日本 infographics起步 亞洲資訊圖像風潮要開始了嗎?

Infographic 就是 information+graphic的組合,透過圖像的力量讓生硬的資料顯出趣味與生命力,也讓讀者可以輕鬆的理解並在腦海中留下印象。Nika大大之前在Inside有寫過幾篇相關文章 (一、二)資訊圖表整合有趣但不簡單。 infographic.jp 是日本首家提供Web infographics 服務的公司,幫助企業利用資訊圖像強化社群行銷和SEO,這股風潮在日本正開始。
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infographics ios and android

(By Infographic.jp : 智慧型手機大戰 Android v.s iPhone

Infographic  就是 information+graphic 的組合,透過圖像的力量讓生硬的資料顯出趣味與生命力,也讓讀者可以輕鬆的理解並在腦海中留下印象。Nika 大大之前在 Inside 有寫過幾篇相關文章 ()資訊圖表整合有趣但不簡單。 infographic.jp 是日本首家提供 Web infographics 服務的公司,幫助企業利用資訊圖像強化社群行銷和 SEO,這股風潮在日本正開始。

資訊圖像在歐美日雜誌很常見,不過以往多為紙本上的案例,這幾年 infographic 在網站上越發興盛,日本也開始了這股趨勢,和 infographic.jp 社長滝日伴則 (Tomonori Takihi) 聯繫後,發現 Takihi 在網路行銷耕耘有年,是網路行銷公司 IOIX(專攻 SEO)的創辦者,也是 網路行銷書籍 的作者,成立 infographic.jp 不過幾個月前的事情而已,和我們分享他觀察到的 infographic 近期發展:

一、infographics 在網路端趨勢漸熱

Infographic 歷史悠久,但這詞彙在全球網路上被大量搜尋是近年開始的事,網路上出現越來越多製作精美的資訊圖像檔案,也許過往圖片中的文字並不會被搜尋引擎扒到,但奇特的是透過龐大社群的力量,infographics 其實可以很快達到散布又易懂的效果,比大篇幅文章更具吸引力,而當它同時得到許多 backlinks 的時候,也能達到不錯的 SEO 效果,逐漸被重視為社群行銷的一種工具。

下圖為 infographics 的全球 search trend,2010 年開始顯著增加。

二、日本經濟產業省也營運了一個 infographic site?

很奇妙的是類似於經濟部這樣政府的組織-- 日本經濟產業省(Ministry of Economy, Trade and Industry of Japan)最近也發起了一個計畫 ツタグラ ,目的並非為誰行銷,而是希望蒐集重要的資訊,透過圖像的描繪變得淺顯易懂,將訊息保存和散佈給更多民眾,網站上目前好像還不太熱絡,但這計畫同時還會舉辦實體的講座與圖像資訊分享會。

還有個網站是 http://infogra.me/ 這也是 2011 年才上線,蒐集了來自世界各國的 infographics,也歡迎網友投稿把自己製作的資訊圖像上傳。

三、日本企業對於 infographics 的接受度?

無論如何這還是一種比較新的網路溝通方式,有些勇於嘗試公司已經開始採用,Takihi 舉了幾個日本企業的例子:

Tripadvisor 日本站: Tripadvisor 號稱是世界上最大的旅遊網站,日本站對 infographic 採用非常積極,設立了 tripgraphics 專區 ,除了和旅遊相關也有很好玩的世界比較性的資訊,例如 禿頭排名(捷克第 1,台灣第 18)...

日本最大的 SNS 網站 Mixi 也偶爾會在 發佈消息時 使用 infographic,尤其是和枯燥的數據有關的時候,加上圖表更容易深植人心。infographic.jp 表示最近也陸續接到不少公司的製作委託,想用平易近人的資訊圖表和市場溝通。

 

四、老天~請賜給我人才!

