新款 MacBook 系列蝶式鍵盤作動不良,遭用戶提出集體訴訟!

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本篇來自合作媒體 mashdigi,INSIDE 經授權轉載。

針對蘋果從 2015 年開始用在新款 12 吋 MacBook 的蝶式鍵盤,並且在 2016 年推出的新款 MacBook Pro 系列採用第二代蝶式鍵盤設計,不少消費者陸續有抱怨產生,其中包含按鍵行程降低候所造成使用不便,以及容易積藏汙垢,進而產生按鍵作動不良等問題。

針對蘋果從 2015 年開始用在新款 12 吋 MacBook 的蝶式鍵盤,並且在 2016 年推出的新款 MacBook Pro 系列採用第二代蝶式鍵盤設計,不少消費者陸續有抱怨產生,其中包含按鍵行程降低候所造成使用不便,以及容易積藏汙垢,進而產生按鍵作動不良等問題。

除了向蘋果提出集體訴訟,Kyle Barbaro 及 Zixua Rao 更表示希望蘋果必須對此提供賠償,並且必須向已經提出維修的消費者提供退款。

由於蘋果在 2016 年已經向美國專利與商標局提出可防止異物滲入鍵盤內部的技術設計,似乎也顯示蘋果本身已經發現新款 MacBook 採用的蝶式鍵盤有此類問題,因此之後也可能成為此次訴訟中不利佐證。

不過,蘋果目前並未對此作任何回應。

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蝶式鍵盤手感差又易壞,外媒評蘋果歷來最差的設計 之一


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