銀行拚效率:裁員、行政工作自動化、開發數位貨幣!

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本篇來自 MoneyDJ,記者賴宏昌。

日經亞洲評論 11 月 14 日報導,瑞穗金融集團執行長佐藤康博 13 日表示,日本人口縮減等因素侵蝕了集團利基,過去數年來雇用畢業生、擴大日本據點網路已導致組織架構變得不可持續。他還提到,瑞穗對新進者藉由金融科技跨入匯款、付款等傳統銀行業務保持高度警戒。

瑞穗計畫利用科技來處理重複性工作、藉此減少員工人數。競爭對手三菱日聯金融集團、三井住友金融集團也計畫讓行政工作自動化。根據 11 月 13 日發布的計畫,瑞穗計畫在 2026 會計年度將全職、兼差員工人數削減 19,000 人至 60,000 人。此外,預估到 2024 年會計年度底瑞穗的分行家數將縮減逾 100 家至 400 家左右。

Thomson Reuters 報導,瑞穗金融集團 7-9 月純益年減 12% 至 1,984 億日圓,4-9 月利息淨收益年減 6.6% 至 4,074 億日圓。

澳大利亞國民銀行 11 月 2 日宣布,因應數位自動化轉型,未來 3 年將裁員 6 千人並創造 2 千個職缺、淨流失的 4 千人大約相當於目前員工總數的 12%。過去 3 年大舉投資自動化技術的北歐地區最大銀行「北歐銀行 (Nordea)」10 月宣布,3.2 萬名員工當中、至少有 4 千人將遭辭退,另有 2 千名顧問將丟掉飯碗。

英國金融時報 11 月 14 日報導,瑞銀 (UBS) 董事長 Axel Weber 在受訪時呼籲央行應該對創造官版數位貨幣抱持開放態度、因為這對社會將帶來極大的助益。Weber 曾任德國央行總裁。

巴克萊 (Barclays)、瑞士信貸 (Credit Suisse)、加拿大帝國商業銀行 (CIBC)、匯豐 (HSBC)、三菱日聯金融集團 (MUFG) 以及道富 (State Street) 已同意加入「多功能結算幣 (USC)」計畫,希望能透過此一新型態的數位貨幣來提升金融市場效率。USC 是瑞銀、Clearmatics Technologies 在 2015 年 9 月聯手發表的概念。

國際清算銀行 (BIS)9 月 17 日指出,針對消費者所發行的「央行加密貨幣 (Central Bank Cryptocurrencies,CBCC)」其最大好處在於它與現金一樣具有匿名的優點。對於像瑞典這類現金使用率呈現快速下滑的國家來說,「央行是否該發行數位版現金」是一項迫切需要面對的課題。


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