Let's go viral!淺談影片病毒行銷的成功條件

很多人現在都選擇玩病毒行銷,原因很簡單,買電視廣告時段實在是很貴,不如拍個搞怪有趣的東西,放上Youtube 讓它自動去滾雪球。
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很多人現在都選擇玩病毒行銷,原因很簡單,買電視廣告時段實在是很貴,不如拍個搞怪有趣的東西,放上 Youtube 讓它自動去滾雪球。對於網路行銷來說這個邏輯相當正確,可惜做起來比想像中的困難很多,當大家紛紛點頭同意「我們來弄個病毒式影片吧」時,常常忽略了不是每個奇怪搞怪的影片,都會讓人想要分享出去。

筆者的團隊,曾經在病毒戰場上挫敗,也曾經僥倖成功。中間的差異在哪裡?學習到什麼?在這裡整理起來跟大家分享。

世界上,大致可以分成四種成功的病毒影片,它們共同的特色是 worth sharing,值得分享,Youtube 一天有超過 5 萬小時的影片被上傳 ,如果換算成每段影片十分鐘長,一天是 5 千支影片!要在如此滾滾紅塵當中脫穎而出,非得十分不同凡響:

1. 稀有的天真無邪的自然反應(多發生在小貓小狗或是小嬰孩上)

這種病毒影片很常見,但是原因是內容很罕見(矛盾吧?)這個型態的病毒第一要件就是「自然」,沒有刻意經營的。簡單而言有點像是當年「歡笑一籮筐」系列,奇怪的事件就是碰巧被錄下來,不分享對不起自己。範例如下:

重量級的母愛表現,媽咪愛的抱抱。 點閱已經破 3 千多萬。多少人看著這個影片情不自禁的一陣感動!

[youtube http://www.youtube.com/watch?v=Vw4KVoEVcr0]

2. 很精緻的作品,突破性的表達方法(廣告與公關公司一較高下之處!)

此款病毒非常精緻,內容是經過深思熟慮的,不論從企劃到執行,看得出來真的很用心,有想法,甚至有啟發性。

史上最大膽「自我檢查睪丸癌」宣導影片 ,由英國倫敦的廣告公司 JWT 製作,驚人的(但是又很符合目標族群的邏輯)的切入點,完美的執行,出乎意料的轉折,沒在怕的表現手法,9/14 上傳,短短兩週衝破百萬點閱,是本月最 sexy 的病毒影片。如果對性感行銷手法有興趣的朋友,也可以參考之前寫的「Sex in advertising,性感行銷的關鍵成敗」一文。

[youtube http://www.youtube.com/watch?v=oGgByLLQwSw]

 

3. 神人魔人的演出(葛格姐接有練過)

做了一般人不做,或是做不到的事情!這個需要具有專精的特殊才能,才可以辦到,這些影片會讓人不禁大喊「哇喔!跟真的一樣!」「怎麼辦到的?」「這個人時間真多」等等反應,下一步就是.... 趕快分享給親朋好友!

瑪莉歐主題曲純 beatbox,這個真的很不可思議的強。

[youtube http://www.youtube.com/watch?v=LE-JN7_rxtE]

4. 讓你哭了...(遞面紙)感動的畫面,情緒的衝擊

影片能引發大家的某種情緒,心有戚戚:不管是看到落淚,笑到抽筋,或是怒不可抑!看完的下一個步驟就是分享,因為我們期待其他人也有類似的情緒反應。這個心態,反應了人類身為社會型動物的一種心靈歸屬感,我們喜歡分享感受,喜歡知道有人跟我們感受相同。

Youtube 上感動最多人落淚的與獅子重逢影片。 兩個英國大男孩在百貨公司的「這裡什麼都賣」的噱頭活動上,買下了一隻取名為克莉絲汀的幼獅,他們天天與克莉絲汀相處,陪她玩陪她長大,但終於克莉絲汀長得太大了,不適合住在城市裡,兩個大男孩忍痛把克莉絲汀放生回非洲野外。過了一年,他們跑去找她,沒想到克莉絲汀還認識他們,給了大大的擁抱。這一幕感動了無數的網友,紛紛留言說「我哭了...」

[youtube http://www.youtube.com/watch?v=pNv2A4Kfx4k]

 

現在我們來看看過去筆者失敗的案例

前一陣子,日本輻射開始外漏的時候,大家都在 窮緊張 關心輻射塵飄洋過海來台灣的事情,公司網站首頁推出一個看 real time 輻射監測的小功能。我們決定要拍一支影片來讓大家告訴大家,當時,沒錯,我們心裡傻呼呼地想著「一定要讓它病毒出去!」「一定要很搞笑很北七」。我出了一個概念是「誇張地全身穿上鋁箔紙為了防輻射」。

一夥人忙了一天,花了一百元,買了好幾筒鋁箔紙,差點沒熱死一個好好的水姑娘,結果影片丟上網後,傳到 4 千多人就停了,而且 dislike 的人多於 like,啊,令人沮喪。雖然我們那天玩的真的很開心。

現在回頭反省,幾個要件我完全沒掌握好:

  1. 太厚工,安排太多劇情,其實根本不需要。
  2. 剪接特效放太多,不自然,因為我剪的不專業,表達不出那個趣味
  3. 大家玩的太開心,覺得好笑,是因為互相認識。但不認識的人可能會覺得這個橋段很無趣

[youtube http://www.youtube.com/watch?v=9Xd-d7rqLPU]

 

