看好台灣電商發展力道!Shopback 宣布獲得最新一輪融資 累積金額 4,000 萬美元!

Shopback今宣布完成最新一輪融資,獲得 2,500 萬美元的資金挹注,累積至今募資總金額接近4,000萬美元,新一輪融資包括日本的軟銀風投韓國分公司 (SoftBank Ventures Korea)、之初創投(AppWorks)等十多家的投資機構!
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Shopback今 (7 日) 宣布完成最新一輪融資,獲得 2,500 萬美元的資金挹注,累積至今募資總金額接近 4,000 萬美元.新一輪融資包括日本的軟銀風投韓國分公司 (SoftBank Ventures Korea)、之初創投 (AppWorks) 等十多家的投資機構.本輪資金預計將用於招募優秀人才、推出新功能,並建立市場領導地位。以下為他們的新聞稿:

ShopBack 2014 年創立於新加坡,三年內已成功將企業版圖拓展至馬來西亞、菲律賓、印尼、泰國等市場,並於 2016 年正式進軍台灣。目前亞太區已累積 350 萬用戶與超過 1,300 家合作夥伴,其中包括淘寶、momo 購物、Yahoo! 奇摩購物中心、Amazon Japan、Asos、Expedia 和 Agoda 等全球知名電商,每小時有近千筆訂單透過 ShopBack 在合作電商平台上完成交易,已為合作夥伴創造年銷售額突破 3 億美元的成績。

ShopBack 透過現金回饋 (Cashback) 的方式吸引消費者,協助合作夥伴觸及更多消費族群,同時提高銷售的消費模式,已獲得市場肯定,但 ShopBack 的目標不僅如此,未來計畫將服務範圍擴大到各種生活層面,創造更聰明、快速的消費模式及其他網路服務,成為民眾生活中不可或缺的一部分。

ShopBack 觀察,台灣受惠於網路及行動裝置的普及與完善、便利的物流系統等因素,擁有得天獨厚的電商發展環境及成熟的消費者網購習慣;根據調查顯示,台灣網路購物人口佔比位居亞洲第一,而且民眾每年花費在網路購物上的金額逐年增長,加上逐漸攀升的行動支付使用及接受度,勢必將帶領台灣電商邁向另一個高峰。

ShopBack 台灣總經理隆章琪表示:「我們看好台灣電商蓬勃發展的力道,樂觀看待跨境網購所帶來的成長動能。ShopBack 致力於讓用戶跟電商夥伴透過現金回饋 (Cashback) 的消費方式打造出一個互利的“The Smarter way to shop”,並期待未來能提供消費者更多更聰明、方便的消費情境選擇及網路服務,積極搶佔台灣用戶的心占率。」

亞洲最大創業加速器,同時也是最活躍創投之一 AppWorks 之初創投合夥人林之晨表示:「近年來大東南亞區 (Greater Southeast Asia,簡稱 GSEA) 的電商市場呈現爆炸性成長,ShopBack 的返利服務讓消費者實質受惠,同時也提供電商廣告主高投報的推廣管道,是三贏的商業模式。ShopBack 團隊在 2016 年加入 AppWorks 的創業加速器後進入台灣市場,立刻取得很好的成績,展現出他們迅速發展並培養忠實用戶的能力。ShopBack 的優秀團隊在瞬息萬變的電商環境下不斷創新,因應市場狀況機動調整,保持先行者優勢的表現,尤其讓我們驚艷。因此,AppWorks 對該公司的前景充滿信心,這也是決定參與 ShopBack 本輪增資的關鍵因素。」

為了要打造讓用戶更滿意的購物模式,ShopBack 在獲得新一輪投資挹注後,將會邀請世界級的人才一起加入團隊,與全球人才共享願景。


上雲猶如太空探險之旅,iKala Cloud AIOps Services協助企業輕鬆穿梭多雲環境

人類從上個世紀積極探索外太空,為了將太空人送上天際必須克服各式挑戰,而現代企業要從「地端」飛向「雲端」,困難程度有過之而無不及。iKala Cloud AIOps Services 提供多項關鍵服務,幫助 IT 團隊輕鬆悠遊多雲環境。
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探索外太空,曾經是國際間的科技競賽,近年 Tesla 創辦人馬斯克更準備把太空旅行當成商業服務,預計 2026 年要帶著人類登陸火星。完成一趟星際旅行,需仰賴嶄新的科技及跨科學精密計算,但你知道嗎?現代企業要從「地端」飛上「雲端」,其實挑戰程度不亞於飛向太空。

對企業資訊管理者來說,有限的 IT 資源無法應付繁重的維運項目,加上同時管理公私有雲架構更顯困難、資安管理複雜,例如需要人工執行過濾警示,各種大大小小挑戰不勝枚舉。換言之,企業想航行雲端,就像打造火箭需要龐大資源及人力。不過,現在有更輕鬆穿梭雲端的方式,就是使用雲端技術服務商 iKala 所提供的 AIOps Services(自動化雲端託管服務)

火箭升空前的全盤規劃:iKala AIOps 擬定系統架構規劃、教育訓練

完成一趟太空之旅,必須做足各種研究,例如精準計算飛行軌道、降落定位點、燃料耗用數、與地球通訊設定…等。

對沒有雲端架構經驗的企業來說,就如同當時的科學家,必須用土法煉鋼的方式檢查數據是否有誤。換言之,企業 IT 在升級之前,就需要有經驗的「雲端顧問」來釐清需求、協助規劃「升雲」之旅。而 iKala 就是企業的最佳雲端顧問,旗下 iKala Cloud AIOps Services 會搭配一位專責的技術客戶經理,協助企業提供即時的技術服務與專業建議。

