專訪雪豹科技廣告銷售總監 Duke:遊戲產業的廣告趨勢

一款新的手遊,可能只有兩週的曝光機會,如果這兩週的下載數量沒有起來,遊戲商可能就直接放棄,換宣傳下一隻遊戲。以前的步調不會這麼快。
評論
Photo credit: 獵豹移動
評論

原文刊登於 獵豹移動 Cheetah Ads 部落格,INSIDE 獲授權轉載。

遊戲產業一直是廣告業的重點戰場,而甫落幕的 China Joy,更是中國年度最大的遊戲產業展會,我們特別採訪數次前往上海參加 China Joy 雪豹科技廣告銷售總監 Duke 吳柏學,和大家分享遊戲產業的現況,並談談遊戲產業的廣告趨勢。

Photo credit: 獵豹移動
Photo credit: 獵豹移動

吳柏學分析,今年的 China Joy,和往年相比,差異相當明顯。事實上,China Joy 從去年開始,來的比較多都是大廠,小廠少了一些。幾年前可能有很多新的遊戲廠商,但現在這些甲方(指廣告主)對展會的態度變得比較謹慎,當然對 CJ 還是非常有興趣,但是可能是不設展位只辦講座,或是只做定向邀請。

會有這個現象,某程度來說可能是產業變得成熟,新的玩家就少了一些。再來就是遊戲業競爭很激烈,大廠一直在吃小廠,所以小廠的遊戲質量真的必須非常優秀。

其實最根本的原因,是現在遊戲業的步調太快。一款新的手遊,可能只有兩週的曝光機會,如果這兩週的下載數量沒有起來,遊戲商可能就直接放棄,換宣傳下一隻遊戲。以前的步調不會這麼快。用棒球術語來比喻的話,以前可能先發投手五個,牛棚裡面有另外五六個待命,現在的話可能得準備二十個牛棚投手,隨時投手不行,馬上就要有人頂上去,用一個詞來說,就是「變現壓力」。

變現壓力決定廣告方向

吳柏學也指出,變現壓力不只是體現在遊戲的汰換速度上,同時也影響廣告很深。如果把廣告分成三塊來看,投放管道、投放格式、投放內容,其實真正的重點都是 CPI(Cost per Install)。遊戲商最在意的,就是平均每次下載的成本是多少,因為這是最快變現的方法。

先說投放管道,數位管道在中國比較複雜。海外市場最大的兩個渠道,就是 Google 和 Facebook ,這兩家就拿走了相當一部份的廣告預算。但在中國渠道跟第三方商店非常多,所以造成百家爭鳴。例如說,中國有很多的 APP 商店,騰訊、百度都有自己的 APP 商店,不是說像海外就是 Google Play 和 Apple Store 獨佔。中國可以選擇的廣告投放管道比較多元,就是一個一個比較,看哪個 CPI 最好。

中國的網路流量也比較分散於各個渠道,光是搜尋引擎就有百度、新浪、搜狐等等,因此很難簡單的說清楚,只能說他們有很多管道可以嘗試。至於線下廣告,雖然數位廣告的比重一直上升,「但我覺得還是會有一個平衡點」吳柏學認為,電視廣告只會下降到一個程度,電視本身的尺寸就不小,視覺衝擊力還是很大,遊戲業很在乎這個。

再來說投放格式,廣告通常分成成效型廣告和品牌型廣告兩種。有些文章說現在遊戲商開始去投品牌型廣告,我其實沒有特別感受到這個趨勢。事實上,現在廣告主並不會把這兩種格式分這麼開。成效型廣告也要兼顧品牌形象,而品牌型廣告一定還是會看獲客成本,看看在投放時段下載量有沒有提升之類。

遊戲商可以多嘗試不同廣告管道

在遊戲業,一切都還是 CPI 掛帥。不可能有人說「我現在只做品牌形象,完全不管下載量」。就拿投放內容來說,其實可以明顯發現,遊戲業的廣告都大同小異。幾乎都是遊戲畫面。這其實還是和 CPI 有關係。

手遊的週期太快了,尤其是小廠必須馬上能夠變現,所以在廣告內容上,就是直接說我有什麼就直接給你看。以交男女朋友來講,感覺就很像是直接報上自己三圍,看你要還是不要那種感覺。

