Google Pixel 2 出師不利!用戶爆出螢幕烙印等問題

Google日前發表的第二代 Pixel 手機出師不利,接連爆出螢幕、配件價格和出貨都有問題,使 Google 趕緊展開調查,並多次向客戶道歉!
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本文來自合作媒體 聯合新聞網 ,經濟日報記者林昀嫻報導,INSIDE 授權轉載

Google 日前發表的第二代 Pixel 手機出師不利,接連爆出螢幕、配件價格和出貨都有問題,使 Google 趕緊展開調查,並多次向客戶道歉。

定價 649 美元起跳的 Pixel 2 和 Pixel 2 XL 上周四(19 日)正式上架,堪稱是 Google 直接對戰蘋果 iPhone 的關鍵武器。如今卻傳出 Pixel 2 的用戶抱怨連連,包括潛在的螢幕問題。

Google 股價 23 日收跌 1.94% 至每股 985.54 美元。

網站 AndroidCentral 先前貼出的報告詳述,一名用戶使用 Pixel 2 一周後發現螢幕烙印問題。之後 Google 22 日表示,正對此展開調查。螢幕烙印通常是手機使用幾年後才會出現的問題,會讓用戶難以看清楚螢幕的畫面。

研究業者 IDC 行動裝置分析師芮斯(Ryan Reith)表示,若 Pixel 2 真有上述問題,Google 很可能需要停產 Pixel 2。

Google 20 日也承諾將補貼若干用戶先前購買 Pixel 2 遭經銷商超收的費用,並調降耳機轉換器的價格,使其和 iPhone 的轉換器價格一致。

此外,網站 AndroidPolice 和 Reddit 論壇的貼文都顯示,Google 過去一周曾發信給用戶,告知 Pixel 2 約延後一個月至 11 月底才會到貨,若干用戶指出,Google 對此提供免費手機殼的優惠。