LINE Pay 等 4 業者不合格,消保官已輔導改善第三方支付契約

北市消保官與商業處日前抽查知名且使用率高的 4 家第三方支付平台業者,檢視是否符合第三方支付服務定型化契約應記載及不得記載事項。結果 PChomePay 支付連、 LINEPay、friDay 錢包、蝦皮平台等 4 家業者初檢多有違規缺失,經輔導後已全數改善。 
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原文刊登於 聯合新聞網 ,記者莊琇閔,INSIDE 獲授權轉載。

近年來網路購物興盛,也讓標榜便利、安全的第三方支付服務興起,北市消保官與商業處日前抽查知名且使用率高的 4 家第三方支付平台業者,檢視是否符合第三方支付服務定型化契約應記載及不得記載事項。結果 PChomePay 支付連、 LINEPay、friDay 錢包、蝦皮平台等 4 家業者初檢多有違規缺失,經輔導後已全數改善。 

主任消保官何修蘭表示,本次查核項目重點為應記載履約保證相關事項,應記載業者名稱、負責人網址、營業所在地地址等連絡資訊, 消費者帳號密碼被盜用時,應立即通知消費者並暫停支付指示。另不得記載如有糾紛限以第三方支付業者所保存電子文件作為認定證據。4 家業者於初檢時都不合規定。

商業處解釋,第三方支付服務常被民眾與電子支付混淆,但兩者從主管機關、適用法令乃至於服務內容皆有差異。第三方支付業者僅提供代收付功能,作為買賣雙方之外的資金存放窗口,待買方確認商品無誤後,價金才會由第三方支付平台流向賣方。而電子支付除其上述服務外,還額外有轉帳及儲值等功能,由於可能涉及交易金額外的金錢糾紛,因此由金管員訂定「電子支付機構管理條例」管理。

何修蘭表示,要避免網購詐騙或交易糾紛,第三方支付其實比起直接匯款給賣方、宅配到貨付款更有保障。不過,使用第三方支付服務時,應詳細閱讀是否有記載履約保證責任、帳號密碼被冒用及支付錯誤處理外,也要注意是否有「限以第三方支付業者所保存電子文件作為事實認定證據」等不得記載事項。

另外,有些平台贈送點數吸引消費者,消費者也要看清楚使用條件與限制是否載明清楚,若為節省時間未仔細閱讀,而直接在網頁上點選同意服務條款,將可能導致自己權益受損。如有消費上爭議,可利用消費者服務專線 1950 或撥打市民熱線 1999 轉 6169、6503,由消保官提供相關消費諮詢及協助申訴。


不限車款、車齡都能升級?《車管+懶人包》輕鬆加入「手機車鑰匙」的行列

笠眾實業(IVTES)開發的「車管+」系統安裝與使用教學,升級手機車鑰匙的方法,全都整理在這裡了。
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不限車款或年份的「車管+」手機車鑰匙,近期引起許多車主的興趣。畢竟不用花大錢換名牌車,就能夠輕鬆入門享有智慧便捷的 iKey,確實是相對無負擔的高 CP 值選擇。那麼使用「車管+」手機車鑰匙是否會要大幅度改車,其實也不必。這款由笠眾實業(IVTES)開發的「車管+」系統,只需要改裝一支「原廠車鑰匙」,並在車上安裝主機、手機下載「車管+1號」App,就可擁有一系列手機車鑰匙的智慧應用。

安裝簡易:可請一般汽修保養廠代勞或自行 DIY,下載 App 萬事俱足

從官網線上訂購並收到「車管+」的主機套組後,首先第一步就是改裝遙控器,再安裝車內主機,日後即可透過手機作為汽車門鎖的備份鑰匙。其實安裝產品並不難,車主可以選擇:

  1. 如果自己對從遙控器中取出電路板與電路焊接作業有信心,可以直接自行 DIY,笠眾會隨產品提供簡易量測工具與說明手冊,若車主對汽車電系了解也能自行安裝主機與收納。
  2. 可寄送遙控器請笠眾公司代為改裝隨產品回寄後,車主再請汽車保修廠安裝主機與收納。
  3. 現場安裝地點位於新北市中和,需與笠眾公司預約安裝時段。

遙控器改裝、車內主機安裝的作業原理可以參考上圖。特別要注意的是,「手機車鑰匙」僅作為汽車門鎖控制,並非日後用手機就能直接啟動汽車引擎。如果是「一鍵啟動」的車款,與車主的手機藍牙配對連線時即會對車內改裝電路板供應 3V 電源,所以可以直接啟動汽車;若為「插鑰匙啟動」車款,一樣要插入五金鑰匙啟動才能發動引擎,建議車內可預先放置五金鑰匙。

常用功能指南:共享車機 vs 虛擬鑰匙

除了上圖直接以 App 介面為例說明常用功能之外,入門使用者較容易混淆的通常是「共享車機」和「虛擬鑰匙」這兩種功能。其實這兩者的分別很簡單,可以參考下表一目瞭然:

簡單來說,如果是長期要一起共享汽車的親朋好友或是公務用車,建議使用「共享車機」,用車時藍牙會自動傳輸資料,便於車主或公務車人員管理,掌握汽車動向;如果是單次臨時用車,則建議使用「虛擬鑰匙」,用車者會拿到一組有時效性的虛擬鑰匙連結,可作為短期用車使用,不必大費周章面交實體鑰匙,就能共享用車。

使用者常見Q&A

使用者常見 Q&A 整理如上圖。人手一機、手機不離身的時代,升級為「車管+」的手機車鑰匙,利用手機藍牙自動感應功能,就能自動上解/鎖,解決過往要開車時才發現忘記拿鑰匙、下車後又忘記鎖車的問題。如果不小心被反鎖在車外,連自己的手機也被鎖在車內時,也可以借用他人的手機下載 App,登入帳號即可以解鎖。

另外,日後如果賣車或換新車,有需要的話也可以恢復成原本的車鑰匙;而且產品拆卸簡易,要移機至新車繼續使用也是沒問題的。想要體驗手機車鑰匙的新潮與便利嗎?不限車款、車齡都能輕鬆入門!

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