為什麼年輕人都不用 Facebook 了?問題出在父母和廣告

許多人已經轉向了Instagram,但最大的贏家越來越像Snapchat。
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原文來自衛報,經合作媒體 36Kr 編譯

當馬克·祖克柏(Mark Zuckerberg)創辦 Facebook 的時候,他只有 19 歲,讀大二,住在宿舍裡。這 14 年以來,正是因為成功地吸引了他那樣的年輕人,Facebook 才能成為世界上最大的社交網站。但現在這卻成了最大的問題。

今年,在英國和美國將有超過 300 萬名 25 歲以下的人要不是離開,就是不再頻繁使用 Facebook。對於為什麼要這麼做,他們也相當直言不諱。

「當父母也在使用它的時候,它就已經失去了原來的吸引力,」24 歲的喬丹·蘭福德(Jordan Ranford)說,他現在是一個非常輕度的 Facebook 使用者,他把自己的媽媽從好友列表中刪除了,因為她「太不和諧了」。

21 歲的喬治亞·戴維(Georgia Davey)預測,越來越不酷的 Facebook 前景將變得黯淡。「我不知道這麼說對不對,但我認為 Facebook 可能會在某一天關閉,」她說。「很快就會有新的東西出現,再也不會有人使用 Facebook 了。」

Facebook 的註冊人數已經達到了 20 億,從某種程度上來說,關門大吉是不可能的。但她的評論凸顯了網路生活的一個固有事實:無常。數位經濟在很久之前就已經成熟了,這意味著今天的新事物會迅速成為昨天的新聞。還有人記得 MySpace 或 Second Life 嗎?

Facebook 正在設法留住一部分心懷不滿的年輕人:許多人已經轉向了 Instagram,Facebook 在 2012 年以 10 億美元的價格將其買了下來;但最大的贏家越來越像 Snapchat。

根據 Ampere Analysis 的數據,大約 44% 的 Snapchat 使用者年齡在 18 到 24 歲之間,而 Facebook 只有 20% 的使用者處於這個關鍵的年齡段。

隨著越來越多年齡較長使用者加入,年輕人也出現一種大批離開的奇異平衡。這個時候,Facebook 的第一批使用者已經到 30 歲-40 歲了。根據 eMarketer 的數據,美國和英國的 35 歲以上的使用者將在今年增加約 360 萬。儘管在整體上使用者沒有出現大規模流失,但年輕使用者的大量離去,讓人不禁開始懷疑,現在是否會成為 Facebook 的巔峰期。

「在全球範圍 Facebook 是否已經達到巔峰期尚不清楚,但其面臨的最大挑戰之一是,核心區域——西方市場的成長確實放緩了,」Ampere 的分析師理查德·布勞頓(Richard Broughton)說。「應該使用它的人,都已經在使用它了。」

Facebook 已經成為了一個巨大的賺錢機器。去年的收入飆升了 47%,達到近 410 億美元,利潤猛增 56%,達到近 160 億美元。但其以廣告為基礎的商業模式也被證明是它最致命弱點。

越來越多的商業資訊充斥著使用者牆面,可能會讓投資者非常高興——Facebook 因為其在廣告領域的主導地位已經將其股票市值推到了 5220 億美元——但是它的使用者卻不這麼認為。

上個月,祖克柏對此做出回應,調整了 News Feed 算法,優先推薦朋友和家人分享的內容,減少了來自出版商和品牌的非廣告內容。他說,這些內容「擠佔了個人的時間」。他表示,Facebook 將專注於「確保我們在 Facebook 上花的時間都是值得的。」

「Facebook 的根本困惑在於,它越來越多地把自己當作一個社區平台,但實際上並不是這樣的,」Disciple Media 的執行長本吉·沃恩(Benji Vaughan)表示。「當使用者在社區的時候,他們是否覺得自己是社區的一部分?我對他們是否這樣做持保留態度。Facebook 的核心目標是向個人銷售有針對性的內容。所有的問題都是從這裡開始的。」

祖克柏最近承認,2017 年是「艱難的一年」,公司在各個方面都受到了打擊。

政界人士抨擊 Facebook 加速傳播虛假新聞。本月稍早,英國國會議員在對其高管進行了質詢。人們對 Facebook 作為俄羅斯插手美國大選的平台的擔憂仍在加劇。

