總是害怕在公開場合演講?試試這五大技巧幫你克服障礙

不論你從事什麼產業,總會需要在公開場合說話。然而,即便事前做好萬全的準備,在家練習多次,總在上台的那一剎那緊張到不行?試試這五大技巧吧
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本篇來自合作媒體 36kr,原文標題 How to become an effective public speaker,INSIDE 經授權轉載。

隨著社會進步以及人類之間網路聯繫的日益增加,大家愈來愈認識到演講的重要性。蘋果創辦人,前 CEO 賈伯斯就是一位著名的演講家。那麼進行一次出色的演講都需要哪些訣竅呢? 請看這篇由 Munira Rangwala 近期在 Your Story 上發表的文章 How to become an effective public speaker。

你是否害怕在公開場合講話,即使人群裡有自己的同伴在為你助陣?你有沒有想過在發表公開演講時,有多少演講者心裡其實是沉著鎮定的?雖然他們中的一些人在對公眾講演時,具有天生的從容自若的本領,但大多數人都是經過了一段時間的練習,熟練地掌握了技巧之後,才變得輕鬆自如的。

在活動中講演,可以幫你建立業務上的公共關係,讓人們將你視為該領域專家的好方法。如果你拒絕公開演講,它將會對你的社群網路成不利影響。

現在讓我來介紹一下,哪五個技巧可以幫助你成為一個有效的公眾演講者。

在演講之前與觀眾展開交談

在進入講台前,積極與你即將發言的對象進行非正式的接觸。它可幫助你評估你的心情,為即將的發言做準備,並與公眾達成共識。

關注概念

避免聽起來像排練過度了。與其記住演講的整個內容,不如理解其中的概念,這樣即使在即興的基礎上, 你也能發掘話題。如果做到這一點,那麼在演講的任何時候,你都可以克服內心的恐懼。找出大家感興趣的關鍵之處,自然而然地談論他們。

保持鎮靜

請不要過分專注於你的演講,要把精力集中在你的觀眾身上。當你把焦點轉向公眾時,你可以說服自己盡可能地為他們提供有價值的信息。記住,當你的觀眾離開時,如果他們能獲得一到兩個有價值的信息,那麼他們所付出的時間就沒有白費。專注於為你的觀眾服務,而不是為你服務,這樣你就將可以體驗到平靜的感覺。

與你的觀眾互動

一個好的演講者可以把公眾的參與度提高到一個全新的水平。在你講演的過程中,有時需要做一暫停,問一下你的觀眾是否有任何問題。這樣,你就可以判斷出他們跟你有多大的距離以及他們的理解程度。你還可以要求觀眾重複一下你的關鍵信息,讓他們參與其中並記住演講的內容。

研究你的觀眾

研究觀眾是準備講演的重要組成部分。如你的演講是為你的觀眾特別定制的,那麼你將成為焦點,你可以讓公眾回應你的想法。

當你注重於進行對話演講時,你可以使自己成為一名出色的公眾演講者。如果你按照上述的方法去做了,你的觀眾一定會讓想聽到更多。


逆勢而上!阿物科技運用 AI ,加速旅遊咖疫後復甦

COVID-19 疫情爆發至今,持續衝擊台灣本土旅遊業者發展。awoo 阿物科技透過線上座談會,探討後疫情時代的數位轉型策略,分享現今旅遊業應如何部署,在疫情解封後迎戰「報復性旅遊潮」的商機。
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Photo Credit:阿物科技
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自 COVID-19 疫情爆發至今,全球不見趨緩,在台灣三級警戒近兩個月中,持續衝擊台灣本土旅遊業者生存發展。awoo 阿物科技憑藉豐富的數位轉型成功案例、多年的 MarTech 技術與 SEO 經驗,透過線上座談會,探討後疫情時代的數位轉型策略,邀請到 Tripresso  旅遊咖創辦人暨執行長洪明楓、awoo 阿物科技副總經理吳一凡、awoo 阿物科技行銷經理林秉寬,分享現今旅遊業應如何部署,在疫情解封後迎戰「報復性旅遊潮」的商機。

