洩漏事件不影響!Facebook第一季財報顯示強勁成長力道

Facebook週三公布季度獲利和營收均優於預期,儘管發生劍橋分析公司醜聞案,臉書平均自每一位用戶身上賺到的廣告費仍然增加了;臉書平台上每日用戶數量顯然也回升了。臉書公布財報後,股價漲逾 7%。
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原文刊登於 鉅亨網 ,INSIDE 授權轉載。

Facebook 週三發布了該公司截至 3 月 31 日的 2018 年第一財報,季度獲利和營收均優於預期。儘管發生劍橋分析公司醜聞案,臉書平均自每一位用戶身上賺到的廣告費仍然增加了;臉書平台上每日用戶數量顯然也回升了。臉書公布財報後,股價漲逾 7%。

財報顯示, Facebook 第一季度總營收為 119.66 億美元,較上年同期的 80.32 億美元增長 49%;淨利潤為 49.88 億美元,較上年同期的 30.64 億美元增長 63%。

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Facebook 創辦人、執行長祖克柏(Mark Zuckerberg)表示:「儘管面臨重大挑戰,我們的社群和業務仍在 2018 年迎來了強勁的開局。我們將更加全面地審視我們的責任和投資,確保我們的服務被良性使用。但是,我們仍需要繼續打造新工具,以此幫助使用者聯繫和增強我們的社區,同時也更好地讓世界更加緊密聯繫起來。」

執行長祖克柏(Mark Zuckerberg)在電話會議上表示,公司目前「大量」投資在安全性和保障性上,其中包含聘用有語言專長的人員來偵測仇視性發言,並在年底前開發工具以利在美國海內外選舉前檢查出政府 ID。

早期跡象顯示,劍橋分析數據外流事件對財務影響甚微

雖然現在這樣評論太早,但週三公布的財報顯示,廣告商並沒有因臉書近日的負面消息而嚇跑:廣告營收年增 50%。平均每位使用者達 5.53 美元,優於 StreetAccount 調查的分析師預期值 5.35 美元。

截至 3 月 31 日結束的季度財報反映出劍橋分析公司事件的早期反應。雖然臉書以為臉書用戶個資已經刪除,但其實劍橋分析公司和第三方公司可能保留並出售這些數據。再加上歐洲隱私法規變更,這讓大眾開始質疑臉書針對性廣告的商業模式。

祖克柏表示,臉書依然為其商業模式感到驕傲,根據華爾街主要衡量方式,臉書的用戶數量、利潤率和資本支出幾乎沒有受到群眾抗議的影響(至少在頭幾週)。

資本支出: 28.1 億美元 vs. 28.6 億美元(StreetAccount 估計)

營業利潤:46% vs 去年同期 41%

使用者數量:年成長 13%

祖克柏表示,在第一季中,臉書已經計畫了一些業務上的重大改變,也會計畫持續「更廣泛檢視」其責任並聚焦「往前邁進」。

一月時,該公司表示將增聘人力提高網站保障度,並稱目前已有 14000 人致力在運作網站,約莫一年前人力的 2 倍。提高平台品質的一些改變降低了用戶在平台上的時間,約降低每日 5000 萬小時或約 5%。

祖克柏表示,這些改變已見成效,某些形式的分享和參與度提升了,即使臉書視頻的被動觀賞率下降。他提到,約 2 億人是「有意義的社團」成員,他希望未來幾年這個數據能夠翻倍成長。

前景

臉書仍然面臨挑戰。財務長 David Wehner 表示,公司預期今年資本支出 150 億美元,是在預期的上線,但今年營收成長預期減速。因為安全投資、購買內容和長期創新努力,費用預期增加 50 -- 60 %。

Wehner 補充,因應新法規,下一季歐洲用戶的 DAU 和 MAU 可能持平或下降,這也可能衝擊營收。

臉書還在平衡虛擬現實(Oculus)和媒體(“Watch” 標註)等新舉措方面的投資。一年多以前,祖克柏在年度開發商大會上說,公司打算推出「第二招」, 藉著臉書其他財產如 Instagram 和 WhatsApp,強化真實的平台以對抗競爭者 Snapchat。

祖克祖表示,公司正致力讓 WhatsApp 為小企業服務,並改進短時型「故事」產品上的廣告。

另外,臉書補充,在首次宣布回購 60 億美元後,公司將回購 90 億美元的股票。

「2018 年將是非常重要的一年。」祖克柏說。


傑思·愛德威攜手玩藝國際開創直播電商 2.0 ,首創 「LINE+1 」、跨境出海直播

傑思·愛德威與玩藝國際共同經營直播電商的發展,並提供廣告主和直播主更完整的直播解決方案。
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Photo Credit:傑思·愛德威
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在疫情的侵襲下,居家防疫已是新的生活型態,透過「直播」互動或娛樂,更成為大家的日常。因此,「直播導購」的市場與熱度也在這樣的背景下急速成長中。

