【韓國行腳系列】街頭漫步 科技觀察

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(咦?這是阿拉伯行腳系列?? 不是啦...  這是韓國另類團體 UV 的 MV 一卡,他們以創意惡搞出名,此歌名為 “梨泰院 freedom”,圖中外國朋友拿的是首爾遊客地圖,雖然字很小...)

話說 上次到首爾是 2010 年 9 月,一年多後再來到這裡,熱鬧街景依舊,不少新服飾店和餐廳更替,而這個城市受到科技的影響如同街上行人的步調一樣 --- 很快,這感覺比往年到這裡時還深,待的時間只有幾天無法說透徹觀察了所有東西,很單純的想把在首爾市區東晃西晃所看到的和大家分享。

韓國總人口 5,000 多萬,聽起來僅台灣兩倍多,不過在 聚集在首爾的人口約 2,000 萬(真的?),首爾在全韓國領土的占地面積不到 1%,卻有近 2/5 的人口在此日出而作「日落不息」(意思是說晚上還要吃飯喝酒唄),在全球發達城市中人口數僅次東京, 科技發展在此可以看到顯著的擴散與被接受度!

 

關於入口網站的存在感...

一直以來,在地鐵或電視廣告上經常可以看到兩大入口(NaverDaum) 的服務廣告,不論是新服務推出,還是和其他家廠商關鍵字廣告配合案,明顯感到在這兒入口網站生氣蓬勃,動作快,且在實體世界裡能見度頗高。

↑ 在景福宮站剛好看到地鐵內在攝影展覽活動就是市占首位 Naver 的活動,有個非常大的綠搜尋框布條,展出的是 Naver 社群裡的攝影作品。

幾乎每個地鐵站有個特別的機器叫做 Digital View 是 Daum 出品,Daum 提供的 地圖服務 較受歡迎,地圖生活資訊開始延伸進入地鐵站,利用這個機器不僅可以搜尋附近商店有時還能查找折扣訊息、即時天氣、娛樂資訊等,對於民眾來說挺實用的 (不過只有韓文囉...),觸控靈敏 速度快 資料又豐富,嗯... 跟台灣捷運站的比較一下,Digital View 使用好感度,勝!

(下圖來源:Daum UX Lab blog,UX team 在地鐵站實地觀察 user 的反應和回饋以求 Digital View 介面上的改進。)

順道一提,Daum 持續在 Local Service 上進化,最新的服務是 Store View(下圖), 也就是說部分商家提供店內 360 度實景給網友欣賞,結合原本餐廳與店家訊息等給使用者更套裝的服務,有些網友應該知道 Google 在美國某些店家也提供店內 360 度全景導覽,跟進的速度真快。

智慧型手機目測推估

韓國智慧手機普及率高,最新數據 韓國智慧型手機用戶突破 2,000 萬 !在地鐵上大家若不是在看書,那麼就是在玩手機。目測 iphone 大約 1/4 到 1/3,其他也看到滿多三星手機以及其他太遠無法判定是哪個非 iphone 的品牌,不時我們也會看到拿著 iPad 的人上車,比例上比台灣略高些。

用智慧裝置在幹嘛咧? 根據我們在車廂裡東瞄西瞄,發現群聊軟體 Kakao Talk 真的是超普遍,經常看到年輕人正用飛快的打字速度和朋友用 Kakao 聊著天 (因為對話框是黃色所以很容易判定就是 Kakao),另外就是聽音樂,然後,對於用 電子設備看漫畫 這件事也真的很常撞見。

地鐵購物新面貌

Tesco 超市 在韓國名為 HomePlus,它們到韓國發展必須入境隨俗適應一下智慧手機高普及率的市場,因此在地鐵站設立了虛擬的「地鐵分店」(下圖)。

homeplus 宣陵站

在地鐵宣陵站,八九根大柱子變成虛擬貨架,蔬菜水果,牛奶飲料,還有洗衣粉尿布等各種家用品都「上架」了。使用者要先下載 homeplus 的 app,然後就可以掃描 QRcode 或是 barcode 利用手機下單,商品會直接送到你家。

另外如果家裡的快用完,也可以在家掃描商品的條碼完成購買,這是給家庭主婦或忙碌的工作者方便的解決方案。對業者來說同樣是買廣告,這廣告還能賺錢,是不是!

LTE 街頭體驗

當很多人還不知道這是什麼碗糕的時候,已經可以街頭體驗,企業積極的宣傳 (還帶有一點教育的意義) 總是走在很前頭,沒辦法,要民眾入手新科技就得先花資源行銷... 之前提過就算是  雲端儲存 這樣的東西也透過廣告強打,在韓國普羅大眾能以簡單的方式理解科技應用。

所謂 LTE (Long Term Evolution)是新一代行動上網標準,說 4G 大家比較能體會,速度快且資料傳輸量大,目前在美國,日本等地也可看到明顯的布局動作,韓國許多企業或應用服務公司已經開始摩拳擦掌研究如何在未來 4G 下提供更強大的服務。

LG Telecom 是拿到 4G 執照的其中一家電信業者,正在明洞藝術劇場附近搭了一個 LTE 體驗區(上圖),裡面有三區塊分別展示 Speed、Multimedia 和 Dynamic 。下方是 LGT 推出的廣告截圖,標語:4G 時代 速度就是能力(點此看廣告)。

NFC 倒數計時

NFC 的實際應用也能在生活中遇到,某天一早我們走進連鎖咖啡廳 caffebene,在櫃檯發現標示著說明是和智慧手機搭配的 NFC-based coupon system,也就是說你可以利用 NFC 手機積點,達到一定次數後可兌換商品或折扣等(也許有朝一日台灣便利商店也不用印這麼多貼紙)。 (下圖來源 KT blog)

韓國政府可是非常大刀闊斧,推動 NFC 就從人潮最多的地方開始,宣布熱鬧的  明洞將於近期成為  韓國 "NFC Zone" ,當地合作店家已開始陸續安裝特殊結帳機,屆時民眾可使用支援 NFC 的智慧型手機電子錢包付款和相關服務, 皮夾 OUT ~ ! 付款只是 NFC 應用之一,還有很多很多的可能性等著被實現...   韓國預估 2014 年國內每支智慧型手機上都配有 NFC 晶片, 不知道那時候將會是什麼模樣的世界?   心裡則是百感交集...

 


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