分析專家--> 夠多了,設計師--> 也很多,具有兩者合併頭腦之人--> 屈指可數... 。說到市場分析報告就是派圖長條圖和落落長的解釋分析,另一方面設計師很少有過數字整合分析的經驗。於是乎,需要擅長 Graphic 與 Data 的融合又具有 邏輯 的人才,可以說是感性、理性、溝通能力、想像力都要兼備。

根據 Takihi 的經驗,資訊往往繁雜,需要整理分類,決定什麼是 useful 的內容,該怎麼傳達? 之後討論設計風格與表現方式,再反覆將 data 與圖表設計為一體。獨自一人從資訊蒐集整理到設計完稿可不是件容易的事,即便是他們公司也還聘請了較有經驗的國外設計師,日本設計師則是加快腳步跟上。

例如 infographic.jp 日本設計師 自行規劃製作的日本少子化社會現象分析 ,幾乎是獨立完成的作品; 而另一個探討 Evernote 分析 的圖表(下方只部分截圖),嘗試融合歷史、功能、用戶數等資訊,整理這在日本很紅(僅次美國)的熱門應用。

 

***

歐美等國已經有不少像這樣資訊圖像為專攻服務的公司,例如 infographicworld.cominfographics.com 以及也推出 appcolumnfivemedia,其中部分創辦者過往有平面雜誌圖像設計經驗,像 infographics.com 的創辦人之前服務於 Money Magazine 和 NY Times,從他們的客戶名單和介紹來看資訊圖像的需求不論平面、網路、3D 媒體都有... 未來只會增加不會減少。不確定 簡體中文市場 是否也開始資訊圖像的商業化,倒是找到了名為 圖研所 的平台專搜集各種信息設計圖,代表早有一群人已開始投入。

不知不覺,infographic 化身為動畫,是病毒影片,Japan- The Strange Country  是其中一例 (我猜不少人對這影片有印象,出自於 Kenichi Tanaka 畢業製作影片,內容很值得深入探討)

[youtube http://www.youtube.com/watch?v=Au0Ue7qCy6k&version=3&hl=zh_TW&rel=0]

 

國家行銷方面,台灣也有喔 10 fun facts about Taiwan 

[youtube http://www.youtube.com/watch?v=y7cFIi1AzaU&version=3&hl=zh_TW&rel=0]

 

以下是整理資料時幾個印象深刻的 infographics,下方的 Web Designers v.s Web Developers ↓ 令人莞爾一笑  (完整版請 連結)。

 

下面的 infographic 是美化了的流程圖,來自歐洲的 VC -- HackFwd,幫自家宣傳用可卻說明了創業艱辛誰人知(實在是太坎坷又遙遠的路途了,各位,請連過去 網站下方 看吧)。

infographic start ups

 

具  有深度的 infographic 會帶給讀者資訊的滿足感,用一種欣賞的態度觀看的時候反而更仔細咀嚼其中的奧妙,啟動腦袋中圖像分析的成份,更加理解與記憶,一旦有感覺則是迫不及待和朋友分享,網路行銷公司或設計工作室特別將資訊圖像化服務分出來強調,infographics 在社群力量大的網路社會,有其獨特的 know-how,也許會成為 顯學 。台灣在這方面的討論似乎還不多,歡迎大家聊聊對 infographic 的看法,還有什麼有趣的作品?

 

 


疫後前進!阿物科技攜手 EcLife 良興購物網,用 AI 打造更貼近消費需求的體驗

疫情肆虐,導致消費習慣及購買行為產生改變,零售業如何因應? 當 OMO 成為零售存活的關鍵條件,有哪些 AI 行銷工具,能快速推動傳統零售數位化?

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Photo Credit:阿物科技
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疫情肆虐,導致消費習慣及購買行為產生改變,零售業如何因應? 當 OMO 成為零售存活的關鍵條件,有哪些 AI 行銷工具,能快速推動傳統零售數位化

台灣 AI MarTech 領導品牌 awoo 阿物科技,邀請到良興電子總經理賴志達、awoo 共同創辦人暨副總經理 Tiger Lee,透過線上座談會分享如何善用 AI MarTech 加速推動傳統零售數位化及疫情下的零售未來佈局。 

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Photo Credit:阿物科技
awoo 行銷自動化服務應用講座,分享以 AI MarTech 加速推動傳統零售數位化及疫後佈局。左起為 awoo 共同創辦人暨副總經理 Tiger Lee;良興電子總經理賴志達

