【臉書的電商世界】就醬播,讓臉書直播電商變現之路縮到最短

「從直播主畫面就能直接進入訊息對話框確認訂單,大幅降低掉單率,讓出貨率能高達 80% 以上。」
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臉書對粉絲專頁調降權重,同時越來越多人加入競價也讓臉書的廣告價格不斷躍升,原本在臉書上開個粉絲專頁、精準投放廣告就能輕鬆賺錢的電商,如今都不得不絞盡腦汁尋找其他突圍的方式,要不就離開臉書找尋新的平台,要不就是留下來但是更極盡所能的利用臉書。INSIDE 將會報導一系列電商努力脫離臉書或是善用臉書既有資源的方式,本文為第一篇,關於臉書直播拍賣的再進化,有 JaJambo 做出新的嘗試。

網路直播拍賣該掌握哪些訣竅才能賺得商機?樂播科技於 2 月 9 日下午舉辦就醬播(JaJambo)網路直播行銷術說明會,邀請目前單月業績衝破 200 萬的童書直播店長黃聖評與 17 直播主依依(陳湘凌)到場分享直播銷售心法。

圖一:「就醬播」共同創辦人鄭凱陽現場分享臉書直播銷售成交關鍵

會中「就醬播」共同創辦人鄭凱陽現場傳授直播銷售的實務技巧眉角與「就醬播」APP 使用方式與成交關鍵,針對小賣家們最傷腦筋且急需克服的「流量」、「效率」、「吸引力」三大課題給予解決建議。

變現有效率,成功賣家有感

現場許多小賣家最想了解使用「就醬播」系統與臉書既有直播功能有何不同?童書直播店長黃聖評以過來人的經驗表示,「一開始直播只有 4 個人觀看、零訂單,經過三個月的堅持與努力,才讓每場直播成長到都將近百人觀看,一個晚上 4 小時的直播業績比 7 天拍賣會的收入還要多。以前總覺得直播做生意很難,不管是培養人氣或累積經驗都需要時間,使用就醬播之後,對直播銷售的進入障礙完全改觀!」

圖二:童書銷售達人黃聖評分享使用「就醬播」APP 之後的效率差異

黃聖評以前在臉書上進行直播,一次得耗上 2、3 天不斷重複回看直播影片,用截圖的人工統計來確認整理每筆直播訂單,每次都要人工處理至少一週!「就醬播」APP 透過智慧訂單管理系統,一次可以處理 3000 多則留言,「從直播主畫面就能直接進入訊息對話框確認訂單,大幅降低掉單率,讓出貨率能高達 80% 以上。」黃聖評在座談會說明。

堅強技術協助小電商突圍

推出僅三個月,已有近千位賣家註冊使用的「就醬播」系統,結合多位出身科技大廠如聯發科、技嘉、遊戲橘子的工程師打造技術團隊,「就醬播」共同創辦人鄭凱陽在座談會現場示範「就醬播」的使用界面,從啟動小幫手、商品上架、起標、拍賣、結標、倒數秒數與後台訂單管理介面使用,讓現場賣家感受直播收單的效率。

圖三:「就醬播」介面清楚且操作簡單,成為直播變現好幫手

「就醬播」還首創美肌功能,讓賣家不用擔心氣色不好而不敢直播,還有多樣化新聞式跑馬燈訊息,畫面上可同時呈現商品型錄整合即時商品資訊推播。17 直播主依依分享:「如果你有好商品但不敢面對鏡頭,就醬播還可以提供直播主幫你直播跨出生意的第一步。」

在臉書上,個人帳號、粉絲專頁、社團都可以串接「就醬播」進行拍賣,完成之後系統後台就已經將訂單管理好了,讓系統處理了「效率」,但是卻仍然還有「流量」的困擾。因此,「就醬播」上面有相關直播主的聯盟可以互相分享流量,一次直播可以聯播到其他粉絲專頁或是臉書以外的直播平台,解決流量問題。最後,「就醬播」還提供直播主專業訓練,讓直播主可以獲得戲劇系的表演訓練,以及電視購物的銷售訓練兩種專業技術,讓所有直播主都能擁有「吸引力」。