究竟 IT 升級之前,iKala Cloud AIOps Services 有哪些服務?首先是「系統設計規劃」,涵蓋系統架構規劃書、系統上線/遷移計畫書,可因應客戶產業需求,提供對應的解決方案以及顧問服務。而越來越多企業會使用到 Google 的雲端資源,iKala 也有提供 Google 雲端平台訓練服務。

GCP 教育訓練課程多元,包含 GCP 基礎架構(網路設定規劃、權限控管、計算資源等)、大數據與機器學習(大數據分析 Pipeline、BigQuery、ML 模型訓練與應用)、軟體開發技術與流程(容器化、CI/CD、DevOps)等。因為 iKala 團隊取得 10 多項 Google 專業技術證照,才能在企業規劃雲端轉型的前期就一步到位,規劃出整體藍圖,提供更全面的解決方案建議。

火箭升空中的精密操作:iKala AIOps 輔助即時技術維運、資安管理

當火箭準備就緒、升空倒數之際便是決定這趟太空之旅能否成功的關鍵時刻。從太空人的行前訓練與身體檢查,到火箭的引擎測試完成,如果有靜電或一點火花都可能引發爆炸事故。光是在升空階段,太空總部就要有結構、熱控、姿態控制、資料處理、電能、遙傳指令、推進以及飛行軟體等龐大的系統工程師在旁待命。

換言之,企業 IT 移轉雲端過程就像火箭發射的當下,需要有專業、經驗足夠的工程師,才能即時協助企業順利上雲,甚至快速排除緊急的狀況。對此,iKala Cloud AIOps Services 提供兩大關鍵的幫助:技術維運、資訊安全管理。

iKala Cloud AIOps Services 的技術維運服務內容,提供 7 x 24 的 Help Desk,像是緊急 GCP 問題報修、產品使用技術諮詢;或是事故管理,如搭建監控系統、設定規劃告警政策、規劃日誌收集與留存。每月也會提供企業維運報告,報告書有營運效率檢討、流程優化、新服務項目、營運系統建議等。

至於資訊安全管理方面,除了基本的 GCP 專案權限控管掃描、應用程式 OWASP(Open Web Application Security Project)前 10 大項目資安弱點掃描,同時也針對近年相當受重視的 DDoS 防護,iKala 可協助企業導入 GCP 平台的 DDOS 防禦機制。iKala 掌握多年軟體開發和雲端管理經驗,可分享給客戶 DevOps、AI 第一手實務的作法與經驗。

火箭升空後啟動自動導航:iKala AIOps 提供 AI 自動化監控、帳務管理

當火箭成功升空後,太空人為了執行下一階段任務,這時候火箭就需要轉換成自動駕駛模式,或在探索其他星球時,出動機器人來協助執行人力無法負荷的任務,讓太空人專心處理更關鍵的工作。換言之,上雲後的 IT 架構就像升空後的火箭,應該減少 IT 人員的負擔,甚至不需浪費例行時間,就能夠快速掌握整體資訊系統的運作狀況。

不過要讓 IT 架構像火箭具備自動駕駛功能,勢必需要相當高的技術門檻,而 iKala Cloud AIOps Services 正好有相對應的服務。如此一來,IT 人員的生產力就能投入在更具商業價值的研發專案,讓 IT 部門轉型成可創造產值的單位,而非單純的後勤支援角色。

盤點 iKala Cloud AIOps Services 在此環節共有三大類服務。其中一項是 AI 自動化監控與通報服務,幫助 IT 成員主動監控系統,掌握是否有異常操作狀況。其二是帳務方面的管理,幫助企業產出雲端服務月用量帳務分析報告,針對軟體授權需求,整合出帳至  Marketplace 與第三方服務商,自動化做到 License 採購管理。

第三項則是針對服務級別協定(SLA)iKala Cloud AIOps Services 提供 24 x 7、5 x 8 兩種模式,在重大 GCP 服務異常中斷服務時,提供電話、e-mail 聯繫。而且每月會舉辦 1 次月會(以 on-site 或遠端視訊會議方式)提交書面報告。目前 iKala 的企業客戶服務超過 400 多家、涵蓋數 10 種產業,可說是企業成功上雲,最能安心託付的合作夥伴。 

事實上,雲端託管服務(CMS)是目前最夯的新趨勢,根據市調公司 MarketsandMarkets Research 報告指出,全球雲端託管服務的市場規模,預計從 2020 年的 624 億美元,到 2025 年成長至 1,162 億美元,複合年增長率(CAGR)為 13.3%。代表未來有大量企業採用 CMS,以降低 IT 基礎設施的投資成本及風險,藉此提升企業營運的競爭力。

由此看來,企業的數位轉型,就像上個世紀的太空軍備競賽一樣。「時間就是決勝點」,越晚起步的公司與其他數位能力領先群的企業相比,差距只會越來越大。現在就攜手 iKala 嘗試 iKala Cloud AIOps Services,打造穩定的 IT 系統、邁向數據驅動的商業模式,讓企業在數位世代站穩腳步,輕鬆穿梭多雲之間。

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