Photo Credit:阿物科技
awoo 行銷自動化服務應用講座,分享如何協助旅遊咖數位轉型。左起為 awoo 科技行銷經理 林秉寬;awoo 科技副總經理吳一凡;Tripresso 旅遊咖創辦人暨執行長 洪明楓

Tripresso 旅遊咖趁疫情整合底層供應鏈,滿足消費者更多場景需求 

Tripresso 旅遊咖自 2016 年以 B2C 一站式的旅遊平台起家,2018 年隨著業務的成長推出 TripSaaS 服務,再到 2019 年推出出差旅費管理系統 COMMEET,旅遊咖的客戶多為傳統旅行社,且多數仍以實體服務為主。但自疫情爆發後,旅行社無力應對國旅、海外旅客銳減的衝擊,洪明楓表示,業者應趁疫情期間整合底層供應鏈,來滿足未來消費者多元的需求。

提早佈局!旅遊咖攜手 awoo 阿物科技,誓言打造旅遊電商生態圈

從團體旅遊服務起家的Tripresso 旅遊咖,為整合旅遊供應鏈,提供大型旅行社、小眾旅行社的服務系統化、數位化的運營,於 2019 年成立了 TripSaaS 公司,為傳統旅行社提供許多線上服務、快速架設網站、上架行程、管理訂單等。

整頓了底層供應鏈的需求後,旅遊咖卻面臨了在網站取得訂單的困境,從取得顧客到實際轉換,甚至因為旅遊產品的顧客特性,導致回訪率低的問題,都需要大力優化。從 2020 年起,Tripresso 旅遊咖多次尋訪台灣的數位轉型服務領導品牌,最終找上 awoo 阿物科技,其以 AI MarTech 的行銷平台聞名台日兩國,有效加速打造旅遊電商生態圈的進程。

awoo 阿物科技以理解商品出發,助攻旅遊業數位轉型,創造最懂消費者的網站體驗

Tripresso 旅遊咖整合旅遊供應鏈的服務,涵蓋航空公司、旅館、地面交通、替代住宿相關的旅遊資訊。過往這些服務旅行社需跨部門、跨公司接洽與溝通,導致花費許多時間與人力成本。雖然現在多數旅行社皆有提供線上下訂服務,但業者與旅行社仍難以清楚知道下訂使用者背後的真實「想法」,在下訂機票的同時,如何同時推薦使用者訂當地的旅館?如何把使用者的停留時間拉長,並提高轉換率?

為此,awoo 阿物科技提供了多達 20 種關鍵產品的功能,透過拆解商品背後的消費者意圖洞察,創造最懂消費者的網站體驗,從顧客獲取、行動喚起、創造營收到維持顧客, All-in-One  行銷平台協助旅遊業獲得最佳成效。另外 awoo 阿物科技在電商產業屢獲佳績,近期更協助 50 餘年歷史的 3C  零售商 EcLife 良興購物網,以 awoo AI 自動化降低人力,並創造轉換率大增 2 倍的亮眼成效 。 

電商數位轉型刻不容緩,awoo 阿物科技積極協助各行各業找出痛點

數位轉型是各行各業在面對新冠疫情時,都曾思考或煩惱的問題,但是如何轉型及應用、到商業策略中變現才是各產業界關心的議題。阿物科技為國內少數擁有利用 AI 將產品資料與消費者進行關聯性比對的系統,並使用消費紀錄、會員資料、網路上的商品分類等數據分析後,給予業者在商品陳列、庫存優化、適合的活動主題與企劃等建議。

 AI 結合大數據分析功能,能帶來實質的銷售業績成長與消費者反饋,阿物科技副總經理吳一凡表示,阿物身為 AI MarTech 新創,長期致力於協助實體零售解決產業數位轉型的痛點時,發現到數位轉型不僅僅只是領導者與老闆的責任,而是整個公司及員工都需要合作才有可能成功。另外,不論是廣義的實體服務或零售的數位轉型,電商的數位轉型之路都需要花費相當多的時間來磨合。

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