玩小遊戲,輕鬆體會「病毒擴散」原理

我很喜歡一個叫做「連鎖反應」的遊戲,不單是因為它很無腦,殺時間很有效,玩起來挺過癮的,還可以悟出一些有的沒的道理。 這個遊戲老實說沒什麼技巧,你只要在螢幕當中丟出一個泡泡,其他經過的豆豆如果碰到這個泡泡,他們會炸開變成更多泡泡,進而更容易讓其他豆豆給碰到。讓我著迷的地方,就是它把「病毒散播」的狀態,用簡單的視覺方式呈現出來。 如果你有個兩分鐘,請點進去玩玩看,然後我們再來分析它的一些代表性。(沒意外的話,應該5分鐘內可以全破吧)
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我很喜歡一個叫做「 連鎖反應 」的遊戲,不單是因為它很無腦,殺時間很有效,玩起來挺過癮的,還可以悟出一些有的沒的道理。

這個遊戲老實說沒什麼技巧,你只要在螢幕當中丟出一個泡泡,其他經過的豆豆如果碰到這個泡泡,他們會炸開變成更多泡泡,進而更容易讓其他豆豆給碰到。讓我著迷的地方,就是它把「病毒散播」的狀態,用簡單的視覺方式呈現出來。

如果你有個兩分鐘,請點進去玩玩看,然後我們再來分析它的一些代表性。(沒意外的話,應該 5 分鐘內可以全破吧)

可以從 Chrome Web Store 搜尋「Chain reaction」免費取得,也可以直接點去小遊戲的官方 網站連結

變數的簡單分析:

  • 玩家一開始丟出的泡泡 :品牌訊息
  • 場上亂跑的豆豆數目 :訊息接收的目標族群大小,豆豆越多表示這個訊息的潛力 TA 越多
  • 豆豆的路徑 :目標族群在生活中,接受訊息的一堆管道,泡泡丟下去之後,就是選擇了某一個媒體管道
  • 炸開到消失的時間 :分享有效的時段,如:從 FB 塗鴉牆上被洗板洗掉前的時段
  • 碰到泡泡的豆豆會炸開變成新的泡泡 :你的品牌訊息分享者,他們會替你製造更多的管道,讓更多人碰觸到你的訊息。

第一關很簡單,Get 1 out of 5,我們只需要讓至少一顆豆豆碰上丟下的泡泡就成功了。它是一個目標簡單的任務,例如:很划算的租屋訊息,我只需要至少一個人看到即可。我需要「技巧性」的把泡泡丟在有豆豆經過的地方,例如把租屋訊息貼在新生佈告欄上,這裡還不需要什麼社群擴散的幫助。但是隨便放的話,很可能一個人都沒吸引到!

第三關開始有點挑戰,Get 4 out of 15,豆豆們很少有四顆走在一起的,所以也許需要一點點口耳相傳才能一次找到四位租屋人,需要觀察一下流量較多的角落,例如選擇比較多人經過的佈告欄,也許抓到兩個有興趣的人,他們各自又找了兩三個朋友。

第四關以後,漸漸得要靠一點運氣了,有的時候即使放在流量看起來很可觀的地方,還是達不到預期的 KPI,明明知道對這個訊息會有興趣的人有這麼多,但是沒辦法完全讓他們看到,需要多觀察他們的動線趨勢,當下這一秒很多人的地方不代表可以影響到更多的人,例如辦了一場大型的試映會,來了一堆人,但是又不讓他們拍照,導致分享出現斷層,那就不能有漣漪一般的擴散。

我發現最容易失敗的兩種:一,是不大不小的潛力市場,如 Get 30 out of 45 的那關,雖然達成率只要求 66%,但是由於目標族群遊走數目不夠多,常常中途斷掉。二,很高的 KPI,如最後一關,雖然目標族群淹滿整個螢幕,但是要求達到 91%  的達成率,往往擴散會有點後繼無力。

當然,也常常有令人意外的例子,泡泡明明落在一個人很少的地方,眼看要死盡了,卻慢慢的由一個人,或兩個人的最後一毫秒分享,在幾乎要消失的前,突然又霹霹啪啪的竄燒起來,有如滔滔江水連綿不絕,要它停都停不了。

感覺很亂數的結果,我們在病毒行銷裡,到底可以期待什麼?又可以控制什麼呢?

  1. Create a truly compelling message,這是必要的元素,一定要有一個吸引人的訊息,這樣觀眾才會多(有更多豆豆在圖中跑),擴散的潛力才會夠。
  2. Note the trend(s),訊息不能只丟在今天最多人注意的管道,也要丟在下一秒最多人關注的管道裡。
  3. “Sharability”,訊息值得注目也要值得分享,值得分享的條件有很多,之前的文章「Let’s go viral!淺談影片病毒行銷的成功條件」與「小企鵝的毛衣,why does it work?暗藏行銷法則的病毒新聞」,有分析幾種最容易被分享的元素,可以作為參考
  4. Influence matters,知名的部落客或是影視明星,或是業界人士等等,都有自己的影響力跟說服力,他們本身就是許多豆豆必經的管道,所以如果可以炸到他們,那就連帶採收他們的追隨者。如果是計劃性的去買他們的影響力,就付出代言成本。
  5. A pinch of good luck & timing,有的時候,明明已經考慮周到,可是反應還是不如預期,這也是有可能的。也許不巧跟重要新聞撞到,也許分享出現斷層,也許可以散播它的管道還不存在。如果確信這是一個 compelling message,那一次沒有成功就再丟一次吧,很多有名的病毒影片都是事隔多年才被發掘,然後一夕暴紅呀。(例如:舞蹈進化史 ,2001 年演出,2006 年因為上傳到 Youtube 才開始暴紅)

「連鎖反應」有出 進階版 ,在進階版裡豆豆們的移動速度有快有慢,炸開的範圍也大小不一,更能說明符合市場上不同管道的流動速度,還有不同人的影響力大小,這邊比較難破關。現實生活裡面對市場上的訊息傳播,有數不清的變動因素,遊戲是一個環境相對單純的實驗,但已經可以看出病毒擴散的一些端倪!



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