EcLife 良興購物網超前部署,藉由 awoo AMP 服務流量翻倍漲

疫情對不同​產業的影響大異其趣,防疫期間的民生相關用品需求大增,因社交距離措施影響消費者使用電商​平台的頻率大增,也帶動企業加速數位轉型。良興電子憑藉近半甲子的傳統零售經驗,多年前開始經營會員,並累積近 80 萬筆會員數、建置官方網站,以及一對一服務綁定,累積品牌的知名度。

awoo 的 Tiger 表示, 多年前良興找 awoo 優化 SEO,去年五月更進一步導入 awoo AMP 一站式行銷平台服務。疫情期間,網站的轉換率及訪客停留時間皆成長高達 3 倍,特定商品網路搜尋排名甚至贏過整體商品數量高很多的電商平台,成效亮眼。不僅如此,良興賴志達指出,awoo AMP 服務替良興省下過往產品經理手動為商品貼標籤分類的時間,同時自動化產生更多頁面,讓 EcLife 良興購物網更容易被有購買意願的消費者看見。

賴志達進一步指出,疫情期間由於導入 awoo AMP,網站能見度提升,當各大電商平台紛紛爆倉,導致出貨延遲,民眾購買 3C 產品時,良興便成為替代網站的最佳選擇。由於攜手 awoo AMP 服務,網站頁面讓 Google 收錄的更多,這也讓良興的業績於疫情期間成長 3 倍。

傳統零售 AI,化讓消費者在網路購物時,就能擁有實體逛街的樂趣

良興賴志達表示,以傳統零售店來看,我們都希望依消費者所需,來做動線安排或商品分類。但單靠人力無法滿足不同消費者所需,利用 awoo 內建 AI 的 AMP 服務進行分類貼標,讓消費者在網路購物時,擁有實體逛街的樂趣,進而提升消費者的購買意願及品牌信賴度。

但需要特別注意的是,AI 佈局需要時間,不能期望初期導入,就有相當高的精準度,如 Google 語音與導航服務,也因靠時間學習累積,成為眾人信賴的好服務。關鍵工具與數據應用,是不可忽視的必然趨勢,越早採用越能在市場取得領先,疫情期間更是零售業投資 MarTech 的好時機。良興賴志達如是說:「我是新工具的主要推動者,捲起袖子由我做起,逐步推動及不斷地推廣 AI MarTech 工具,讓組織一起動起來。」 

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加碼數位投資與進駐實體兩難?線上線下資源分配大哉問

awoo Tiger 表示 ,以零售業中長期來看,線上佈局一定要越來越大,未來買賣以此模式也會越來越多,但不會是百分百,比例的分配沒有一定的答案,需要依產業別和企業資源做評估。

良興賴志達接著提到,線上線下經營不是對立的,是要相輔相成,例如良興網路訂購門市取貨的比例越來越高,線上線下就像陸軍跟空軍的概念,兩個都重要。實體店舖真的還需要投資嗎?答案是肯定的,因為實體店舖是為了招攬新客及帶來品牌高曝光的效益,諸如國際大廠爭相在世界杯砸重金投放一閃而過的廣告,正是為了導流與品牌。所以,即使在網路上盛行開店,但尋覓適合的地點開立店舖,也是品牌尋找曝光與人流的好方式。

疫情下 3C 零售毛利大翻身,仰賴快速採用數位化工具優化體驗

網路 3C 零售業並不是天生毛利低,過往因同業彼此削價競爭血流成河,在疫情期間需求大增,讓不少同業毛利營收創新高,這也證明未來因以合作取代競爭,讓廠商同業皆有機會獲得穩健的毛利率,將資源投注在提升產品及服務品質,而提升服務品質的第一步,應從數據探勘開始。賴志達笑著說,良興抓到很多顧客的需求,昨天誰點擊滑鼠、看了電腦,我們都知道,我們會主動出擊,告訴消費者:「你不用找,我這裡都有 。」

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本文章內容由「 awoo 阿物科技」提供,經關鍵評論網媒體集團廣編企劃編審。