風向往哪吹 AI 都知道!從台大誕生的語意分析團隊藍星球,推出輿情監測平台「蛛思 CHOOSE」

藍星球副總經理宋浩博士提到,近年英文語意分析以 NLP( Natural Language Processing,自然語言處理 )為主,奠基於英文變化少而固定的文法來理解句子。但同樣的方法應用在中文語意分析表現卻不如預期。
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▲藍星球副總經理宋浩博士,photo credit: 藍星球
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人工智慧讀寫文章早已不稀奇,聯合利華等國際公司早就使用能讀懂文章的語意分析 AI 來幫忙整理人類根本看不完的履歷,而華文 AI 分析因其商機龐大,不斷吸引中國廠商、跨國外商的競相投入,但因華文文法結構複雜、難度極高,市場仍屬戰國時代。由 臺灣大學官方入股藍星球資訊 今天舉行產品發表會,以臺大正式技術轉移、臺大資工碩博士為研發核心, 百分百臺灣新創團隊自主研發 華文人工智慧演算。

發表會現場展示  「透事 THOUGHTS」華文探勘分析系列技術以及「蛛思 CHOOSE」輿情智慧分析平台兩項產品。透事主要由藍星球提供 6 項技術工具,為自有大量資料的客戶量身打造特殊需求的語意分析 AI,並取代人力,從雜亂的資料中統整出各種有意義的分類、報告、資訊、摘要等等。蛛思則是將技術整合成平台,提供媒體、行銷等需要搜羅外部資訊的客戶一目了然的報表、摘要、關鍵字、競品比較等等應用。

藍星球資訊從 1996 年台大負責的數位典藏計畫開始,為中央政府提供服務,到 2013 年成立藍星球資訊、2016 年開始擴張客群到現在已經累積了 20 年的繁體華文處理經驗。

藍星球副總經理宋浩博士提到,近年英文語意分析以 NLP ( Natural Language Processing,自然語言處理 ) 為主,奠基於英文變化少而固定的文法來理解句子。但同樣的方法應用在華文語意分析表現卻不如預期。宋浩博士認為華文語意分析碰到了瓶頸,就是因為沿用 NLP 基礎,但華文組合多變,他舉例全「台大」停電和「全台」大停電,這兩句都可能是對的,還要加入前後文才能判定語意,用 NLP 截出詞語來組合就容易錯誤。藍星球的技術則是大詞優先並挑出關鍵字拼湊語意,他認為這才是跨過華文語意 AI 撞牆期的方法。 

目前演算前導技術已應用於藍星球目前客戶專案,包含臺北市政府、外交部、文化部、華藝數位等重要機關企業,在去年營收就已經打平。蛛思資訊來源除了涵蓋現在台灣的新聞,明年 Q2 預計加入台灣網路社群、Q3 進軍中國新聞、Q4 更要納入中國各大社群。

宋浩認為,台灣面對中國市場競爭本身有繁轉簡多字對一字的優勢,反之簡體一字常常能對應到數個意義不同的繁體字,較容易失真。另外他也提到,中國也有語意分析團隊想直接訓練繁體 AI,卻因資料量過大遭網路長城阻擋,反而台灣這邊能夠讀取中國資訊,訓練中國在地話詞庫更為方便,這些都是台灣團隊的優勢。

現在藍星球團隊技術成員占一半,宋浩博士表示目前仍持續徵才中,非技術部分主要為專案經理,技術人員方面則需要專案工程師、產品工程師,以及鑽研語意 AI 核心技術的研發工程師。

目前團隊中有七到八成都是碩士,大部分來自台大,宋浩坦承跟國外搶人才確實不容易,但是團隊中多為剛畢業的學生,都是為了開發語意 AI 的共同願景而留下,現在也持續徵才,明年希望團隊能擴張到 50 人。


