用區塊鏈發行音樂!數位發行平台 Soundscape 正式上線

KKBOX 旗下文創業創投 KKFARM 今日發表了新產品「Soundscape 在田」數位音樂發行平台,與 Bitmark和中國信託銀行合作,利用區塊鏈技術幫助各音樂廠牌解決發行時繁雜的合約與手續問題。
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KKBOX 旗下文創業創投 KKFARM 今日發表了新產品「Soundscape 在田」數位音樂發行平台,與 Bitmark 和中國信託銀行合作,利用區塊鏈技術幫助各音樂廠牌解決發行時繁雜的合約與手續問題。

Soundscape 是功能完整的音樂發行平台,使用介面除了能一次發行至 Apple、Spotify、KKBOX 等國內外數大平台,還包含儀表板,能檢視在每個平台的數據表現、營收分析,還有社群廣告管理工具。背後的技術重點則是透過 Bitmark 提供的區塊鏈服務及延伸的智慧合約應用,接上中國信託銀行的金流服務,自動化處理版權及各平台帳務。

根據 KKFARM 合夥人,同時也是 iNDIEVOX 創辦人、StreetVoice 前資訊長,及回聲樂團主唱的吳柏蒼,過去需要 1-3 個月才能整理出來的報表,現在能每天更新,及時調整宣傳、產品策略,甚至是做歌方向。而區塊鏈技術初步應用於音樂發行,能夠免除許多單據仍須紙本正本輔助的麻煩,讓國際發行更加便捷快速。

KKFARM 合夥人暨總裁黃凱偉則補充,未來不限於音樂產業,包括遊戲、電影等等娛樂、創作品都可望透過這套機制掌握授權。

數位時代的智慧資產管理:自動化、數據化

雖然尚未正式發表,KKFARM 半年以來,已經提供 Soundscape 服務給 50 個音樂廠牌、4000 項作品,累積六千萬次點播。吳柏蒼也表示目前 Soundscape 發行的音樂每日市佔比約 2%-5%,遠超過原本第一年不到 1% 市佔的預期。分潤方面,作品分發出去,各個數位銷售、串流平台會收取 40%-50% 不等的費用,之後 Soundscape 本身再固定抽收益的 20%。目前外部數位串流平台抽成皆為公定價,Soundscape 未來也會努力向外爭取更低的分潤費用。

資深音樂製作人 Terry 梁永泰也分享新秀 Julia 吳卓源的案例,以往經營歌手從決定曲風到發行作品可能需要 1-3 年,這次,和 Julia 的合作僅花了 9 個月透過大數據即時的市場和個人特色分析,迅速決定以 R&B 和 HipHop 曲風打進市場,也獲得不錯的反響。「每個音樂人都覺得自己的作品最好,」Terry  認為過去做音樂靠的是少數人的直覺,預測有時候準有時候不準,所以花大錢投資市場卻不買單的情況時有所聞。現在有了數據,有事實根據能夠驗證並即時調整,免去了這些依賴直覺的徒勞。

建立 Muzeum:音樂區塊鏈生態系協定

不只音樂發行用上區塊鏈,KKFARM 還要推行自己的區塊鏈生態協定,這個計畫去年就已受到文化部補助,吳柏蒼更希望今年第二季就有進一步的成果。

吳柏蒼同時透露,發行音樂僅是初步嘗試,未來藍圖還希望能用區塊鏈自動化的特性,達成更多樣化的部分授權。除此之外,也和 Bitmark 討論想要嘗試開設市集販售數位專輯,販售出去的專輯記錄在區塊鏈,就像實體專輯有編號一樣,是獨一無二的,甚至可以用虛擬貨幣來購買,而且專輯這個資產在區塊鏈可以轉移所有權。或著參考區塊鏈募資,讓粉絲參與某些企劃,再利用智能合約達成彈性的分潤回饋,這些都是很有趣的應用,概念上也都可行,不過仍須針對實際應用微調,也要配合各國著作權法規並和產業溝通。

至於 ICO 正夯,KKFARM 既然接上了區塊鏈技術,會不會想要發行虛擬貨幣?這點吳柏蒼提到區塊鏈應用不限於數位貨幣,還有更廣的可能性。他認為發行代幣本身可能是一個吸引大家使用 Soundscape、進入 Muzeum 生態系的誘因,但還必須思考實際的用途與其他好處,目前僅是可能考慮的方案之一。

目前欲使用 Soundscape 仍須向 KKFARM 申請,KKFARM 會於進行基本的審核後上架。吳柏蒼表示,預計今年第二季左右會開放給獨立音樂人申請。

▲發表會現場直播影片紀錄

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快商務時代來臨!解密電商如何拼快送布局

快商務的核心價值是滿足消費者的需求,但物流配送的核心是「穩」,對消費者而言,貨物運送的品質及運送時間準確性是基礎要求,再來才是追求快速等附加價值,雙管齊下才能獲得消費者的信賴。
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快商務時代到來,速度與方便性成為品牌決勝點。Photo Credit:爆米花數位
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去年年中一場疫情,民眾足不出戶,讓大家都感受到物流快與穩的重要性。隨著快商務(quick commerce)的發展,電商業者不再只競爭誰家商品多、誰家優惠多,全方位的服務才是電商之戰的新主場,尤其是物流服務,更成為通往消費者心中的關鍵道路。

