【看圖塞故事】小七第一間「無人超商」降臨!新零售在台灣要大幅前進了嗎?

評論
評論

台灣消費者終於不用再對 AmazonGO、盒馬鮮生等科技無人零售心生羨慕啦!今天台灣第一大便利超商 7-ELEVEN 無預警在總部樓下開張了旗下第一家無人超商,將結合臉部生物特徵辨識、商品辨識系統、自動化 open show case、智慧語音互動、IOT 系統運用、人流熱點分析、掃描式微波爐、自助結帳 POS 系統、電子標籤、e-POP、迎賓機器人、掃地機器人.... 等等諸多科技用在超商裡,還可蒐集各種大數據,做為未來各種商業決策的重要依據。

不過目前還是以內部測試(限員工使用)為主,暫不開放外部顧客入店消費,營運時間為早上 7:00 到晚上 19:00。INSIDE 在此以圖片為讀者呈現台灣第一間「無人超商」到底長什麼樣!(本文圖片同時來自 INSIDE 拍攝與 7-ELEVEN 提供)

▲進出口的閘門區架設臉部生物特徵辨識設備,一旦確認身分後螢幕上即出現個人化招呼語,即可進入
▲門市商品標籤採用電子標籤,讓員工更有效控管商品資訊,透過系統調整品名、價格,取代傳統人工作業
▲門市商品的電子標籤
▲鮮食、飲料與乳品等冷藏商品則採用進口感應式自動門冰箱,當消費者一靠近選購時,冰箱門自動感應開啟
▲結帳則是以 AI 辨識商品,消費者採買後,將商品依序放上自助結帳區,POS 螢幕即會顯示出購買商品清單,確認購買商品後點選支付方式,可透過 icash2.0 靠卡扣款,內部員工則是以綁定的 icash3.0,消費後直接從 icash3.0 扣款,輕鬆完成交易
▲icash 自動加值機,可透過靠卡或刷條碼的方式於 icash2.0 及未來的 icash3.0 輕鬆儲值

 

評論