想找網紅業配?呱吉和 Howhow 告訴你該掌握的三大問題、七個關鍵!

對於想「接業配」的創作者和網紅來說,和廠商溝通的眉角有哪些,這篇文章的資訊相信對大家都很有參考價值。
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社群行銷進入新戰國時代,影音業配逐漸成為主流,但你以為只要找一個「很紅的網紅」來業配就會成功嗎?2018 台灣社群行銷年會直接找廠商業配愛用 YouTuber-「HOWHOW」以及上班不要看首腦「呱吉」,以影音創作者「接案」的角度來分享,該如何「下一個成功的業配」?

Q1:要找哪位網紅?這與你要業配什麼有關。

一、網紅頻道的屬性:

每個自媒體本身的屬性、調性和特色都不同,如果和產品不合,不論怎麼放都不會有效果,因為觀眾不能理解為什麼要放這些內容。

呱吉舉例,「如果廠商找我做乳液的圖文業配,效果一定很差,如果廠商找一些專門做圖文的創作者做影片也很怪,但是找小 A 辣業配私密處保養品就會很有說服力。」

他同時強調,呱吉個人頻道的原則,是絕對不做背書型的,像是如果要宣傳「全家就是你家」,傳達的是一個概念,就可以接,但如果要宣傳的是「City 咖啡是最好喝的咖啡」,那就不接,因為呱吉的美食評論頻道收了錢做美食業配,形同失去核心價值,會影響公信力,不過同樣的業配跟「上班不要看」頻道就可以合作。

二、網紅和觀眾的關係:

呱吉觀察:「有的頻道流量大,但是和觀眾沒有很多感情連結,所以說服力沒那麼高。」就像一開始大家對「上班不要看」並沒有感情,直到看到「人」出現才會有投入感,這也是為什麼後來他決定自己入鏡,來加深互動與信任。因此日前和某品牌合作一次性的聯名T恤,效果就很好,還賺了六、七十萬元。

個人品牌經營的很好的 Howhow 也有類似經驗,他舉例前陣子出書,也是很快賣完,但沒想到得到粉絲的反應竟然是:「沒想到你的書比我想像中的還有內容」,代表一開始粉絲並沒有期待會從中得到太多內容,Howhow 打趣說,就算是兩百頁空白或是通篇「可、可、可惡」,粉絲可能也會買單。

Howhow 也透露,其實觀眾不懂接案拍一支業配影片跟代言的差別,舉例某次幫某產品拍影片,曝光後粉絲就對他說「欸,你代言的XXX」,這對廠商來說其實是賺到,因為達到背書和代言的效果,不過他認為這是雙贏,他們也賺到曝光。

Q2:思考行銷的目的是什麼?曝光與導購是不同的任務。

一、找一位還是一群網紅業配?

這取決於行銷目的是導購、導流還是曝光,很少有一位網紅像健達出奇蛋,所有願望一次滿足。Howhow 表示,很多人都會問:「找 Howhow 業配真的有用嗎?」他強調,每個網紅都有不一樣的特色,要看廠商要業配什麼。

舉例某次沐浴乳品牌找他業配,廠商沒有要他講任何效果,只要講到男人就是簡單、就是直白,整支影片就是闡述這個概念,目的是要讓粉絲去逛街看到這個產品產生聯想,到這裡他的任務就結束了。同時廠商會再找別的網紅,來完成整個行銷案的其他環節。

所以到底成效好不好,其實只有廠商才會知道,網紅只是行銷流程的其中一環,不能以單純的「曝光度」或是「導購量」來評估。

二、彼此 KPI 要怎麼設定?