根據 KPMG 報告,隨著都市化程度越來越高,小家庭與獨戶家庭也不斷增加,消費者的購物行為也發生變化,在現在的消費市場中,少量商品的需求越來越多,速度與方便性比以往任何時候都更加重要,也是品牌的決勝點之一。

快商務元年?國內外電商龍頭早已開始布局

快商務顧名思義就是要求快速交付貨物,跨國外送公司 Delivery Hero 也指出,快商務是電商的新時代,要縮短這傳統的最後一哩路,更要靠科技服務。除了空間及交通系統的優化,當然還有包含 AI 預測及庫存管理系統,透過數據和技術來減少成本。根據摩根大通的研究指出,Amazon 可能成為美國最大的物流公司,Amazon 自 2019 年開始就發展「一日到貨計劃」,為 Prime 會員推出 24 小時到貨服務,靠著自動化技術不斷優化物流流程,在幅員遼闊的美國做到一日到貨服務。

美國電商龍頭Amazon靠著自動化技術優化物流流程,在美國也做到快商務。圖片來源:shutterstock

而提到快商務在台灣的發展,便會想到 PChome 24h購物,2007 年 PChome 24h購物首創 24 小時到貨專區,在台灣電商與物流界掀起革命,為了掌握更全面的服務,也建立自有車隊,把關送貨速度及品質,目前 PChome 已在北部六縣市推動 6 小時到貨試營運,預計於 2022 下半年開始啟用 A7 中華郵政智慧物流園區營運,可望進一步提升為 4 小時到貨,值得期待。近來因外送平台的興起,從美食外送到生活用品外送,將送貨時間縮短到 24 小時內,開始以個位數小時計,2021 年 7 月登台的韓國電商 Coupang 更是打出未來 10 分鐘到貨,刺激台灣電商業的物流布局。 

韓國亞馬遜之稱的coupang進軍台灣,打出10分鐘到貨口號。圖片來源:Coupang 酷澎-官方FB

快商務發展三布局

1. 採取包圍戰加強衛星倉

過去電商為了管控出貨品質,常以大型集中式倉儲為戰略,隨著快商務興起,加上都市化程度越來越高,設點在市區、離消費者更近的衛星小倉儲也成了不可或缺的倉儲策略。

大型集中式倉儲及小衛星倉兩者雙管齊下,更能同時提升速度與品質。亞洲物流科技新創 Pickupp 於 2021 年 7 月進軍台灣,其在城市內與小型實體店面合作「共享衛星倉」,透過彈性的方式與店面共享空間,將一些實體店面的閒置倉庫和空間變成物流中心,以增加衛星倉的數量,提升物流效率之外也幫助實體商家帶來額外收入,對自身服務、消費者、商家等來說多方受惠。

2. 強化運能保留彈性

過去台灣的物流產業以大型貨車為主要運送工具,隨著外送平台的興起,人們漸漸注意到機車的運能在城市生活更加便利,機動性高,運送成本也較低。

PChome 24h購物自有車隊即有超過 200 台貨車與機車的配置,且送貨品質如包裝的完整度及乾淨度高,隨著快商務需求增加,近來更與 Pickupp 合作,加強機車運能,可紓解臨時訂單或是交通塞車的問題,在維持品質之餘,也努力讓物流運送更有效率。

電商平台與物流平台聯手,機動性更高的摩托車運能讓配送服務快上加快。圖片來源:Pickupp台灣-官方IG

3. 數位化加強配送效率

傳統物流是人力密集產業,電商業的優勢在於可收集數據,預測更多的消費者行為,數位化成為快商務的一大助力,不僅在倉儲空間可設有自動化技術,如自動搬運機器人 AGV、機器手臂等,在物流上,也能藉由數位化計算訂單的時間、材積、路線後給予最有效的分配。

從消費者在線上展開購物體驗開始,AI 技術即可預測消費者可能購買商品,並進行貨物倉儲布局,當消費者下單,更能根據訂單內容、材積、運送地點計算出最適合出貨的方式和路線。PChome 24h購物今年將啟用的 A7 自動倉儲中心,除了倉儲面積增加五成,更大量使用AI人工智慧與物流結合,運用自動化技術降低人力、加速揀貨速度,預計啟用之後包裹處理量將提升一倍以上,運能也將提升 2 倍。

數位化倉儲成為快商務一大助力。圖片來源:爆米花數位

快商務蓬勃發展,物流核心價值不能忘 

快商務的核心價值是滿足消費者的需求,但消費者的需求是否完全圍繞著快,也是視情況而定,除了快,在商務上也有許多本質是不能偏廢的,例如建立與消費者的信賴感。電商自有車隊的物流士穿著整齊乾淨制服在街頭穿梭,以及貨物乾淨完整送到消費者手上,甚至在春節假期也提供不打烊配送服務,即使消費者臨時有送禮或是生活用品需求,不用離開團圓現場就能依靠有品質的快商務完成,滿足現代消費者的需求及渴望,無形中也帶給消費者信賴感。

快商務服務不只包含「快」,貼近消費者需求的「穩」亦然重要,如專業有素的電商物流士、過節不打烊的貼心配送。圖片來源:爆米花數位

在目前追求快速的浪潮下,其實最不能忘記的是物流配送的核心──「穩」,對消費者而言,貨物運送的品質及運送時間準確性是基礎要求,再來才是追求快速等附加價值。維持原先的穩定外,再因應快商務的潮流,雙管齊下才能獲得消費者的信賴。 

本文章內容由「爆米花數位」提供,經關鍵評論網媒體集團廣編企劃編審。