沙盒即將上路!金管會公告《金融科技創新實驗條例》管理辦法等三草案

金管會經過一個多月的研訂,公告了「金融科技創新實驗管理辦法」、「金融科技創新實驗審查會議及評估會議運作辦法」及「金融科技創新實驗民事爭議處理收費辦法」等 3 項草案,徵求各方意見。
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金融科技發展與創新實驗條例(金融沙盒條例)在 107 年 1 月 31 日經總統公布後,預計於 3 個月內施行,而主管機關金融監督管理委員會(金管會)經過一個多月的研訂,公告了「金融科技創新實驗管理辦法」、「金融科技創新實驗審查會議及評估會議運作辦法」及「金融科技創新實驗民事爭議處理收費辦法」等 3 項草案,徵求各方意見。

金管會表示,3 項草案除將刊登於行政院公報外,亦將於金管會網站刊登該草案之總說明及逐條說明,各界如有任何意見,請於公告翌日起 30 日內,至金管會「主管法規查詢系統」網站之「草案預告論壇」網頁內陳述意見。此外,上述 3 項授權法規命令,將配合金融沙盒條例同日施行,以利相關業者遵循及主管機關執行法令。

在此之前,金管會分別於 107 年 1 月 24 日及 2 月 9 日邀集相關政府機關及各金融業同業公會、科技協會與業者代表研商討論,並參考與會代表意見進行調整後之內容。

依金融沙盒條例第 2 條第 2 項規定,主管機關應有專責單位辦理相關事宜。金管會表示,已經擴大原本「金融科技辦公室」的功能,並更名為「金融科技發展與創新中心」,專責推動金融科技發展及執行創新實驗機制等任務。該中心提供金融科技業務之諮詢輔導服務,有意願申請辦理創新實驗之業者,也可以致電 (02)8968-0086、(02)8968-0081、(02)8968-0240 及 (02)8968-0707 諮詢專線,或透過電子信箱 [email protected] 洽詢協助,金管會將指派專人協助輔導相關申請事宜。

以下也節錄金融科技創新實驗管理辦法的草案要點:

一、訂定創新實驗申請、延長及變更規定。(草案第二條至第四條)

二、明定創新實驗之規模、創新性、提升金融服務效率、降低經營及使用成本或提升消費者及企業權益、已評估可能風險、建置參與者保護措施及其他評估事項等審查基準。(草案第五條至第十條)

三、明定創新實驗計畫之退場機制應包含事項。(草案第十一條)

四、明定主管機關駁回創新實驗申請案之事由。(草案第十二條)

五、明定申請人辦理創新實驗,應建置保護參與者措施、補償機制、風險管理機制、利害衝突控管措施、爭議處理機制等應遵循事項,以及申請人與參與者相互間契約應載明事項。(草案第十三條至第十七條)

六、明定申請人應確保創新實驗之資訊安全,並建置第三人入侵資訊系統對參與者之通報及損害賠償機制。(草案第十八條)

七、訂定申請人執行退場機制應遵循事項。(草案第十九條)

八、申請人應依主管機關之要求提出定期報告,並於特定情形發生時,提出例外報告,主管機關得限期請申請人提供資料。(草案第二十條至第二十二條)

九、主管機關派員實地訪查,申請人應配合提報資料及說明。(草案第二十三條)

三草案之總說明及逐條說明,請參考 金管會公告


疫後前進!阿物科技攜手 EcLife 良興購物網,用 AI 打造更貼近消費需求的體驗

疫情肆虐,導致消費習慣及購買行為產生改變,零售業如何因應? 當 OMO 成為零售存活的關鍵條件,有哪些 AI 行銷工具,能快速推動傳統零售數位化?

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疫情肆虐,導致消費習慣及購買行為產生改變,零售業如何因應? 當 OMO 成為零售存活的關鍵條件,有哪些 AI 行銷工具,能快速推動傳統零售數位化

台灣 AI MarTech 領導品牌 awoo 阿物科技,邀請到良興電子總經理賴志達、awoo 共同創辦人暨副總經理 Tiger Lee,透過線上座談會分享如何善用 AI MarTech 加速推動傳統零售數位化及疫情下的零售未來佈局。 

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awoo 行銷自動化服務應用講座,分享以 AI MarTech 加速推動傳統零售數位化及疫後佈局。左起為 awoo 共同創辦人暨副總經理 Tiger Lee;良興電子總經理賴志達

EcLife 良興購物網超前部署,藉由 awoo AMP 服務流量翻倍漲

疫情對不同​產業的影響大異其趣,防疫期間的民生相關用品需求大增,因社交距離措施影響消費者使用電商​平台的頻率大增,也帶動企業加速數位轉型。良興電子憑藉近半甲子的傳統零售經驗,多年前開始經營會員,並累積近 80 萬筆會員數、建置官方網站,以及一對一服務綁定,累積品牌的知名度。

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傳統零售 AI,化讓消費者在網路購物時,就能擁有實體逛街的樂趣

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但需要特別注意的是,AI 佈局需要時間,不能期望初期導入,就有相當高的精準度,如 Google 語音與導航服務,也因靠時間學習累積,成為眾人信賴的好服務。關鍵工具與數據應用,是不可忽視的必然趨勢,越早採用越能在市場取得領先,疫情期間更是零售業投資 MarTech 的好時機。良興賴志達如是說:「我是新工具的主要推動者,捲起袖子由我做起,逐步推動及不斷地推廣 AI MarTech 工具,讓組織一起動起來。」 

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加碼數位投資與進駐實體兩難?線上線下資源分配大哉問

awoo Tiger 表示 ,以零售業中長期來看,線上佈局一定要越來越大,未來買賣以此模式也會越來越多,但不會是百分百,比例的分配沒有一定的答案,需要依產業別和企業資源做評估。

良興賴志達接著提到,線上線下經營不是對立的,是要相輔相成,例如良興網路訂購門市取貨的比例越來越高,線上線下就像陸軍跟空軍的概念,兩個都重要。實體店舖真的還需要投資嗎?答案是肯定的,因為實體店舖是為了招攬新客及帶來品牌高曝光的效益,諸如國際大廠爭相在世界杯砸重金投放一閃而過的廣告,正是為了導流與品牌。所以,即使在網路上盛行開店,但尋覓適合的地點開立店舖,也是品牌尋找曝光與人流的好方式。

疫情下 3C 零售毛利大翻身,仰賴快速採用數位化工具優化體驗

網路 3C 零售業並不是天生毛利低,過往因同業彼此削價競爭血流成河,在疫情期間需求大增,讓不少同業毛利營收創新高,這也證明未來因以合作取代競爭,讓廠商同業皆有機會獲得穩健的毛利率,將資源投注在提升產品及服務品質,而提升服務品質的第一步,應從數據探勘開始。賴志達笑著說,良興抓到很多顧客的需求,昨天誰點擊滑鼠、看了電腦,我們都知道,我們會主動出擊,告訴消費者:「你不用找,我這裡都有 。」

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