【 MarTech Asia 】數位轉型突圍!萬里雲推出機器人寫文案服務,以 AI 加速行銷流程

CloudMile 萬里雲旗下 Martech 產品── ADsvantage (廣告智庫)全新 2.0 功能上線,採用非營利人工智慧組織 —— OpenAI 強大的文章產成器 「 GPT 系列」為基礎,推出全新 AI 智慧寫手功能。
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Photo Credit:CloudMile
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 CloudMile  萬里雲旗下 Martech 產品── ADsvantage(廣告智庫)全新 2.0 功能上線,採用非營利人工智慧組織 —— OpenAI  強大的文章產成器「 GPT 系列」為基礎,推出全新 AI 智慧寫手功能。隨著行銷碎片化時代來臨,消費者的用戶輪廓越來越難拼湊,從獲取資料、數據分析,到廣告文案創作的最後一哩路,行銷人員必須借助更多工具幫忙,奪回行銷效益的掌握度。 ADsvantage 提供台灣中小企業行銷人員、廣告主及電商業者自助管理的廣告平台,大幅縮短廣告行銷人員作業時間。

 ADsvantage 推出新功能,受邀 2021 MarTech Asia 分享 AI 化數據行銷

日前全台最大的行銷科技盛會 2021 MarTech Asia ,阿物科技創辦人暨執行長林思吾號召 26 位業界領袖同台 ,現場及線上共有超過 1,800 位全球及台灣相關業者齊聚一堂,包括行銷科技之父 Scott Brinker、前 Verizon Media 國際事業董事總經理鄒開蓮、全聯實業副董事長謝健南等人,分享行銷科技的重要趨勢及後疫情時代的新生態。 CloudMile 萬里雲營運長高斌恒也受邀分享,各個科技巨頭都紛紛有許多針對隱私權的規範和措施,消費者的線上線下界線越來越模糊。 當今行銷人所面對的難題不只是 SEO、投放優化而已,「數據」才是致勝關鍵,透過將許多流程自動化,省下時間與人力成本的情況下,達到更高的行銷目標,其中包括 Cookieless 時代來臨、深化 OMO 無縫體驗、打造顧客數據平台( Customer Data Platform , CDP )等議題都受到業界高度關注。

豐富跨國實戰經驗的 CloudMile 機器學習團隊,運用超過 500 萬的文案數據庫、橫跨 20 種產業以上的廣告量,結合廣告代理商 20 年以上行銷經驗,創造 ADsvantage 「 AI 智慧寫手」 新功能。 CloudMile 看見客戶對於數位轉型及運用 MarTech 行銷科技推廣商品的急迫需求,希望可運用 AI 技術之力,縮短廣告前期企劃、發想關鍵字詞、寫文案和廣告投放設定,同時還需跨組溝通,尋找資源協助的時程, ADsvantage 廣告智庫即是專為滿足客戶後疫行銷需求的一站式廣告營運平台解決方案。

人工智慧寫手結合電商平台, 加速行銷流程的最佳 AI 助理

 ADsvantage 全新 2.0 功能上線,採用 GPT 模型,為矽谷時下最夯的自然語言處理模型,推出全新 AI 智慧寫手功能,透過平台能協助客戶透過數據匯流、 AI 分析達到預測的成效,快速蒐集最熱門的關鍵字、文案內容,加速創意的過程並提升廣告效率。

此全新產品適合應用在電商等大型網購平台上,透過機器學習與 AI 科技應用,讓中間產製時間被大幅被縮短,並提升操作數位行銷的「效率」與「精準度」,像是電商平台即可透過採用 ADsvantage 的服務,有效提升自己在數位行銷上的競爭力。

Photo Credit:CloudMile
ADsvantage 全新 2.0 功能上線,推出 AI 華語文案生成工具「AI 智慧寫手」。/Photo Credit:CloudMile

 ADsvantage 產品介紹

運用 AI 科技力助企業數位轉型的 CloudMile 萬里雲,發表關鍵字數位廣告輿情系統 ADsvantage(廣告智庫),提供企業廣告主及電商平台,透過超過百萬的文案創意庫( Ads  idea ) 、 AI 智慧監控工具及 AI 智慧寫手,平均只要 3 秒即可生成一個廣告文案。 CloudMile 透過 Google 雲端、機器學習與 AI 大數據分析技術,致力協助企業落實數位轉型。疫情期間抓住需求開發的 ADsvantage ( 廣告智庫) 服務,透過服務台灣、新加坡、及香港逾 400 家客戶的專業經驗,將傳統的商業廣告運營模式數據化,提供企業廣告主一站式 Google Ads 廣告文案創作 AI 化平台。

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