呱吉認為廠商自己要清楚拍片的目標是什麼,追求觀看數是一個 KPI 沒錯,但如果目標是導購或下載,那影片的觀看數就不是很重要。根據他的經驗,如果是直客,溝通比較容易,但如果透過轉包就會有溝通上的問題,不容易弄清楚原廠的目的是什麼。

舉例來說,廠商委託 4A 廣告公司,廣告公司再發案給網紅公司,網紅公司再找上門,這樣層層轉包下來,會發現這過程找不到人對成效負責,所以很容易便宜行事,變成明明是單價是一、兩百萬的產品,硬是找觀眾都是低消費力年輕人的網紅來做,他們買得起嗎?得到的只是影片觀看數而已。

此時,Howhow 也小吐苦水,他說有時候廣告公司會在對客戶的提案上,寫了很多成名代表作或效果超好的案例,但那些大多可遇不可求,所以必須跟客戶說明。

呱吉建議,與其去爭取偶爾爆發的一、兩百萬觀看次數,不如跟廠商說,每支影片都有二、三十萬觀看,讓廠商比較安心,而 2017 年後他們也比較不做爆款型內容。

照片提供:2018 台灣社群行銷年會主辦單位

Q3:確定合作對象後,如何合作?

呱吉說:「每個網紅套路不一樣,我們公司的慣例,提案階段完全免費,幾百遍都沒關係,當然如果次數多到令人感到噁心,我也會喊停。」他表示這個階段如果廠商對腳本有意見,持完全開放態度,不過一旦腳本通過了,也拍了,就都不能改。雖然會給客戶看過,除非是產品資訊有問題,否則無法再更動。

同時也會請廠商一定要相信他們,做出來的內容一定是對他們粉絲來說最好的,如果廠商要的是接觸粉絲,那為什麼不信任最了解粉絲的網紅呢?Howhow 也附和,強調會請廠商相信創作者的專業,他們才是最清楚網友喜好的人,一來是他們很用心地看待每一次合作,二來是收了錢也不會亂搞。

一、拍影片、做圖、寫文或是圖文?

內容形式最好是能以創作者本身的屬性為主。呱吉透露,會找影音創作者做圖文業配的,通常是因為廠商預算不夠。他舉例,如果廠商找他做「乳液」的「圖文業配」,效果一定很差,因為乳液的產品屬性就跟他不搭,內容形式也不是他的專長。

二、曝光在臉書、YouTube 還是 IG?

呱吉和 Howhow 不約而同表示,只要是他們自己的作品就會上傳全頻道,因為他們也希望更多人看到自己的作品。不過呱吉提到,有廠商把所有合作的影音業配重新剪輯,個別擷取出來做成廣告,這是不能接受的,他會跟廠商額外收授權費,而且希望是由自己的團隊來剪輯。

三、內容的溝通:如何不做出令人反感的業配?

身為業配王,Howhow 說:「如果讓觀眾看到最後才發現『竟然是業配』,其實就是一種成功。」他認為說故事的方式很重要,若是讓本身不喜歡業配的觀眾看完後,產生開心或喜歡影片的情緒,大於對業配的反感,就是做對了!

這也是 Howhow 平常發想腳本的原則,思考如何在 20 秒內做發揮,因此很常卡關,甚至要留意業配資訊占整支影片的比例,例如有時候不小心忘記,會被網友說這次業配資訊太多,但也有整支影片只有業配兩個字,也會被網友說對不起廠商。

呱吉的美食頻道業配也時常來得神不知鬼不覺,因為他會想辦法在形式當中找到好的說故事方式,讓觀眾一開始根本看不出來。呱吉認為業配重點是不要忘記自己頻道的核心價值,要考慮適合觀眾的內容是什麼?例如之前某手機遊戲的業配,他就用從小吃到大的滷味來做故事主軸,在節目中談小時候玩遊戲和吃滷味的故事,與產品做連結。

製圖:魏美棻,出處

呱吉和 Howhow 以創作者的身份,分享和廠商的業配合作,幫助行銷人員知道該如何找對人、用對方法宣傳,不過對於想「接業配」的創作者和網紅來說,和廠商溝通的眉角有哪些,這篇文章的資訊相信對大家都很有參考價值。


圖解智慧國家四大關鍵科技,從不同角度帶你了解台灣的科技應用實力

大家都知道台灣有座半導體護國神山,也聽過許多媒體對台灣科技實力的盛讚,但台灣的科技實力到底強不強?我們從四個面向帶你看台灣作為「智慧國家」到底有什麼實力!
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大家都知道台灣有座半導體護國神山,也聽過許多媒體對台灣科技實力的盛讚,但台灣的科技實力到底強不強?自己說不如讓國際單位做的調查更客觀顯示。瑞士洛桑管理學院(IMD)每年9月公布的世界數位競爭力(World Digital Competitiveness Ranking)評比,最近一次報告2021年台灣在全球64個主要國家及經濟體當中排名第8,獲得歷年來最佳名次。

