【硬塞大學生】劍橋大學學長姊給新生學弟妹的話:多社交,別玻璃心

英國劍橋大學的首頁上傳了一則歡迎新生的影片,入鏡的 vloggers 學長、學姊們為即將來到劍橋的新生提出了五花八門的建議。
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本文獲合作媒體 36kr 授權轉載,編譯者 林三 LuckyStar。 

英國劍橋大學的首頁上傳了一則歡迎新生的影片,入鏡的 vloggers 學長、學姊們為即將來到劍橋的新生提出了五花八門的建議,從行前打包到社團社交都有談到。這個開學季,讓我們來探索一下國外頂尖大學新學期的正確開始方式。

1. 打包行李(Packing)

除了生活必需品和日常用品之外,劍橋學長、學姊們給出了這三個建議。

• 調味料(Your own seasoning)

你沒有看錯,就是烹飪時用到的各種調味料,總有一些家鄉味是你想要帶走的。尤其是對於奔赴海外的留學生,可能要面臨餵飽自己、獨自生活的考驗。儘管國外大城市幾乎都有亞洲超市,但種類、口感跟國內還是存在差異,許多特製的香辛料、調味料還是應該準備好的!記住,吃飽了就不想家!

• 小髮飾(Hair stuff)

這是一位劍橋學姐給出的建議,因為她最喜歡她那一頭烏黑亮麗還帶點自然卷的頭髮,所以建議一定不要忘了各種護髮、美髮產品。在這裡我們可以引申為,面對你珍視的東西,就要多留心。帶著心愛之物一起踏進大學的校門,可能是一把吉他,可能是一幅畫板,可能是一個化妝包,也可能是一套健身服……

• 自行車(Bring a bike)

準備一輛自行車。大學校園可能很大,不是每個地方都步行可達,擁有一輛自行車可是明智的代步之選。

2. 社交(Socializing)

• 主動

社會科學專業的 Ibrahim 學長就給出了他的小竅門。在一些集會、交流會上,要主動地向身邊人發起攻勢:「嗨!我們認識一下好嗎?」

大多數情況下,他們不能說 No,因為這樣會顯得他們很粗魯。嘗試這樣的方法,可能讓你認識許多意想不到的有趣之人!

• 隨緣

來自非洲的 Shirley 小姐姐卻給出了截然不同的建議:「你不用像一隻小蜜蜂一樣在人群中竄來竄去,強迫自己去融入,去社交,做你自己就好。那些和你有共同背景,類似性格的人,自然會互相吸引,找到對方。」

• 熱情所在之處,盡是朋友

在交談中,聊到你們感興趣的話題時,可能是音樂、體育、現代藝術等等,你們自然而然就會越來越多的接觸,進而成為好朋友。你要做的,就是開始對話(just start the conversation)。

3. 社團(Societies)

社團到底是什麼?其實就是一群「相互理解」的人。你們理解彼此的興趣、彼此的熱忱,然後在一起做共同喜歡的事。芭蕾舞社團的 Holly 小姐說,她認為加入社團最好的狀態就是「想做就做」(I always want to do it, I'm doing it)。

4. 管理工作量(Workload)

• 管理好你的時間,課後溫習能讓你事半功倍。

• 不要被過度束縛,把時間花在你享受的事情上。

• 不要設置不切實際的目標,設置一些你能夠完成的目標。

• 要做好長期的規劃,也要清楚什麼時候該逼迫自己一把,什麼時候該給自己放個假。

5. 個人小叮嚀(Personal tips)

在一所頂尖大學裡,每一個人都很聰明。但不要害怕,每一次摩拳擦掌的過程都能把你更好的一面激發出來(bring the best of you)。不要因為課堂上的爭論、別人的評判而難過,那太玻璃心了,要從挫敗中學習。

• 做你一直想做的事就好,這可能是你人生最寶貴的幾年。

• 做你自己。這世上就是有人可以在考前衝刺兩週,然後取得很好的成績。但如果你是細水長流的類型,要用一年的時間點滴積累才能過關,那就做你自己,用你自己的方式。不要被別人影響,在別人的春天裡收穫不了你的果實。

