇摩以消費者需求為核心的具體展現。」

蔡伯璟補充說明:「同時我們也結合集團媒體內容及科技資源,今年 3 月購物中心週年慶期間推出短影音、AR 科技互動等內容,廣受消費者好評,累計已有超過百萬人次參與。來自行動平台的業績成長超過 3 成,行動裝置用戶數量也成長超過 2 成。這次 618 年中慶,我們再度結合 Oath 總部資源,推出 AR 科技體驗、升級 3D 版本創新服務,並且邀請超級商城及購物中心近百家品牌及店家加入,可望吸引十萬人共同體驗,並送出千萬折價券,希望能夠滿足消費者購物需求,帶動成長動能。」

Yahoo 奇摩三平台 APP 超過 1700 萬下載量  Android 評分最高

Yahoo 奇摩表示,在行動購物上,Yahoo 奇摩電商三平台加總已超過 1700 萬總下載量,根據 Google Play 最新數據顯示,Yahoo 奇摩電商三平台 App 皆為使用者評價最高的購物類 App,其中 Yahoo 奇摩拍賣 App 獲得 2017 年資訊月百大創新產品獎、Yahoo 奇摩超級商城 App 為台灣地區 Google Play 2014 年度前 30 大最佳 App、Yahoo 奇摩購物中心 App 則獲得今年度 Google play 推薦新手裝機必備 App。

免費禮物包裝、24 小時真人線上客服、精品真品保險

Yahoo 奇摩根據大數據觀察消費者購物需求,率先業界推出獨家免費禮品包裝服務,讓消費者在購物時,可以依據生日禮物、彌月禮物、節慶送禮等不同需求,提供免費手做精緻包裝及獨家專屬設計卡片,「為消費者用心提供最好的服務」,此項貼心服務也得到 97% 消費者的滿意回饋,精品真品保險也廣受消費者好評。

另外,Yahoo 奇摩購物中心更推出 24 小時真人線上客服,除了 24 小時全年無休的客服專線外,更推出 App 30 分鐘快速回覆制度,以及 VVIP App Live Chat,提供專業即時回應,給予消費者「快速、安心、有溫度」的服務。

Yahoo 奇摩為感謝消費者支持,即日起推出 618 年中慶活動優惠,最高可獲 19% 回饋。19% 回饋比例為以下優惠加總:使用指定銀行刷卡滿額贈送 10% 超贈點、使用 Line 購物贈送 3% Line Point、使用 Yahoo 奇摩聯名卡贈送 3% 超贈點、購衷心會員贈送 3% 超贈點

更多 618 年中慶優惠活動請見 Yahoo 奇摩 活動頁面。

  • 註 1: KANTAR(模範市場研究顧問有限公司) 此項調查為 2017 年底、針對全台近三個月有網路購物經驗的 1000 位 15—50 歲男女性進行調查,囊括台灣所有大型知名電商品牌
  • 註 2:根據 Google play 2018 年 5 月 30 日最新數據顯示, Yahoo 奇摩電商三平台 App 皆為使用者評價最高的購物類 App
  • 註 3: 聯徵中心內政部 ,以 15~85 歲人口總數作為統計基準。

延伸閱讀:


Google 開創雲端運算新時代,Industry Summit Recap 線上研討會聚焦製造、零售業加速轉型

一場疫情,讓許多行業意識到「數位轉型,不轉不行」的危機,尤其是轉型腳步相對緩慢的製造業、零售流通業,在疫情當下更是受創嚴重的兩大業態。Google Cloud將在 9 月 29 日、9 月 30 日舉辦 Industry Summit Recap 線上研討會,主題多元豐富而且不用出門、不必花錢,究竟議程有多吸引人?
評論
評論

數位轉型成為近年各產業最夯的關鍵詞,尤其 COVID-19 疫情爆發後,工廠缺工、缺料造成產線大亂,無法掌握上下游供應鏈的數據,對生產排程更是致命一擊。另一現象則是消費力從實體門市往電商跑,網路買了東西卻遲遲收不到貨,零售商能否即時掌握商品流、物流、金流的資訊,也是零售業受疫情衝擊之下,順利存活下去的關鍵。

一場疫情,讓許多行業意識到「數位轉型,不轉不行」的危機。不過數位轉型的命題如此大,加上不同產業的運作模式各有特色,因此在轉型方案的選擇、轉型方向的調度,也將呈現差異化策略。

例如,根據勤業眾信Deloitte於2020年底發布的《台灣智慧製造關鍵能力調查》,發現光是在製造業本身,轉型的腳步就有落差,半導體與電腦電子屬於轉型領先者,化學製品製造業的數位化投資相對落後。

