Coursera 創辦人吳恩達與鴻海聯手!成立新公司 Landing.ai 要幫傳產掘金 AI

吳恩達開宗明義,就將新公司定位為「幫助企業在 AI 時代實現轉型,從製造業開始」。
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本文來自合作媒體 雷鋒網 ,INSIDE 授權轉載

吳恩達透過 Medium 發表了一篇文章 ,宣佈了自己成立的最新一家公司 Landing.ai。他將新公司的任務定義為「幫助企業在 AI 時代實現轉型。從製造業開始」。

Photo Credit: 吳恩達

吳恩達在公開文章中表示,自己在領導 Google 大腦和百度的 AI 部門時,親身體驗到了現代 AI 對網路業和使用者帶來的好處。「現在,我們不僅要打造一個 AI 驅動的 IT 產業,還要建立起 AI 驅動的社會」,他寫到。

所謂 AI 驅動的社會,是指我們的各種物理需求(相較於互聯網的虛擬經濟而言)通過 AI 來實現更好的未來。簡而言之,他希望 AI 能改變人類的衣食住行等方方面面的生活,讓人們從重復性勞動的精神苦役中解脫。

「AI 規劃師比 AI 專家還要稀有」

首先,吳恩達指出要讓傳統產業實現 AI 升級並不是一件容易的事,「只有極少數的團隊能深刻理解 AI 並有效地將它整合進產業裡,而在 IT 產業之外,幾乎沒有公司能夠獲得足夠的 AI 人才。」

另外,正如傳統產業的 IT 升級不只是建一個網站這麼簡單,實現 AI 升級也不只是訓練幾個機器學習模型。

吳恩達認為,其實,從數據採集、管理架構設計,到如何為計劃排列優先順序,要在它們當中將 AI 整合進去,其複雜性堪比 AI 技術本身。好的 AI 戰略規劃師比好的 AI 技術專家還要稀有。

因而,Landing.ai 的目的就是幫助企業克服這些挑戰,「我們正開發一系列的 AI 升級改造計劃,從新技術引入,到重塑管理架構,到員工培訓等等。」

從製造業開始推動,宣佈與富士康戰略合作

衣食住行,這麼多領域從哪裡開始呢?答案是製造業。

吳恩達表示新公司首先將推動的領域是製造業。他認為 AI 很適合用來解決製造業目前面臨的一些挑戰,例如品質和產出的不穩定,不夠彈性的生產線設計,產能管理不夠,以及不斷上漲的生產成本。

AI 可以幫助解決這些問題,改善品質管控,縮短設計週期,消除供應鏈瓶頸,減少材料和能源浪費,提高產出。

Photo Credit: 吳恩達

吳恩達還宣佈新公司與富士康達成戰略合作關係。兩家公司從今年 7 月就開始了合作,集兩家的核心能力打造 AI 技術、人才和系統。

富士康作為全球性的技術服務提供者,同時在多個國家擁有龐大的製造工廠,為 Landing.ai 提供了很好的平台,來一起開發和部署 AI 解決方案及培訓。

吳恩達特別提到了自家在 AI 培訓方面的優勢,他表示「針對 AI 方面的下一代工作進行員工再培訓是我們團隊的優勢所在」。這之所以很重要,是因為下一代的工作,需要的是下一代的技能,對員工這意味著更高的收入,但同時也要求其技能進行升級,因而大規模培訓和再培訓就變得十分必要。

吳恩達曾領導過 Google 大腦團隊的建立,並擔任過百度的首席科學家,領導 AI 業務,他於今年 3 月 22 日宣佈離開百度。

根據之前報導,離開百度後吳恩達一直不斷釋出訊息,離職 92 天後,他宣佈成立新公司 Deeplearning.ai,推出一套由五門課組成的深度學習系列課程,旨在推廣普及深度學習知識。今年 8 月,他上宣佈目前在做三個計劃,首先是 deeplearning.ai,另外兩家沒有公佈,同時還宣佈將成立一個 1.5 億美元規模的風險投資基金 AI Fund,主要做 AI 領域的投資。