而且值得關注的是,支持數位競爭力的核心要素之一,也就是「科技」競爭力。IMD評比報告揭露台灣拿下全球第2的佳績,從2018年的第11名年排名持續上升,顯見台灣無愧於科技強國之名。


科技小百科:
瑞士洛桑管理學院(IMD)是一個長期研究國家與企業競爭力,在國際上具盛名及公信力的評比機構,並自1989年起發布「世界競爭力年報」World Competitiveness Yearbook,其評比報告與調查結果更是各國政府擬定相關政策之參考。IMD每年會定期公布兩份競爭力評比報告,其一是「世界競爭力年報」,每年在6月公布,2022年台灣在63個受評比國家中排名全球第7名。另一份報告為「世界數位競爭力評比」World Digital Competitiveness Ranking,每年在9月底公布,本篇文章引用的資料為這份兩份研究。


也因為科技與國家發展息息相關,有哪些技術是台灣不為人知的優勢?或是未來產業可大力投資布局的領域?我們找出其中四大項與智慧國家最有關的科技,展現台灣具備強勁的科技能量,或許你已經受惠,也或許你能從其中找到發展的機會。

關鍵科技一、融合海陸空領域的多維通訊

隨著國家管理範圍逐漸擴大,通訊範圍多元且彼此關聯,相關科技如低軌衛星、5G通訊、海底電纜等,形成環環相扣的多維通訊聯網。

仔細洞察2021年的IMD報告,台灣在「行動寬頻的用戶比例」這項指標,拿下全球第1的傲人成績。顯見台灣在通訊基礎建設的投資及普及率,是走在全球領先位置。

尤其5G/6G關聯科技更是未來多維通訊的具舉足輕重的地位,原因是5G衍生的價值鏈相當廣泛,舉凡從晶片、模組、終端、邊緣、系統、到應用服務,可形成完整生態圈。為了強健台灣5G專網的自主技術與供應鏈,從2018年先後成立5G產業發展聯盟、5G垂直應用聯盟、以及5G Open Networking平台,逐漸形成5G國家隊。

除了把5G領先國視為戰略目標,當創新技術落地,更能帶來龐大商機。根據工研院的預估,將5G的小基站、邊緣運算、網路虛擬化等關鍵產品、模組、元件加總起來,2025年的市場規模上看2,510億美元(約新台幣7.5兆元),其他國家還在積極推動5G聯網建設,顯見相關商機仍有相當大發展空間。

關鍵科技二、新型態數位經濟與網路服務

邁向Web 3.0的交叉點,元宇宙被視為下一代網際網路的新機會,市調機構Gartner預測,2026年全世界將有25%的人口,每天至少有一小時投入元宇宙虛擬世界,進行工作、社交、教育、購物、娛樂等活動,並藉由虛擬貨幣、NFT進行數位資產的交易,虛擬經濟逐漸成形。

所謂元宇宙,需要以5G/6G高速網路為基礎,透過VR頭盔/眼鏡作為進入3D虛擬世界的載體,在元宇宙的各種互動體驗則需仰賴AI運算、雲端/邊緣儲存、區塊鏈等核心技術支援。人們在元宇宙內可以滿足從現實世界做不到的事情,形成穿梭虛擬、現實之間的生活體驗與商業模式。

近七成投入元宇宙相關應用的企業,認為元宇宙在未來5年一定會蓬勃發展,虛擬音樂會、虛擬時裝秀、媒體及產品聯名展示活動,將是元宇宙優先發生的商業體驗。

那麼台灣要投入元宇宙有何利基?解析元宇宙供應鏈版圖,主要可分為晶片、光電、通訊、AR/VR裝置、內容以及AI技術,台灣科技可從硬體方面,包含晶片、感測IC、光學零組件、伺服器等擅長領域切入。像是大家熟知的半導體大廠台積電,對於相關晶片的供應就至關重要,另外光電產業也有揚明光、玉晶光、中光電等企業,讓投影技術更精緻,再來連接元宇宙的通訊技術,也有聯亞來支援,而裝置軟硬體、AI技術則是有創意、世芯、智原等企業投入,最後想到AR/VR集大成者,就不能遺漏宏達電在這一塊的耕耘,同樣威盛電、佐臻、未來市(XRSPACE)等品牌也積極佈局,可見台灣已有完整的供應鏈,接下來有志於加入元宇宙的廠家,不妨從自身的專長去思考,相信不論是哪個領域的企業,都能有更多的創新、應用內容投入,完善整個元宇宙生態。

