從 25000 個職缺中,提煉出矽谷各大科技公司的企業文化

企業文化問人資準嗎?不如從職缺的用字來做數據分析吧!
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原文刊登於 36Kr,INSIDE 獲授權轉載。

大型科技公司都十分注重企業文化,求職者在選擇公司時也會考慮企業文化這一因素。但一個公司真正的企業文化是否就如這家公司所宣揚的那樣呢?本文作者 Kieran Snyder 從一個獨特的角度出發,透過  Textio 對十大科技企業人資經理對於去年發佈的 25060 個職位描述的特色詞彙進行了分析和總結,透過這些頻繁出現、一致被提及的詞彙或許可以一窺這些科技公司的企業文化。

假如你將 1000 個人召集在一起,並給出了一條很簡單的指示:在一分鐘之內,每個人都唱出自己最喜歡的那首歌。應該很容易就能想像場面有多混亂。1000 種不同的聲音瞬間爆發出不同的音樂,有許多甚至不在調上,毫無協調性可言。

這就像是你叫公司的 1000 名人資經理就一個崗位分別給出他們的工作描述時所發生的情景一樣。1000 個不同的人說出的都是不同的東西,很多人說的都不在重點上,並且很難找到什麼協調一致的內容。

那現在再想像一下,聽到「唱出你喜歡的那首歌」這句指示之後,這 1000 個人開始齊唱《We Will Rock You》。看到這樣的場景,你可能會覺得這巧合未免也太怪異了。但更有可能的是,你會開始想去尋找一個合乎邏輯的解釋。他們是都在跟著某個電台唱嗎?他們是同一個合唱團的人嗎?是什麼讓他們在沒有提前討論的情況下選擇了同一首歌呢?

同樣,如果 1000 名人資經理,儘管崗位不同,招聘需求不同,但他們發佈所需崗位描述時使用的是完全相同的語言,你肯定也會感到驚訝。在大型企業中,不可能有上千人偶然使用相同的詞彙,在這其中所浮現出來的共同模式體現了你真正重視的東西。

有時候,真實的模式可能與公司對外所說的自己所珍視的東西並不一致。例如你們的公關說的是工作與生活的平衡,而你的團隊一直努力宣揚的是努力的工作,痛快的玩,那你的團隊說的才是真話。

鑒於有這樣的情形存在,我們透過 Textio 對十家知名科技公司所發佈的公共職位上最常用的特色詞彙進行了總結。每家公司的特色詞彙都是根據數據統計分析得來,這些特色詞彙明顯比在其他公司工作描述中出現的次數要多,而且往往出現頻率也高於產業平均。以下是十大科技公司發佈的職位描述中最常出現的特色詞彙:

 

Photo cedit: Texio
Photo cedit: Texio

在招募過程中,往往會談到企業文化這個話題。公司也會投入大量的時間和金錢來塑造自己在職場的品牌形象。但無論你怎樣有意地去塑造,公司文化環境的真相都藏在團隊溝通時會用到的語言裡,尤其是當整個公司都不約而同地頻繁提到同樣的詞彙或語句時。

改變你所使用的文字並不會在短期之內改變你們的公司文化。但是,有意識地實現語言一致的確能形成一種責任感,讓所有成員都朝向你們所渴望的環境方向努力,語言也是實踐目標的第一步。

*關於數據集:本次,Textio 分析了亞馬遜、蘋果、Facebook、Google、微軟、Netflix、Salesforce、Slack、Twitter 和 Uber 在去年發佈的 25060 個職位。其中蘋果、Slack、Twitter 以及微軟的一些部門是 Textio 的客戶。


重返實體辦公室,然後呢?即時彈性協作成新常態,掀起數位辦公 2.0 新浪潮

後疫情時代全球掀起數位辦公 2.0 新浪潮,集實體及數位於一身形成新常態。為此,Google Workspace 整合旗下服務打造即時彈性協作的工作環境,並舉辦六堂虛擬工作坊系列課程,帶您了解如何因應新工作模式需求提升生產力。
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Photo Credit:Google Cloud
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全球疫情瞬息萬變,許多公司現已回歸實體辦公室上班 ,但先前居家遠端辦公時期所建立的工作模式,是否便就此解除、一切歸零?事實上,部分公司在重返辦公室後,仍沿用混合辦公模式,一方面可保持遠端工作彈性以因應多變疫情,另一方面則可保留數位辦公的優勢:即時彈性協作。現在是非常好的時機,可進一步檢視實體及數位辦公各自的優缺點,並整合最適合自己公司的工作模式。

即便團隊已回歸實體工作崗位,但過去數位辦公的影響並非全然消失,可能會適時沿用視訊會議、雲端表格協作等溝通管道,而非全然回歸原先傳統工作模式,反而較符合「混合辦公」的定義。因此,如何讓這種新常態可長期、穩定且無縫地運作,成為所謂的「新常態」,便是現今公司數位轉型所面臨的重要課題。