今天公佈的 Landing.ai 應該就是吳恩達所說的三個計劃中的第二個,第三個會是什麼,我們拭目以待。


Visa 品牌轉型三大面向做創新:B2B 金流、Fintech 新創、支付附加價值服務

要打造一家高獲利的公司是基本,但要在疫情擾動全球快速轉變之時勇於蛻變顯然不是容易的事,而 Visa 就是其中的典範之一。
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Photo Credit: Visa
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1958 年成立的 Visa,在 60 多年前也是一間金融科技新創公司,預見一個可將支付轉變為電子與光子,並在全球光速的移動的世界,更率先推出當時市場上全新的商務模式 — 四方模式,顛覆人類現金交易史,這些年來更伴隨 FinTech 技術、電子支付場景的革新,持續以其全球規模及能力拓展數位支付創新。已是數位支付領域全球領導者的 Visa,如何持續自我創新以及與時俱進?

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引領全球的支付 - Visa 品牌標誌的演變

Visa 重申品牌使命,啟動多年轉型計畫

許多企業營運數十年甚至百年之後,因應時代潮流啟動轉型計畫,向新世代消費者扎根;Visa 也不例外,在積蓄超過一甲子時光的風華,推出全球品牌升級的長期計畫和行動,重新定義核心價值和品牌使命,改變消費者認知超越一家信用卡公司,喊出「作為一為所有人服務、匯聚全球網路的網路」,聚焦「Visa 全球網絡成就你我,金流交易輕鬆掌握」的願景。

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Visa 全球副總裁、大中華區市場部總經理孫麗軍

然而,百年大疫逼著許多企業放緩腳步,為何 Visa 敢在此時勇於蛻變?

Visa 全球副總裁、大中華區市場部總經理孫麗軍(Patricia Sun),用玄奘取經故事為譬喻:Visa 從創立所擁抱的信任、安全、接受和包容等核心價值沒有改變,但在獲取經書的路上,勢必要經歷穿越戈壁的險惡環境,這時就考驗一家企業,是否保有堅韌的精神,面對新的挑戰,勇於設法找出創舉。

換言之,Visa 的品牌轉型計畫可視為 Visa 進化踏向下一段里程的途中綠洲。其中幾個具體的轉變,像是 Visa 品牌標誌,換上全新的 Logo 色彩、字體,媲美踏上旅程的英雄增添嶄新裝備;及向各處市場推出能讓受眾產生共鳴的品牌宣傳內容,分享在地市場使用 Visa 解決方案的成功故事,就如古代驛站的使節,傳播最新、有用的消息。

三大戰略方針實現普惠金融,「賦能」中小企業與新創,助力挖掘「支付附加價值」 

現在每天使用 Visa 服務世界各地的持卡人、超過 39 億的 Visa 卡,橫跨 200 多個市場、15,500 間金融機構、超過 8,000 多萬個商戶受理 Visa 卡。鏈結如此龐大的社群,Visa 這次轉型有個重要的理念就是「賦能」,包含為一般消費者創造公平交易環境、幫小商家及中小企業解決金流挑戰、乃至於針對新興的交易場景,Visa 都能運用品牌力量,提供更多元的服務項目。

孫麗軍表示,Visa 最想爲社會上的企業和個人實現「普惠金融」價值,透過金融教育計畫,協助其學習及獲得小額貸款或流動銀行服務,讓全球 17 億缺乏金融服務的弱勢、偏鄉地區人口,得以解決支付問題,獲得更多機會。

此外,Visa 關注小型企業的賦能與發展,她舉例,2022 年北京冬奧期間,Visa 攜手中國婦女發展基金會和北京體育大學發起「冬奧有她」專案,至今已賦能超過 4,000 多位女性小型企業主,通過豐富的資源及訓練課程,有效提升女性小微企業家在企業管理、戰略規劃、組織效率等方面的能力,幫助女性所領導的小型企業蓬勃發展,為社會經濟的可持續發展貢獻價值。

