直擊 2017 阿里巴巴雙十一:首張訂單送達,只花了 12 分鐘!

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▲馬雲主演《功守道》預告在晚會首發
▲馬雲主演《功守道》預告在晚會首發
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每年都會在人類消費史上創下紀錄的雙 11 又來了!今年是第九次雙十一,在去年馬雲就已經打出了線上線下互相打通的「新零售」響亮口號,今年在中國總共超過 10 萬家門市在雙十一加入了新零售行列,不管線上消費線下現提、線下使用線上紅利等通通都適用。甚至更多線下店今年導入了智慧試衣鏡、AR 試妝、雲端貨架等服務。

來看看從凌晨 12 開跑後,雙 11 又創下什麼驚人的數字吧(本部分會持續更新):

  • 成交額超過 1 億人民幣時間:11 秒
  • 成交額超過 10 億人民幣時間:27 秒
  • 成交額超過 100 億人民幣時間:3 分 01 秒
  • 成交額超過 500 億人民幣時間:40 分 12 秒
  • 超過 2012 年雙 11 全天成交人民幣 191 億元:5 分 57 秒
  • 超過 2013 年雙 11 全天成交人民幣 362 億元:16 分 10 秒
  • 超過 2014 年雙 11 全天成交人民幣 571 億元:1 小時 49 秒
  • 超過 2015 年雙 11 全天成交人民幣 912 億元:7 小時 22 分 45 秒
  • 超過 2016 年雙 11 全天成交人民幣 1207 億元:13 小時 9 分 49 秒
  • 第一張訂單簽收送達:12 分 18 秒
  • 開場 1 分鐘,產生 383 萬張物流訂單
  • 每秒支付峰值高達 25.6 萬筆,較去年高出 2.1 倍
  • 行動消費佔比 93%,較 2016 年 82%,高出 11%
▲與阿里巴巴合作,導入智慧試衣鏡與新零售系統的服飾店
▲資生堂的雙十一實體快閃店

能實踐如此巨大交易資訊量,這次阿里巴巴祭出了幾項關鍵措施來支撐 IT 基礎設施:

  • 人工智慧營運管理:阿里自己撰寫的調度 AI「達靈」能把數據中心資源分配率拉到 90% 以上,而且只要 2 秒就可以鎖定異常機器,命中率高達 94%。當然這歸功了深度學習,讓達靈能在巨量環境中自行學習判斷,作出一系列比如錯峰排布、碎片規整等智慧決策。
  • 自動化全鏈路壓測:每次雙 11 無論規模或複雜性都是史上空前的網路活動,因此光是要模擬進行壓力測試技術難度就已經非常高了。為了真正實現「自動化全鏈路壓測」,阿里巴巴邀请了銀行、企業、物流公司甚至是官方單位等 500 多家外部合作夥伴一起進行了全鏈路壓力測試。
  • 資料中心管理機器人:這次很特別還有阿里巴巴在華北資料中心真放了一台機器人「天巡」當警衛,用來巡邏資料中心,監控資料中心的溫度,回報緊急狀況。
▲馬雲這次在主演的電影「功守道」中,用一手太極拳虐菜李連杰、甄子丹、吳京、朝青龍等一眾強者

但不得不提的是,今年阿里巴巴打出了「祝你雙 11 快樂」當作主力口號,邀請了妮可基曼、LeBron James、吳亦凡、莫文蔚等人參加晚會,之前就介紹過馬雲主演的太極電影「功守道」片花也作為晚會壓軸粉墨登場(內容就是馬雲用太極拳虐菜李連杰、甄子丹、吳京等一眾高手),將去年雙十一走向「娛樂化」、「節慶化」的路線再次推向了高峰。

▲晚會上藝人還會跟螢幕觀眾玩 AR 互動遊戲,跳進你家客廳裡

阿里巴巴副主席蔡崇信就在媒體 welcome party 上介紹,他們的目標就是讓雙十一購物成為一種頂級娛樂。他觀察中國經濟型態將會從製造出口迅速轉變成消費經濟,目前中產階級已達三億之數,他們本身儲蓄能力就很強,可支配收入每年也在增加,同時渴望生活品質提升的需求也越來越大,而雙十一就希望成為他們最好的消費出口。


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