囧星人即將關掉贊助專案!業配大時代來臨了嗎?

2017 年底前,囧星人在個人臉書上發布消息:即將結束在 PressPlay 的贊助專案,回歸市場機制。然後網路圈就爆了;也讓業配議題再度浮上檯面,訂閱制到底可不可行再度被提出來討論。
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本文獲 作者同意轉載 。作者宥吉,創作與創業思維兼具、刻意培養自己做事超越預期的意識。文章內容包含:社群經營|營銷策略|內容變現。

2017 年底前,囧星人在個人臉書上發布消息:自己即將結束在 PressPlay 的贊助專案,回歸市場機制。

隨後在 30 日,發佈了一則名為「囧裁!不業配要吃大便嗎?!」的影片,內容說明做為一個知識型 YouTuber,每個月的固定支出是多少,以及他個人對於業配的觀點,同時也再次宣布了,即將結束訂閱專案。

在跨年夜時則開了一個小時的直播,說明為何要結束贊助專案,整理說明重點如下:

  1. 贊助專案結束了,說書節目會繼續。
  2. 做為知識型創作者,早期嚴肅形象根深柢固,價碼不高,必須做很多業配才能維持收支平衡。
  3. 出自於善心的贊助無法長久,因此這個時間點是結束專案的好時機。
  4. 贊助金額大到若想要嘗試其他單元或內容,囧星人有壓力害怕做出贊助者不喜愛的內容,因此無法大膽嘗試。同時為了固定出回饋而無法自由安排個人行程。
  5. 還有最重要的一點,苦心做出的內容卻只能被付費的粉絲看到,這不符合網路創作者「希望好作品能被更多人看到」的初衷。

然後,網路圈就爆了。

業配議題再度浮上檯面,訂閱制到底可不可行也再度被提出來討論,所有只要跟網紅、網路沾上一點邊的人,全都在討論這個議題。

基本上以風向來看,大家都贊同創作者接業配這件事、也有很多數的人認為訂閱制最終仍是一條不可行的路。

但這裡出現了一個盲點:許多人本身就是網紅、YouTuber,或是網路相關的從業人員,基本上思想開放,因此會支持業配是合理的。

而內容的付費訂閱制,則是因產業還不成氣候,做法也與一般網路使用者的觀念(網路上的東西都該是免費的)相違背,因此大部分人也都持保留態度,甚至認為最終會失敗。

然而,網路上的這些 KOL 發聲時,都是從自身立場出發,也就是站在「創作者」的角度去思考業配、以及訂閱制這件事,但這篇文章我想從「觀眾」的角度來談談,到底業配、付費訂閱制對於整個內容產業的意義為何?

先說說業配對於觀眾的觀感。

不論怎麼說,最終在這類 2C 的產業裡,使用者在意的都是「體驗」兩個字,而事實是,業配文就是會讓觀眾的體驗變差,無關業配商品本身的好壞,而是很純粹的,廣告的出現破壞了觀眾的視聽體驗。

這個論點在任何地方都可以成立,玩遊戲時我們討厭廣告、使用串流服務時我們討厭廣告,基本上我們並不是討厭廣告本身,而是討厭那種體驗被破壞的感覺。想像一下你在看電影時,突然出現一個滿版廣告,嗯?是不是很幹?

而在 YouTuber 的世界裡,只有很少數的創作者可以把廣告做到,不破壞觀眾的體驗,像是 howhow、這群人,或者是一些頻道性質天生就適合業配的,例如娃娃,但他們都是例外。我想說的是「大部分」的創作者,都無法把廣告置入的令人拍案叫絕,那麼破壞體驗就是必然的事。

所以這是第一件事:

廣告/業配的出現會破壞觀眾對影片的視聽體驗

囧星人在 30 日發布的影片裡說到:「你喜歡一個創作者卻不讓他活下去」,進而去闡述他認為觀眾應該接受業配、而且是好商品的業配這件事,而不是每次看到業配就開槍。

這邊有一個前題假設是,所有訂閱囧星人主頻道的 42 萬粉絲裡,都是因為太愛囧星人而衝著「囧星人」本身來觀看影片內容,而非出自於其他目的。

但我想作為一個知識型頻道,會有不少觀眾是衝著「內容」本身而來觀賞,但是不是囧星人介紹書可能對這些人來說並不重要,因為他們要的是「實用的內容」,所以哪裡有好內容就往哪裡去。

所以實際上,我們並不知道那 42 萬訂閱者中,有多少是真的很喜歡、非囧星人不可的狂熱愛好者,還是下一秒就轉台的路人呢?