關鍵科技三、疫後時代興起的智慧型代理人 

近年因疫情持續延燒,越來越多領域開始導入「智慧型代理人」,像是零售業者引進半自動化機器,協助人力處理訂單、點餐;又或是醫院使用機器人,藉由AI辨識功能分擔部分醫護工作。

所謂智慧型代理人,以它所知的知識範圍內,自主完成人類所給予的指令任務。智慧型代理人發展至今,能協助人類的廣度、深度越來越多,主要是受惠機器學習的技術更為先進,加上其他的自動規劃、互相協調等演算法的成熟,讓智慧型代理人成為下一波產業發展重點。

世界先進國家紛紛把AI納為國家產業重要發展策略,台灣從2018年就推出「台灣AI行動計畫」,全面啟動產業AI化。發展至今,AI應用已從測試階段逐步應用於各式產業,資策會統計發現,掌握AI技術的新創企業在台灣有300家,逐漸摸索出不同的商業策略與獲利模式。

尤其資通訊、醫療照護是台灣兩大擁有頂尖人才的雙軸產業,在疫情之下,就可以看到醫療+科技所衍生的智慧型代理人應用。像是過去為了解決醫療量能不足,開發「5G智慧防疫機器人」,用來隔離病房消毒、運送餐盒及藥品物資,比傳統人力消毒方式有效節省50%時間,還能降低醫護人員感染風險,讓醫事工作更有效率。

關鍵科技四、資訊安全網保護每個人數位資產

我國面臨網路犯罪、駭客入侵政府、機關,甚至竊取個人資料事件持續增加,如何保護國民安心使用數位科技、保障財產安全將是未來重要方向。隨著AI普及所衍生的龐大資料量之隱私及資安問題,成為棘手的挑戰。從國際AI資安發展現況來看,歐盟在2021年提出人工智慧規則草案(Artificial Intelligence Act),鼓勵值得信賴且道德的AI進行研發與應用。微軟更在今(2022)年禁止提供AI推測情緒技術,並制定「負責任AI標準第二版」、Google則停止AI機器人具有自我意識、能與人類溝通等爭議事件,這些做法也都反映美歐在立法之際,業者也在努力自行節制敏感AI技術。

AI資安,是挑戰也是機會。未來,台灣政府與企業也須密切關注美歐相關草案的立法動態,找出AI規範的共同點,以此界定使用AI產品與服務之要求;因此,AI資安不僅需透過科技來防禦,更需要治理與法規,降低AI所帶來的衝擊。

另外,針對5G資安議題,台灣有展開大型科技防禦策略,包含5G資安防護系統、跨機關資安聯防。5G資安防護系統致力確保業者使用的5G系統具備安全、可靠、信賴,與國內5G專網業者進行服務驗證,以強化國產5G系統的整體資安防護能力。跨機關資安聯防的目標放在建立政府與民間的資安聯防體系,藉由橫向整合跨部會,全面提供威脅情資,減少機關隱匿資安事件,降低事件誤報與漏報。

持續提升台灣的科技能量 打造全方位的智慧國家

圖片資料來源:IMD 2022 世界競爭力年報

台灣的科技能量持續提升,從2022年的IMD世界競爭力年報可發現,而且該報告還指出我國擁有高素質勞動力、經濟活力、企業治理能耐、高教育水準等優勢。上述四項與智慧國家高度關聯的新興科技,涵蓋「數位基盤、數位創新、數位包容」等元素,如何借助科技打造創新、包容的社會,在台灣強勁的科技應用產業鏈上,補強創新的能量,並延續發展優勢項目,將是台灣要持續努力的方向。

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