傑思·愛德威與玩藝國際( 168 money )共同深度經營直播電商的發展,並提供廣告主更完整的直播解決方案。今年上半年他們不僅和 LINE 購物合作了「直播電商 on LINE 」的發表活動,更於下半年首創「直播 LINE+1 」。消費者在觀看 LINE 直播的同時,只要回覆「品項+1 」,即可匯入系統訂單,透過技術升級優化消費者購物體驗。

除此之外,傑思·愛德威整合了中、港、台三地直播主、直播平台等資源,幫助品牌供應商和直播主們進行跨境出海的直播導購。透過豐富的經驗、專業的技術與團隊、國際資源的整合,傑思·愛德威和玩藝國際攜手共創了直播電商 2.0 時代。

Photo Credit:LINE購物

直播導購新戰場:LINE 

社群平台觀看直播下單,是品牌和供應商不可忽視的消費者趨勢,而擁有 2,100 萬台灣用戶的 LINE ,更成為直播導購的下一個紅利平台。 LINE 直播服務具有三大優勢:「穩」定的直播環境、「準」確的通知觸及、以及消費者邊買邊「賺」的 LINE POINTS 回饋。

為因應不同的產業型態及需求, LINE 還可分為三大直播導購區,若主要行銷目標為品牌知名度擴散,可選擇搭配「 LINE 購物官方公域帳號」進行直播導購。 LINE 購物上的強大流量,可以在短時間內導入幾十萬觀看人數,例如美國知名保健食品品牌,即看中 LINE 購物的瞬間導流效益,於今年六月與傑思·愛德威合作,透過 LINE 購物官方帳號直播,並結合 618 檔期宣傳,當月 ROAS 達到 6 以上,總營業額更直逼 700 萬。

若品牌已創立自有的「品牌 LINE 官方帳號」,且經營了一段時間,即可在自有的 LINE 官方帳號內開啟直播吸引忠誠客戶進行回購。若品牌有相關需求,傑思·愛德威還可提供導購專家、直播團隊到場地器材等直播一條龍式的客製化服務。

最後,「 LINE 群組」也能開啟直播導購。相較於官方帳號的公開性, LINE 群組類似小型社團,透過群組內發起人的強大號召力,可進行例如團購的集單方式達到快速直播轉單。

首創直播「 LINE+1 」,優化消費者體驗

玩藝國際在社群平台和直播市場深耕已久,也藉由其深厚的技術背景造就許多百萬營業額直播主,例如天后闆妹、富發牌等。

玩藝國際不僅快速察覺直播新戰場 LINE 的紅利機會,協助許多直播主發展 LINE OA 的打造和系統建置,日前更首創推出了「 LINE+1 」功能。消費者於直播中留言+1 搶購下單,即時的購物車瀏覽就可查看搶單結果,不需等結單。此外還結合 LINE 獨有的 POINTS 發送、 LINE Bank 回饋、 LINE Pay 刷卡回饋等一系列優惠組合。透過系統升級和回饋機制,不僅優化了整體消費者的購物體驗,也幫助直播主在轉往 LINE 的新戰場可以無痛接軌且擁有更多優勢。

Photo Credit:傑思·愛德威

整合中、港、台三地資源,協助直播跨境出海

在疫情的推波助瀾下,「跨境直播電商」已席捲全球,在亞洲區更為風行。因應各個國家地區,在風俗民情、生活習慣、偏好等都有所不同,在直播導購的經營上也有其眉角秘訣。

傑思·愛德威在跨國集團的背景資源下,整合了中、港、台三地的藝人和 KOL ,如曾志偉、應采兒、余文樂等;以及直播平台,如擁有 5.5 億月活躍用戶的抖音、網美匯集的小紅書、二次元最愛的 bilibili 、快手短視頻等。透過名人的聲量搭配平台的流量,打造最大綜效的直播視頻,像是曾志偉於抖音平台擔任飲品的帶貨主播,單場直播累積觀看超過千萬人數、成交額突破千萬人民幣。品牌或供應商擁有高 CP 值的「貨」,透過傑思·愛德威即可搭配跨國最有力、最適合的「人」、「場」元素,進行「跨境直播導購」。

現今「直播」不再只是趨勢,更是不得不擁抱的熱潮,直播電商 2.0 時代也已經開啟。傑思·愛德威身為 LINE 鑽石級的合作夥伴和玩藝國際持續深度結盟合作,將會持續運用自身的資源、專業、經驗,共同協助品牌客製專屬的直播專案,未來將一起開設教學課程,培養直播新手們,致力打造直播電商共榮的生態圈。

本文章內容由「傑思·愛德威」提供,經關鍵評論網媒體集團廣編企劃編審。