事實是,對於一般觀眾來說,他們有權利選擇要不要看一個創作者的頻道。一定會有人因為支持囧星人而繼續觀看他的頻道,並無條件接受所有業配內容,也一定會有人因為不喜歡有業配的影片,而轉去其他也提供知識內容的頻道收看內容。

這是第二件事:

觀眾有權利選擇自己要觀看哪一個頻道

這兩件事其實都回歸到市場機制,最終創作者可以透過不斷發布免費的新內容,來擴大自己的知名度以及新增訂閱數,並提升業配價碼,藉以達到收入大於支出的狀態,讓自己活下去。

我同意 YouTuber 有自己的賺錢方式,不論業配、活動、代言、開訂閱專案等,但這一切都還是要看觀眾對於內容買不買單,才能決定這個創作者是否能在市場上生存。

所以業配是好是壞?沒有絕對的好壞,只有適不適合,就像找工作一樣啊。

再來談談內容的付費訂閱制。

其實囧星人丟出這個震撼彈後,隨之而來反對訂閱制的聲浪高的出乎意料之外,絕大多數的聲音都是「訂閱制會使得好內容無法讓更多人看到」而反對。

但內容的付費訂閱制,其本質並不是一般人認知的「創作」,而是提供一種「服務」。囧星人在直播時其實也有提到,他感覺到是做了贊助專案後,需要一直不斷地花時間去「服務」那些有付費的觀眾,而這不是他想做的事。

對於囧星人來說,贊助專案其實是做為一個過渡時期的收入來源,為的是能幫助他繼續做好的內容。而現在目的達到了,他認為有別種更好的方式可以來支持他的創作,因此在此時將贊助專案收掉是必要的,他也能更好的去嘗試其他形態的單元,跟觀眾們一起玩出更有趣的內容。

以台灣最大的付費訂閱平台 PressPlay 為例,目前都還是主張以「知識訂閱」的服務,去做專案,跟囧星人以「贊助」為出發點開專案,兩者提供的內容以及規劃、執行方式,還是略有不同的,但的確也不是每一位創作者都適合開設像這樣的內容訂閱專案。

所以內容付費訂閱是好是壞?我的答案跟業配是一樣的,沒有絕對的好與壞,只有適不適合。

所以業配大時代來臨了嗎?

其實我覺得早就來很久了。

觀眾對於業配的接受度日益提高,也早有不少娛樂型創作者都是靠著光明正大的業配維生,甚至更有 howhow 這樣的業配王者存在,真的無法說台灣社會對於業配一點容忍度都沒有呀。反而有疑問的是,內容訂閱的時代來臨了嗎?

不確定,讓我們在 2018 年看看新的發展情況吧。

我是一個知識型創作者,該選擇業配還是內容訂閱?

在選擇之前,我們先思考一個問題:業配跟內容訂閱對於觀眾來說,有點像一個遊戲中,一定有願意花時間看廣告拿獎勵的玩家,也一定有為了省時快速升等而課金的台幣戰士。

在一個頻道中,我們可以看到為了讓好內容生存而默默接受業配的觀眾。也會有為了能得到更多好知識、或是為了跟創作者有進一步互動而付費訂閱的觀眾。還有,一定會有那些看膩了內容而離開的觀眾。

所以在選擇收入方式之前,最終的根本仍在於:

經營好自己的頻道讓觀眾離不開你

有了高黏著度的粉絲、明確的頻道定位、鮮明的個人品牌後,不論是業配或是內容訂閱,都是創作者能選擇做為收入來源的管道之一,依照自身經營頻道的情況以及發展目標,可以很好的去決定自己該選擇哪一種收入方式。並且藉由這樣的收入方式,來提升自己的內容品質、與訂閱人數。

做自己喜歡、觀眾也喜歡的事,才是長久維持頻道經營的不敗法則。


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