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Visa「冬奧有她」專案賦能超過 4,000 多位女性小微企業主

除了提供龐大消費者支付服務,Visa 業務亦放眼新的支付領域,協助商戶與企業採用創新解決方案,藉此提高金流效率與透明度,在各垂直領域拓展創新金流。

「我們推動的台灣在地專案叫『挺好的小店』,教育店家手機感應收款方案的益處,不僅減少紙鈔接觸染疫風險,同時讓店家更方便、機動方式收款,提高商機。已導入的商家類型包含小吃店、市場攤販、花店外送等,未來也將導入計程車、週末市集。」孫麗軍分享其中一間來自桃園年輕夫妻經營的商家「查理Q蛋」,平常多在中壢市場擺攤販售放牧的雞蛋,過去除了現金就只能給銀行帳號讓客人轉帳,許多客人覺得轉帳麻煩而棄單,讓商家相當苦惱。自從使用 Visa 手機感應收款,手機就是刷卡機,現在客人只要手機輕碰感應即可快速完成付款,幫助商家提升客源又減少錯帳率。

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Visa 亦積極支持地方觀光圈數位轉型,與台灣觀光策略發展協會(DTTA)與合作賦能地方觀光圈商家已邁入第三年,今年為新北市平溪在地商家舉辦線上永續發展主題工作坊,輔助商家上手數位工具,開啟地方永續發展。Visa 更特別為小微商家設計實用商務技巧網站(Practical Business Skill),透過工作坊將資源分享給商家,包括電商經營、數位支付等,幫助台灣小微商家優化體質,挺過疫情風暴。

除了消費者、商家,Visa 賦能的觸角亦拓展至金融科技新創,廣邀新創加入 「Visa 亞太區金融科技優速計畫」,提供這些新創公司解決方案和顧問服務,將重心放置在幫助新創公司找尋商業機會,協助新創快速跨入區域市場。鼓勵創業新手在金流服務嘗試更多創新,賦能金融科技公司拓展更多應用場景的創新方案。

最後,Visa 看準支付環境趨於複雜, 亦串聯全球合作夥伴,延伸到更全方位的支付服務,協助企業與金融機構探索更多支付的附加價值,從資料分析、產品權益、應用介面、風險管理到行銷推廣,提供一站式完整的支付附加價值服務,因應消費者不斷演變的多元支付習慣,拓展更多應用場景。孫麗軍舉例,針對永續發展,Visa 推出永續消費權益(Visa Eco Benefit Bundle),幫助夥伴搶攻在意氣候問題、支持永續消費的消費者。Visa 台灣亦曾協助業界領導百貨、航空聯名卡等客戶透過挖掘資料(Data mining)、彙整分析,找出含金量最高的消費者、新的場景,再針對這群人再行銷。

Visa 轉型腳步不停歇,讓全球各角落人們享受經濟果實

上述幾項案例,再再證明 Visa 早已超越一家信用卡公司的規模及格局,未來 Visa 接觸的對象將如同毛細血管一樣散開,成為任何交易的連結點,持續透過全球網路,推動商務、讓全球各地的每個人都能參與全球經濟。當然 Visa 的戰略目標不僅於此,為支持受新冠疫情影響的中小企業,Visa 承諾要助攻全球 5,000 萬中小企業數位化。此外,Visa 也表達支持全球金融科技新創擴大規模、與全球 200 多個政府達成合作夥伴關係的決心。

回到玄奘取經的故事,當英雄完成經書抄寫之旅,往往不只在成就自我,更是將心血成果分享給世人獲益,不論現在或未來,Visa 都希望複製玄奘的精神。孫麗軍重申,「期待透過 Visa 全球品牌轉型計畫,Visa 會持續引領創新,同時傾聽客戶聲音,讓全球各地的每個人得以打破藩籬、沒有障礙的參與全球經濟體系,相信在不久的未來,就能看見普惠金融的曙光。」