再來看看我們僥倖成功的案例

為了宣傳一個 Cosplay 的網路活動,同一夥人再度出擊,這次是扮成黑武士去捷運快閃的實體活動,跟路人照相。殊不知無心插柳 柳橙汁 柳成蔭,在黑武士休息的時候,同仁們拍下他耍寶的畫面,本來只是拿來笑笑的幕後花絮,但是那天晚上,當我們看到 Facebook 上很多人在轉寄的時候(包括不認識的人),忽然發現.... 不會吧,難道我們正在目睹一個病毒的形成嗎!結果沒錯,這段影片沒兩天就上了各大新聞,傳播速度很快,人氣一路衝到了近 40 萬,甚至有美國的電視台來信,希望能在當地節目播出。

事隔三個月,現在回想起來,這支影片剛好符合了病毒的需求:

  1. 亂拍的自然過程,保留真實的反應 (如貫穿全場的豪邁笑聲)
  2. 奇特的畫面跟內容,平常在台北街頭是不會看到黑武士的,何況在用原力拉電車(還自備音樂...)
  3. 台灣的民情多半是保守的,黑武士在公眾場合耍寶逗大家笑,結果也沒什麼路人笑,透過 Youtube,網友看到了民眾害羞的一面(大部分的大人都裝嚴肅的正視前方走掉...)引發了討論。小朋友的反應比較真實,會好奇逗留,但是也不敢上前去玩。

[youtube http://www.youtube.com/watch?v=shL3Dekohp8]

 

小結一下:提高病毒行銷成功率的方式

  • 天然ㄟ尚好
  • 很強的 creativity 要有很強的 execution 來搭配,才不會浪費創意
  • 找神人或是魔人來當主角,用他們驚人的天賦吸引觀眾目光
  • Seth Godin 的「紫牛理論」,紫色的牛容易被注意到,創意的角度也是一樣。(有一堆正常乳牛在旁邊才會襯托出不一樣)
  • 要能夠激起觀眾的某一種情緒上的共鳴,要吧讓他們哭,要吧讓他們笑
  • 做一般人絕對不會做的事情
  • 幼貓,幼犬,或是嬰兒,是網路上不敗的狠角色,天真無辜的代名詞
  • 想想十個不認識的人裡,會有幾個人願意分享出去?

警戒升級,店面安全也升級!月租型 HomeSecurity AI 店家防護,小店業者無痛導入

監視器不稀奇,不過在盡量不外出的管制期,還要另外花錢購買監視器,對於備受衝擊的業者來說彷彿又多剝一層皮。幸好還有台灣大寬頻月租型「HomeSecurity AI 店家防護」,每月不用千元即可遠端守護店面安全。
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Photo Credit:iStock
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全國三級疫情警戒,市景進入半封城的模樣,人人自危。許多店家也只好選擇暫停營業,減少營運成本;尤其雙北限制餐廳內用後,不少店家也改做外帶/外送服務,關閉原本的室內用餐空間。門可羅雀不是最可怕的,最可怕的是當在家防疫、減少外出的同時,店面安全出現破口,遭有心人士闖空門。既然花錢請一個人專門顧店或是花時間親自坐鎮都不是好辦法,此時引進智慧監控系統,才是明智之舉。

月租型HomeSecurity AI 店家防護,安心無負擔

監視器不稀奇,不過在疫情嚴峻期間,花費破千、破萬的預算購買昂貴監視器,對於備受疫情衝擊的業者來說,彷彿又多剝了一層皮。此時此刻最需要的,應該是能夠減緩大筆支出,陪伴業者度過艱難時期的店家防護系統。

對此,台灣大寬頻的月租型「HomeSecurity AI 店家防護」是很好的解決方案,不只遠端守護店面安全,搭配指定光纖上網方案,每月也只要 999 元起的價格,十分超值划算。

異地監控店家,同步更新雲端、方便即時察看與回放

價格好入門可不是「HomeSecurity AI 店家防護」唯一的優點。一般來說,架設閉路電視系統監控、將監視器的影像即時上傳網路,同時還要 AI 智慧監控功能,總要耗費不少資金成本。不過為了讓眾多小店家業者享有同等級的監控服務,台灣大寬頻推出月租型「HomeSecurity AI 店家防護」能以相對實惠的方案,滿足小型店家的科技監控需求。

首先,店主可以根據店面需求,選擇「槍型」或「吸頂」等網路攝影機款式。接著,店主可以跨裝置檢視監控畫面,無論是桌機、筆電、智慧型手機、平板,都能觀看 1920x1080p 的高畫質即時監控影像;此外,分割畫面也能讓店主同時監看多角度或連鎖分店的情況。

拜先進的雲端技術之賜,「HomeSecurity AI 店家防護」的監控影像可以即時串流雲端,店主能不限時間、地點登入網頁或 App 服務,觀看各網路攝影機的即時影像與錄影回放,不必再辛苦傳輸資料畫面或手動上傳雲端,監控管理十分方便。

AI 影像告警,聰明防竊;另有最高 36 萬竊盜損失補償

更讓人安心的是,「HomeSecurity AI 店家防護」最重要的核心技術「AI 人像辨識」。簡言之,就是網路攝影機能將拍攝畫面快速回傳至技術平台並分析數據,進而精準判斷畫面中是否有「人」入侵。一旦AI影像告警確認店內有人為入侵,便會立即以電話、簡訊、App 推播等管道主動通報緊急聯絡人。

不只聰明防竊,也另有完善的配套讓店主安心。萬一真的不幸發生竊盜損失,台灣大寬頻和富邦產險合作,能提供竊盜損失補償,因此只要在案發 30 天內,以報案後憑警察機關刑事報案證明三聯單以及相關影像證據提出申請,店主最高可獲得每年 36 萬元的補償。

防疫期間,同島一命。台灣大寬頻推出「HomeSecurity AI 店家防護」以相對平易近人的方案,提供台灣小型企業店家安心智慧的守護,以嚴密堅實的智慧監控,陪伴業者迎來雨過天青的彼日。