• 不僅僅只有分數。等你有一天離開了大學校園,你會發現這個社會不只用大學成績單來評判你,重要的還是你究竟成為了怎樣的人。


科技賦能創新突圍——愛酷智能科技舉辦 MarTech Salon,為企業創造數據驅動新價值

自 2018 年成立以來,愛酷智能科技深耕 AI 與 MarTech 領域,在行銷科技應用上擁有專業並豐富的實務經驗。MarTech Salon 系列活動旨在創造一個行銷科技交流平台,透過各領域講師及產業先行者的分享,協助企業掌握 MarTech 新趨勢,在數位新浪潮中搶得先機。
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圖片來源:愛酷智能科技
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愛酷智能科技於 9/29 (三) 舉辦今年第一場 MarTech Salon「用聊天機器人,輕鬆培養忠誠用戶!」,吸引數百位參與者共襄盛舉,包含中小企業主、品牌行銷人、行銷代理商等經理人。活動分享最新 ChatBot 對話式商務趨勢、顧客數據整合技術、會員標籤應用,並解析 AI 與 MarTech 的策略性思維。

圖片來源:愛酷智能科技

行銷 5.0 時代,One ID 科技賦能

行銷 5.0 的時代注重「技術」與「人性」融合的全方位戰略,打造更完善的顧客體驗 (CX, Customer Experience),加上面對資訊的爆炸,企業的痛點在於多渠道破碎資料整合的困難。

透過 One ID 整合消費者與品牌的互動歷程,企業能夠將匿名資料,即網路上的任何瀏覽行為,納入行銷決策的參考依據。愛酷商務解決方案暨夥伴關係經理 Perry Wang 在分享中提到:「One ID 技術追蹤本我、自我、超我外的第四個我,也就是『匿名我』。」

Perry Wang 舉房仲產業應用做進一步解釋,房仲市場成交的關鍵,在於業務服務的精準度,仔細發掘顧客真正的需求,推薦適合的物件。然而,過往消費者經常心口不一,難以取得真正的需求,透過愛酷 One ID 追蹤技術,能將顧客在網頁瀏覽的物件類型、地段、價格數據一次收整,隨著預約賞屋的名單,派送到業務手中,洞察顧客的行為,進而做到房產智慧推薦,提升成交機會。

運用聊天機器人,打造多元運用情境

「對話式商務」之所以能成為現今極具潛力與商機的行銷模式,原因在於品牌透過通訊軟體主動出擊,能創造與消費者間更多元的接觸點及對話機會。愛酷顧客成功經理 Wayne Chen 在講座中分享使用聊天機器人的六大目的:「聰明運用 ChatBot,將能夠提升行銷溝通效率,滿足『會員募集』、『增加品牌知名度』、『協助客服』、『搜集顧客意見』、『推播再行銷』、『引導購物』。」

活動中,來賓針對聊天機器人服務也萌生許多問題,包含如何評估 ChatBot 需求、需做哪些前置準備等。Wayne Chen 建議企業首先應思考創建聊天機器人的目的,例如:提高來客率、會員系統服務建置、業務轉型等;接著分析企業想搜集的資訊、提供給顧客的服務、用科技解決的行銷問題,進而透過創意活動培養忠誠用戶。

會員精準貼標,創造有效互動

投資對話式商務工具、透過創意增粉操作與用戶互動後,分群分眾與需求深度挖掘則是企業下一步應掌握的重點。愛酷行銷經理 Eason Huang 說明:「透過標籤系統,能逐層剖析顧客的行為輪廓,提升溝通內容的精準性。」愛酷智能科技協助顧客從命名規則著手,將標籤分成靜態、動態類型,並加入標籤層級的關係架構,以達到在對的時間,與對的人,溝通對的內容。

Eason Huang 進一步建議,企業在運用標籤系統與用戶互動時,應至少都包含「完善用戶輪廓」、「探勘用戶興趣」、「引導用戶行為」其一目的,「提升營收」僅是結果。不論是透過靜動標籤調查用戶喜好、推進用戶成為會員或是為了下一次的活動佈局,企業都應制定明確的目標以創造真正有效的互動。

從數據整合技術、聊天機器人應用到標籤深度規劃,愛酷智能科技分享 MarTech 最新趨勢,也透過成功案例說明企業如何在疫情下逆勢成長,培養忠誠會員,並達到會員導流,帶動營業額提升。

未來,愛酷智能科技將持續舉辦 MarTech Salon 系列活動,協助企業掌握 AI 與 MarTech 最新趨勢與應用。歡迎追蹤以下渠道,掌握最新資訊:

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