因應後疫情時代的工作型態需求及發展,Google Workspace 集結 Gmail、Google Meet、Google 簡報、Google 文件及 Google 試算表等眾多雲端辦公室應用程式,於今年推出許多新功能,讓團隊協作更加流暢無阻,即便在異地遠端辦公也能享有實體辦公室上班的便利性與確保資訊安全。團隊工作模式不斷改變,遂掀起數位辦公 2.0 新浪潮,Google Workspace 協助企業迎向即時彈性協作的新時代。

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從原地工作、異地遠端到原地遠端:團隊工作模式大洗牌,數位辦公其實沒有想像中遙遠

提及「數位辦公」,許多人可能會想到居家工作或遠端辦公。但若從最根本的觀念探討,數位辦公係指透過數位平台或即時協作工作環境,突破傳統辦公模式中的時間及空間隔閡,讓有權限或相關負責人員,可隨時推展及監控進度。進入後疫情時代,大家對於「數位遠端」工作的想像,也有了重大突破。

回歸實體辦公室後,若沿用「彈性即時協作」的遠端工作模式,也算是數位辦公轉型的一種,因為同事之間的溝通及工作狀態,已由傳統的「原地工作」,變成「異地遠端」,如今又轉變成「原地遠端」型態。團隊可能待在實體辦公室、同一個屋簷下工作,但採用的是視訊會議、雲端共同協作等異地遠端型態,集「實體」及「數位」於一身,形成「原地遠端」的新模式。

透過 Google 簡報、Google 文件 及 Google 試算表等協作程式,各團隊可同時在線上編輯文件或提出修改建議,不必再等待各個窗口單獨編輯並儲存檔案,然後再轉交給下一個窗口,因而省下大量等待、傳輸及溝通時間,而且沒有跨裝置、跨版本之間的相容問題。這些都是數位辦公的基本精神。因此,數位辦公並非如大家想像那般遙遠。

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而數位辦公最大的優勢之一,便是打造即時彈性協作的工作環境,現今全球局勢改變甚鉅,居家辦公、隔離、跨時間及空間協作等儼然成為日常,「上雲」或透過雲端執行跨部門任務,有助於節省工作時間及心力。即便團隊都待在實體辦公室或同一個空間工作,若採用數位辦公,亦可大幅減少等待及協調等工作時間。

Google Workspace 首重資安,確保數十億使用者帳戶安全

近年來,疫情造成的轉變對生活影響深遠。接下來,我們需要回頭檢視,最初在倉促之下打造的疫情應對工作模式,如今是否有需要調整或改善的空間。若談及數位辦公,資訊安全是極重要的一環。許多人基於資訊安全考量,一再延後數位辦公轉型時程。若要在多個時區、地點或多份文件檔案之間打造即時協作環境,便須確保有穩健資訊安全基礎。

Google Workspace 採用零信任原則、資料防護、加密及端點防護等重點措施,讓使用者可在更安全的線上環境裡工作,而 Gmail 更可阻擋超過 99.9% 的垃圾郵件及釣魚訊息。我們的系統在遇到網路攻擊時,會學習並分析每次攻擊的細節,了解攻擊方所採取的手法及行為,讓我們可以預測並阻擋新攻擊,進而保護使用我們產品的數十億名用戶。

隨著遠端及多地點協作需求量暴增,頗具創意且心意堅定的網路攻擊者,紛而鎖定可能有資安漏洞危機的共享文件檔案。我們會持續提升釣魚及惡意軟體的防護機制,並守護 Gmail、Google 簡報、 文件及試算表等共享文件的安全性。使用者在存取或編輯 Google Workspace 協作平台上的共享文件時,若檔案內含有釣魚連結或惡意軟體,使用者將會收到自動發送的警告訊息,並會提供相關指示,引導用戶確保自身帳戶安全。

Google Workspace 虛擬工作坊系列課程,以跨裝置無縫接軌體驗打造永續經營混合協作模式

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現代工作型態不斷創新,而各裝置及地點之間轉換時的無縫體驗,更是打造混合協作模式的關鍵。Google Workspace 持續探索有助於團隊互動、建立及協作的方式,在聲音、視訊會議,以及即時協作空間領域力求突破創新,支援各團隊的混合工作需求,減少不同工作模式之間的磨合時間及成本,並在維護及運用多平台協作時,將資訊安全風險降至最低,打造無縫接軌絕佳體驗,建立一致性且高相容性的溝通模式,進而創造可永續經營的混合工作模式,讓所有員工可在任何時間及地點,打破版本及裝置之間的不便及限制,享受共同協作的優勢,進而拿出最佳表現。

面對數位辦公 2.0 浪潮,Google 團隊將於 8 月 12 日至 9 月 16 日期間,舉辦六堂 Google Workspace 虛擬工作坊系列課程,帶您了解如何因應新工作模式需求及轉換,進而運用 Google Workspace 提升生產力 ,並與所有人保持密切聯繫。機會難得,千萬不要錯過!

本文章內容由「Google Cloud」提供,經關鍵評論網媒體集團廣編企劃編審。