打擊假新聞、惡意影片!YouTube 影片欄位新增維基百科資訊

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作為影音資訊重要傳遞工具,YouTube 扛起媒體責任,以打擊假新聞、防止意圖人士濫用炒作、抹黑為己任,不過在內容審查上卻難以確保惡意內容不被流出,甚至受到推薦演算法影響成為熱門內容卻在短時間內將爭議性事件擴散給更多用戶。

據外媒報導,YouTube 執行長 Susan Wojcicki 在奧斯汀舉辦的 SXSW 表示,平台將在的爭議性話題影片添加來自維基百科或是其他第三方平台訊息為用戶提供不同觀點,不過這並非打擊惡意內容的萬靈丹,YouTube 也坦言,這只是讓資訊更加明確,同時也能避免 YouTube 成事件仲裁者角色,目前並未說明首批將啟用維基百科欄位的內容與數量,只表示會持續新增。

前陣子讓人餘悸猶存的美國佛羅里達州南部的帕克蘭槍擊事件,在 YouTube 上關於事件鬧得沸沸揚揚的相關影片並非主流媒體新聞片段,而是指控 17 歲學生霍格(David Hogg)為政府的聯邦調查局(FBI)份子,因高調主張槍械管制遭陰謀論抹黑的影片。

一直以來 YouTube  的演算法以用戶黏著為核心,以「觀看時間」為算法重點,也就是觀眾對影片的黏著度有多高,目前平台上 70% 用戶觀看時間來自 YouTube 自動推薦。爆發性的極端主義熱門影片也是透過系統算法觸及更多人,然而卻無法百分之百確保內是否涉及版權、暴力問題。

在每日海量影片內容不斷被上傳,另一方面使仰賴人工審查過濾,對於違反社會倫理誤導性或有害內容的詳細規則並未具體列出,在找到更好解法以前,YouTube 認為除了審查外更好的方式是提供給用戶更詳細的資訊內容,以官方角色在影片中附上維基百科等進一步資訊,讓觀眾能夠有更可靠的訊息來源,目前 YouTube 只會針對某些具爭議特定事件加入連結,這樣的作法也能緩解審查員的工作及心理負擔。

目前就 YouTube 採取的策略效果仍有相當限制 ,首先,維基百科和 YouTube 審查工作速度能否跟上在突發新聞事件,如何在最快時間提供不被新上傳的影片洗去,審核標準的規範標準,第三方資訊是否也有錯誤資料等等,都是待解的問題。

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