為了加速產業邁向雲端轉型,善用數位科技的力量幫助自身企業不斷創新,Google Cloud 特別舉辦為期兩天的Industry Summit Recap 線上研討會。精選製造業、零售流通業當中最熱門的轉型主題,協助企業找到雲端轉型的密鑰,在後疫情時代享受最新的雲端解決方案。

Google Cloud Industry Summit Recap 線上研討會報名連結

製造業鎖定 9月 29 日,邁向工業 4.0 就該把生產數據全都拋上雲

工業 4.0 概念提出好多年,但你的企業是否還停留在 3.0 甚至 2.0 的階段?行業內的專家一定都知道,在工廠內安裝感測設備,透過即時掌握生產數據,進而彈性調整產線、優化製造流程、提高設備稼動率、降低人力成本,是邁向智慧製造的第一步。

導入自動化設備、架設全廠 IoT 環境、落實遠端監控之後的下一步呢?把生產資訊拋上雲端,甚至進一步運用 AI 技術,回過頭來調整生產流程,這部分將是許多製造業者亟需關注的轉型環節。

Google Cloud Industry Summit Recap 在 9 月 29 日,專注探討製造業該如何透過雲端解決方案,協助工廠設備運作更有效率、更為流暢。相關議題包含如下:

● 解密製造業上雲

● 雲端技術打造未來製造業

● 利用分析和人工智能實現製造業數位轉型

● 在 Google Cloud 上運行 SAP

● 借助 Anthos 實現工業 4.0 轉型

● Google 如何賦能智能製造

上述議題除了有華麗的 Google Cloud 講師陣容之外,更重要的是,本次線上研討會邀請製造行業的代表企業,藉由他們的最佳實踐經驗,分享親自走過的雲端轉型心路歷程,包含Askey亞旭電腦、Ennoconn樺漢科技、Footprintku富比庫 、HTC宏達電、ITTS東捷資訊,多元涵蓋製造產業不同領域的轉型模式與方法。

有些業者想了解究竟生產資料這麼多,該如何把 IT 基礎設備做現代化翻新,如有這方面的煩惱可以從「解密製造業上雲」主題獲得解答;又或者有些工廠已經部署各式各樣的 IoT 設備,但不知如何把不同設備及人員網絡串聯起來,洞察數據並發揮數據的價值,那就千萬不可錯過「利用分析和人工智能實現製造業數位轉型」。

當然有些企業已經導入 SAP 的 ERP 系統,希望把營運資料、生產數據一起整合到雲端,可以從「在 Google Cloud 上運行 SAP」專題了解實際的操作方式。在「賦能智能製造」議程,Google Cloud將攜手產業電腦整合方案領導業者Ennoconn樺漢科技,共同展示Google Meet + Google Glass的應用,透過人機協作有效釋放員工雙手,進而提升工作效率展現創新。

零售流通業鎖定 9 月 30 日,運用雲端方案為供應鏈業務做好準備

講到數位轉型風潮,絕對不能不提到全球的零售行業也受到大數據、AI 影響,展開智慧零售的佈局,藉此串聯全通路的數據,以提升顧客終身價值,讓獲利模式更加多元。從疫情可以發現,零售業是高度承受市場變動的產業,而且除了銷售端,把商品送到消費者手上的最後一厘路,更需要流通業者的協助。

看準零售流通行業長期遭遇的痛點,Google Cloud Industry Summit Recap 將在 9 月30 日,分享雲端解決方案可以從哪些角度切入,協助零售流通業者培養敏捷的營運體質,快速回應是廠及顧客的需求。相關議題包含如下:

● Google Cloud 打造由資料驅動的消費者體驗與創新

● 串聯線上線下零售商機並提升客戶體驗

● 企業數據決勝零售轉型

● 雲端科技加速市場回應與服務變現

● 如何透過 API 技術連結消費者需求並改善企業運營

● 描繪您對於未來零售的想像

● 建立數位供應鏈平台

● 物流運輸效能再升級:Google Map 應用

想要打造客製化的購物體驗嗎? API(Application Programming Interface)是近年的新顯學,從「透過 API 技術連結消費者需求並改善企業運營」學習如何從系統串接API,拓展更多服務功能。優化銷售、物流效率的關鍵就在於數據的洞察,進而調整適合的商業模式,從「Google Cloud 打造由資料驅動的消費者體驗與創新」及「企業數據決勝零售轉型」將是不可錯過的主題。

因應疫情避免過多人潮群聚,Google Cloud 提供兩天豐富的知識饗宴,不用出門、不必花錢,就能學習與自己產業有關的轉型新知。現在就報名 Google Cloud Industry Summit Recap 線上研討會