全球第二大廣告商聯合利華威脅稱,要從 Facebook 和 YouTube 上撤下廣告,除非它們清除了不透明的商業行為和不可靠的內容的「沼澤」。

祖克柏試圖努力工作,推動 Facebook 度過尷尬的青少年時期。他現在只有 33 歲,擁有 60% 的投票權,他還 遠遠 沒有準備好放棄。

「他們正處於一個創新者的窘境,被視為整體僵化的媒體公司,」廣告公司 Leagas Delaney 的執行長費格斯·海伊 (Fergus Hay) 表示。

「沒有人會和祖克柏打賭,但 Facebook 需要擺脫依靠廣告來發展的商業模式,否則將會出現大麻煩。」

年輕人的想法

喬治亞·戴維,21 歲

「我仍然在用 Facebook 與老朋友保持聯繫,計劃見面,只是……不在上面做其他事了,」喬治亞說。但她認為,這將成為「讓老一輩人關注年輕一代人的平台——這就是為什麼我不在那裡發佈很多東西的原因。」

對她來說,「Instagram 更有趣,因為它更直觀,更有視覺效果,我更喜歡照片而不是文字。」

她說,Facebook 現在看起來像是一個廣告平台,我不知道這麼說對不對,但我認為 Facebook 可能會在某一天關閉,很快就會有新的東西出現,再也不會有人使用它了。」

維多利亞·瓦爾查諾娃(Viktoria Valchanova), 17 歲;阿麗娜·波斯特爾尼科(Alina Postelnicu), 16 歲

「我不再使用 Facebook 了,因為我的朋友都不用它了,所以沒有意義,」維多利亞說。阿麗娜表示,她現在使用的是 Snapchat 而不是 Facebook。但她並不認為 Facebook 上都是年長的人,只是「30 歲到 40 歲的中年人比較多」。這兩名女孩主要使用 Snapchat 來「發送各種各樣的東西,短訊,圖片……以及學校小組使用 WhatsApp 來討論讀書內容」。

艾米麗·麥克利蒙特(Emily McClymont),17 歲和卡梅倫·凱文思(Cameron Cavens),18 歲

卡梅倫說,他盡量不使用 Facebook 了,因為他覺得 Facebook 過於侵犯隱私。艾米麗也很少用它:「我覺得 Facebook 現在有點無聊。它對人們的生活影響太大了。」然而,她說:「我不認為我會刪除它,因為這是一種與家人交流的方式。這是我保留它的唯一原因。」她說,如果你與人失去聯繫,那麼 Facebook 就能派上用場了,因為你可以在上面再次找到他們。

「如果我所有的朋友都不再使用它了,我可能會刪掉它,」卡梅倫說。他經常使用 Twitter:「我只是討厭 Facebook 上的廣告。多得已經無法讓人正常使用了。Twitter 並沒有那麼糟糕。」艾米麗也使用 Twitter,這是她獲得大部分新聞的地方。他們還使用 Instagram 和 WhatsApp。

喬丹·蘭福德,24 歲

「當父母也在使用它的時候,它就已經失去了原來的吸引力,」喬丹說。他手機上已經沒有 Facebook 應用了。「我現在用它主要關注我的姐姐們在做什麼,或者記錄一些有趣的事情……我在 Facebook 上的好友列表中刪除了我的媽媽,因為她太不和諧了。」

他認識的大多數人都已經使用 Facebook 八到九年的時間了。一開始的時候, 這是一種讓每個人上傳照片來展示他們所做的事情的一種方式,「就像 WhatsApp 一樣,但規模更大……在父母開始介入之後,它就失去了原來的樂趣,所以當你意識到這一點時,你開始有點不舒服了。喬丹認為,使用 Facebook 的目的是為了滿足自我的需要,但「它已經不是過去的樣子了。現在上面的廣告越來越多了。它已經失去了原來的那種吸引力。」他說,當 Instagram 推出 Stories 功能時,他刪除了 Snapchat。他現在主要使用的是 Instagram,而 Twitter「對政治方面來說很有幫助,而你在 Facebook 上並不會有這樣的感受」。


用 Line 視訊太久會致癌?別再污名化手機通訊,謠言比電磁波更有害!

