機器學習又一例!「台版 Airbnb」AsiaYo 用 ML 提升 15% 訂單轉換率

機器學習如何提升幫助網站,提升營運效率?旅遊訂房網 AsiaYo 可能是好例子之一。
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號稱「台版 Airbnb」,台灣原生的網路民宿訂房平台 AsiaYo 今天宣布幾個最新成績:全球房源已超越 6 萬間,會員也到了 25 萬人,而且非台灣的海外市場訂單營收也超過整體 6 成以上!

不只如此,AsiaYo 還將 Google Cloud 的機械學習技術導進了訂房推薦系統,讓使用者搜尋房源更加精準、貼心。執行長鄭兆剛就說明 AsiaYo 從今年一月開始使用開站歷年來的訂房資料、每月超過 250 萬筆訪客使用者行為來訓練機械學習。

▲ AsiaYo 執行長鄭兆剛

訓練出來的演算法《AsiaYo Sort》就能依據點擊路徑、房源位置距離、周遭景、入住旅客評價,以及旅客住宿時期待有親子同房、寵物友善等偏好指標,依據不同城市呈現不同的房源排列順序,為旅客推薦出最適合的房間。「我們會完整追蹤每位進入平台消費者的使用流程,並且持續不斷讓機械學習最新的資料去優化演算法,讓每次推薦都能更精準。」鄭兆剛表示導入機械學習後,這季就一口氣提升了 15% 的訂單轉換率。

▲ AsiaYo 導入機器學習概圖

其次鄭兆剛還介紹,目前 AsiaYo 有將近一半的流量來自原生搜尋;他說 AsiaYo 有自建一組專優化 SEO 的團隊,例如「住宿」這兩個字,他們有一套自有流程去 SEO 表現,想盡辦法讓 AsiaYo 在搜尋「住宿」的排名往前,然後在「東京 住宿」、「首爾 住宿」這樣不斷延伸下去去優化每個關鍵字。「像現在你打『東京 自由行』除了廣告以外,AsiaYo 的原生搜尋也會排在前五左右。」

AsiaYo 目前全球 6 萬房源中,台灣約佔了 35000 間,日本約 7000 間,韓國 5500 間,而泰國已達 4500 間;但待今年 6 月 15 日日本民宿新法實施後,就會從與樂天的合作關係中一口氣把日本房源倍數成長,往去年訂定「國際旅客遊日本的關鍵入口」前進。

此外他們也從超過 5000 筆旅客使用問卷調查資料,發現了幾個有趣的用戶行為: 連日工作後,總是會想要為自己安排休假出國旅遊,放鬆緊繃的神經,有趣的是,觸發旅遊動機的時刻,通常距離實際出發的時間長達一年或 6 個月之前,其中約有 65% 的旅客表示是在旅遊前一個月才訂購機票與住宿,但真正開始落實開始規劃旅遊行程的時間約為出發前 2 週。

而且大約有 25% -- 30% 的旅客,是到了旅遊目的地才開始安排每日的行程,實踐真正自由行的真諦。 AsiaYo 發現以下三大原因讓旅客下定決心要收拾行囊、展開旅程的動機前三名為:

  • 第一名「受到朋友社群上的打卡照片影響」- 大多數旅客會因為朋友在 IG 或 FB 動態在國外景點打卡,或是發佈數張好看的國外自拍照片,產生想要出遊的念頭。
  • 第二名「親友推薦及直接揪團」- 除朋友圈之外,家人湊在一起成團機率高。
  • 第三名「參與特定大型活動和祭典」- 如近期話題正熱的美國大聯盟開幕賽,或是赴日本韓國來一場賞櫻之旅,是讓旅客落實出國旅遊的主要動機之一。

鄭兆剛最後說今年下半年預計旅館、文創旅店和青旅類型的房源將提升至 4 成左右,而且今年底前 AsiaYo 在海外的房源可再有 3 倍的成長,並且新增在香港和星馬三地的新城市房源,估計年底前來自海外的外籍客源也能翻倍成長。


品味生活三大秘訣:「用心工作、長期投資、技巧買房」跟隨達人經驗,逐步實現夢想!

永豐銀行攜手關鍵評論網的「DAWHO之夜」直播活動剛落幕,主持人吳怡霈、樂居網創辦人李奕農、存股達人大俠武林分享買房、投資小撇步,如何善用理財工具,讓大家在投資路上更加順心有效率!
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想營造理想的lifestyle,期待夢想的生活趕快實現,不僅需要用心於日常細節,更要懂得及早進行理財規劃,讓豐盛的財富Cover自己每一天!9月23日關鍵評論網與永豐銀行舉辦「大戶品味生活家」線上直播活動,除了邀請到甜美的吳怡霈擔綱主持,主要對談人樂居網創辦人李奕農更洞悉房市趨勢,教網友如何聰明買房,無論自住、投資都上手!此外,36歲就靠著存股擁有亮眼被動收入的理財專家大俠武林,也精采分享新書《股息Cover我每一天:600張存股達人絕活全公開》中的個人投資法,極簡佛系的風格,讓平常還要忙於工作的小資族也能輕鬆累積資產,邁向財富自由的人生。

理財投資有訣竅 數位帳戶好上手

吳怡霈談到大部分人在工作幾年後為自己存到第一桶金、第二桶金,除了計畫買房外,也希望盡快完成退休計畫,不再為金錢操心。在這過程中大家都知道投資理財很重要,卻難免害怕卻步,因為聽聞不少人在股市殺進殺出,不僅沒有賺到錢還因此賠上辛苦累積的資產。財經KOL大俠武林因為知道大家的投資痛點,特別給有心投資的民眾一段理財口訣:「專注本業、閒錢投資」。

「其實對於非專業的投資者來說,專心工作、努力加薪、長期務實投資才是上策,有穩定的收入才能讓你在股災或恐慌行情時進入股市、購買績優公司與含有績優成分股的ETF、利用空頭市場放大現金實質購買力,參與長期的資本利得並領取配息。」大俠武林認為數十年資產穩定累積的成果,不見得會輸給短期殺進殺出的價差買賣策略,這也是他之所以一再強調要使用閒錢投資的原因。「短期股市震盪多、非常難預測,若你常被市場消息左右但又急於用錢,就容易在部位起漲前賣光持有,白忙一場。」

因此為了更有紀律地投資,不被情緒、市場消息打亂原先的風險控制與資金布局計劃,大俠武林建議網友可以使用永豐銀行最近推出的「ibrAIn智在未來」投資工具。

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若在投資工具之外共同搭配安心、好用的理財工具,一站式服務對於忙碌的投資人來說更上手。永豐銀行積極推動「DAWHO數位帳戶」全方位金融體驗,在坊間一片數位轉型浪潮中,提供安全可靠的線上帳戶申請及豐富金融產品,包含DAWHO理財型房貸、大戶投等,有助於顧客聰明精明輕鬆地管理財富。

感性+理性買房 自住、換房、投資都省心

談到買房,樂居網創辦人李奕農建議購置接手性好的主流產品,而不只單憑個人喜好。「所謂接手性好就是要理性選擇,而不只是情感導向購買沒有電梯的公寓四五樓、屋齡大於三十年、地上權住宅以及公設比太高的房子」。李奕農補充到,若是針對投資買房者,他建議選擇高薪人力的外來人口區,例如有台積電員工進駐的台南,房價及買氣才有所支撐;高租金投報區,例如就業人口多、房子好租且房價不高的桃園觀音工業區、台中海線三井OUTLET等。

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