Google 高喊 AI First,作為第一除了培養內部員工知識,更要普世機器學習價值,去年在 東京機器學習論壇 上表示在今年度將把企業內部員工訓練課程開放,讓一般人都能零基礎學習 AI。號召更多具潛力的人在未來有機會開發實際應用。
今日 Google 正式將免費人工智慧學習網站 Learn with Google AI 上線,這套課程和 Google 工程師們用來學習機器學習技術是同一套內容。讓學員從 Google 的 AI 專家身上獲得影音、互動視覺、編碼練習以及實際的操作,讓來自不同背景的開發者來使用都能上手,學習到一組主要的機器學習演算法以及架構進行實際應用。
Learn with Google AI 中最引人注目的 機器學習速成班(Machine Learning Crash Course ,MLCC),MLCC 起初為工程教育團隊加速 Google 員工上手機器學習基礎知識的課程,截至目前已有超過 18000 名 Google 員工加入,實際應用該課程的經驗來加強 Daydream 設備的鏡頭校正、為 Google Earth 打造虛擬實境,或是用來提高 YouTube 內容品質。MLCC 在 Google 內部使用成功讓他們想進而開放給大眾。
一系列的機器學習課程可直接在線上觀看及練習操作。一系列的機器學習課程可直接在線上觀看及練習操作。
MLCC 課程約為 15 小時,包括互動課程、研究人員講座以及 40 多個操作練習。MLCC 為 Google 計劃推出的眾多課程打頭陣,目前支援多國語言,包含英語、西班牙語、法語、韓語和中文版本。
Visa 全球副總裁、大中華區市場部總經理孫麗軍(Patricia Sun),用玄奘取經故事為譬喻:Visa 從創立所擁抱的信任、安全、接受和包容等核心價值沒有改變,但在獲取經書的路上,勢必要經歷穿越戈壁的險惡環境,這時就考驗一家企業,是否保有堅韌的精神,面對新的挑戰,勇於設法找出創舉。
換言之,Visa 的品牌轉型計畫可視為 Visa 進化踏向下一段里程的途中綠洲。其中幾個具體的轉變,像是 Visa 品牌標誌,換上全新的 Logo 色彩、字體,媲美踏上旅程的英雄增添嶄新裝備;及向各處市場推出能讓受眾產生共鳴的品牌宣傳內容,分享在地市場使用 Visa 解決方案的成功故事,就如古代驛站的使節,傳播最新、有用的消息。
三大戰略方針實現普惠金融,「賦能」中小企業與新創,助力挖掘「支付附加價值」
現在每天使用 Visa 服務世界各地的持卡人、超過 39 億的 Visa 卡,橫跨 200 多個市場、15,500 間金融機構、超過 8,000 多萬個商戶受理 Visa 卡。鏈結如此龐大的社群,Visa 這次轉型有個重要的理念就是「賦能」,包含為一般消費者創造公平交易環境、幫小商家及中小企業解決金流挑戰、乃至於針對新興的交易場景,Visa 都能運用品牌力量,提供更多元的服務項目。
「我們推動的台灣在地專案叫『挺好的小店』,教育店家手機感應收款方案的益處,不僅減少紙鈔接觸染疫風險,同時讓店家更方便、機動方式收款,提高商機。已導入的商家類型包含小吃店、市場攤販、花店外送等,未來也將導入計程車、週末市集。」孫麗軍分享其中一間來自桃園年輕夫妻經營的商家「查理Q蛋」,平常多在中壢市場擺攤販售放牧的雞蛋,過去除了現金就只能給銀行帳號讓客人轉帳,許多客人覺得轉帳麻煩而棄單,讓商家相當苦惱。自從使用 Visa 手機感應收款,手機就是刷卡機,現在客人只要手機輕碰感應即可快速完成付款,幫助商家提升客源又減少錯帳率。
Photo Credit: Visa
Visa 亦積極支持地方觀光圈數位轉型,與台灣觀光策略發展協會(DTTA)與合作賦能地方觀光圈商家已邁入第三年,今年為新北市平溪在地商家舉辦線上永續發展主題工作坊,輔助商家上手數位工具,開啟地方永續發展。Visa 更特別為小微商家設計實用商務技巧網站(Practical Business Skill),透過工作坊將資源分享給商家,包括電商經營、數位支付等,幫助台灣小微商家優化體質,挺過疫情風暴。
上述幾項案例,再再證明 Visa 早已超越一家信用卡公司的規模及格局,未來 Visa 接觸的對象將如同毛細血管一樣散開,成為任何交易的連結點,持續透過全球網路,推動商務、讓全球各地的每個人都能參與全球經濟。當然 Visa 的戰略目標不僅於此,為支持受新冠疫情影響的中小企業,Visa 承諾要助攻全球 5,000 萬中小企業數位化。此外,Visa 也表達支持全球金融科技新創擴大規模、與全球 200 多個政府達成合作夥伴關係的決心。
回到玄奘取經的故事,當英雄完成經書抄寫之旅,往往不只在成就自我,更是將心血成果分享給世人獲益,不論現在或未來,Visa 都希望複製玄奘的精神。孫麗軍重申,「期待透過 Visa 全球品牌轉型計畫,Visa 會持續引領創新,同時傾聽客戶聲音,讓全球各地的每個人得以打破藩籬、沒有障礙的參與全球經濟體系,相信在不久的未來,就能看見普惠金融的曙光。」