「聽說 LINE 通話會讓電磁波飆高 6 萬倍」、「手機通話的電磁波可以爆爆米花」…這些如同都市傳說的網路文章,你是否也曾閱讀過呢?
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茶水間內,兩位 OL 正在一邊加熱中午的便當一邊閒聊著,「最近有一件事情讓我有點擔心⋯」今年剛滿三十歲的北漂族 A小姐說道,「因為疫情我跟我男友已經好幾個月沒有見面了,但我們還很熱戀呀,所以常常每晚都開著 Line 視訊電話聊到睡著。」

「這樣很甜蜜啊,有什麼好煩惱的?」B 小姐盯著微波爐內旋轉著的便當盒答。A 小姐吞了吞口水,「還不是最近看到一些網路文章,說電子產品用太多,那個什麼⋯電磁波會影響大腦,聽說會致癌耶!太可怕了,害我這陣子都怕怕的⋯⋯」

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Q:聽說LINE通話會讓電磁波飆高 6 萬倍,恐導致癌症,這是真的嗎?

答案是錯的喔,台大電機系教授陳士元表示,手機的電磁波並不會因為你現在在用何種 APP,就會發出不同的電磁波。只要在一樣的通訊情境下,不管是滑臉書、看 YouTube,還是用 Line 講視訊電話,電磁波都不會大幅改變的。

當然還是會有輕微變動的狀況,通常發生於手機開機與接通電話的瞬間,電磁波會稍微增強,不過正常使用和通話期間電磁波反而強度會削弱,不過這些電磁波的數值都符合國家及國際規範。

你可能會問,但用 Line 講電話的時候,手機都會變得比較燙呀?陳士元教授解釋,這與電磁波無關,純粹就是手機用電量增加而熱度提高,大家毋須擔心。

這裡補充一個小知識——根據國際非游離輻射防護委員會規定,手機電磁波高低判定,是看每一款手機的電磁波能量比吸收率(Specific Absorption Rate ,簡稱 SAR 值),也就是指生物體在每單位公斤所吸收到的輻射量功率,當 SAR  值越低,代表人體所接收到的輻射量越少。

如果你和 A 小姐一樣,很好奇或擔心自己的手機到底會釋放多少 SAR值,可以到 NCC 網站中,點擊「型式認證查詢網頁」(https://nccmember.ncc.gov.tw/Application/Fun/Fun016.aspx),輸入手機的「廠牌」、「型號」或「型式認證號碼」等資訊,最後再輸入確認碼後就可以看到相對應的資料囉。網頁中也列出不符 NCC 所定技術規範的電子設備,也趁機檢查看看家中是否有這些帶有風險的裝置吧。

Q:之前曾在網路上看過手機通話時的電磁波可以爆爆米花的影片,看起來好危險喔,這是真的嗎?

這個在網路上流傳的影片,乍看之下好像很嚇人沒錯,但其實是美國的廣告影片,所以即使看起來很真實,但裡面的效果都是假象喔,大家可千萬別信以為真。

仔細想想,中午熱便當所使用的微波爐,也至少要花一分鐘才有可能將玉米變成爆米花,更何況是平均輸出功率更低的手機,簡直是不可能的任務。所以影片中應是在桌下藏了瞬間加熱器的裝置,才能在幾秒間將玉米變成爆米花呢。

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基地台太近對健康有害?答案並非你想的那樣!

民眾可能會有個迷思:離通訊基地台越近,信號越強電磁波應該也越強,對健康會造成危害?

事實上,手機發射的訊號與基地台電磁波的強度,兩者是反比關係喔。距離基地台越近,手機訊號越好,手機電磁波的強度越弱;反之,距離基地台越遠,訊號越差,手機電磁波反而強度越強。

此外,現在的通訊基地台皆採用「蜂巢式通訊系統」的架構來建造,將服務區域切割成小塊小塊的範圍,透過大數量基地台所組成的「蜂巢」來涵蓋所有通訊區域的範圍。也因此,每座基地台的電磁波強度皆不高,且都在人體可接受的範圍內,因此不會對健康有所危害。

 別再污名化電磁波,好好相處才是長久之道

今天我們簡單洗刷了「電磁波」的冤屈,還它個清白——A 小姐不需要再擔心使用 Line 通話會被電磁波影響健康了,如果你想認識更多相關資訊,歡迎至國家通訊傳播委員會的行動通訊電磁波官網(https://memf.ncc.gov.tw/),查看更多延伸閱讀。

除此之外,如果你對家中或手機的電磁波曝露量很有疑慮,也歡迎撥打基地臺電磁波量測服務專線 0800-580-010(0800,我幫您,量一量),讓專業人士到府服務來替你排除疑慮,停止被謠言迷惑心智!

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