有一些遊戲廣告比較精緻,感覺有特別設計過的,像是天堂、王者榮耀,那通常是大廠出品,他對自己的遊戲很有信心,加上各家媒體也會爭相報導,玩家們在這類大作要上市之前也會私下討論,所以上市前的聲量已相當大,所以廣告的投放自然也比較活化,會比一般小廠多嘗試一些不同的選擇。

最後,吳柏學總結,未來,在中國以外的市場,會建議遊戲商在渠道推廣上可以大膽一點。「舉例來說,像是我們獵豹移動的垂直影音廣告,在手機上的佔屏很滿,廣告效果也很好。」他認為,廣告主嘗試投放的媒體可以更多元,現在大多集中在 Facebook 跟 Google,但也很難有行銷上的突破,如果有其他不錯的選擇,不妨嘗試其他平台看看效果,或許會有意想不到的收穫。


ESG 可以怎麼做?導入「點點簽」電子簽名服務,展開企業永續經營第一步

體現企業敏捷效率、展現品牌創新精神,讓點點簽為團隊夥伴創造效率、為客戶帶來友善體驗、為企業創造良好印象。企業實踐永續 ESG 的第一步,不妨就從導入點點簽開始。
評論
Photo Credit:DottedSign
評論

近年來,隨著疫情時代的時局變化、雲端科技的日新月異,「數位轉型」成為當代企業必備的思維與能力;此外,因應全球環境問題與聯合國永續發展指標(SDGs)的討論趨勢,ESG(Environment 環境、Society 社會、Governance 公司治理)也成了企業不可迴避的經營課題。

無論從何種角度來執行,例如建立線上敏捷的工作系統、減少地端成本(無紙化)等,都能讓企業在持續強化市場競爭力與環境永續兩者間獲得雙贏。回顧疫情期間遠距辦公的經驗,不少企業積極導入線上協作平台、電子簽名等服務,縮短團隊遠距辦公的距離;不過可惜的是,也有部分企業在疫情暫緩後又回到過往傳統的工作模式,其中又以「恢復紙本簽署」為最常見現象。

其實,企業若能善用電子簽名服務,不只能加速簽署流程和提高營運效率外,更能解決紙本、時間、郵寄等成本,邁向企業永續經營。本文以國內知名電子簽名品牌點點簽(Dottedsign)為例,細數電子簽名能為企業帶來的三項永續好處。

Photo Credit:DottedSign/知名電子簽名品牌「點點簽」是企業邁向無紙化、實踐永續的好幫手

更友善的簽名體驗:比傳統紙本流程快 80% 的時間

不少企業會有「紙本合約」的迷思,認為紙本簽名才正式、安全,且有實體文件可歸檔留存,較為安心;事實上,企業使用電子簽名服務不只能加速簽署流程,甚至相比於傳統合約寄送往返的方式,更加安全有保障,也更易於歸檔管理。去年國內受疫情影響,導入電子簽名服務「點點簽」的企業便大幅提升200%,顯見國內企業對電子簽名的認知度及接受度逐漸提高。

而能讓企業從長期培養的紙本習慣轉換成線上簽署的原因,除了疫情促成外,莫過於電子簽名能提供比傳統紙本更友善、更便捷的簽署體驗。只要有一台電子裝置(電腦、平板、或手機),就能藉由點點簽完成無論是遠端、當面或臨櫃的簽名工作,且從創建文件到指派簽署者只需不到一分鐘,簽署者更可依照簽署欄位直覺的完成簽署,大幅降低簽署錯誤率之餘,也省去傳統紙本列印合約、親簽完成後寄回,或親簽後掃描回傳的繁縟流程,有效節省人力和時間等隱性成本,將時間專注在關鍵的任務上。

此外,雙重身分驗證的保護機制,能在傳遞過程中加密嚴防駭客竄改文件,且簽署完成即壓上數位憑證(Digital certificate),能證明文件乃經由當事人線上簽名且未被他人更動。點點簽具備完整的資安守護措施,不必擔心紙本合約遭中途攔截或人為毀損,或是有偽造簽名之虞,讓簽名這件事比過去更加快速、也更加安全。

Photo Credit:DottedSign/點點簽電子簽名有效節省時間人力與紙張成本,讓團隊能專注在重要任務上

更流暢的營運效率:團隊數據分析、文件標籤歸檔一秒完成

數位轉型、永續發展不只是口號,更是推動企業前進、產業進步的力量;如何藉由合適的線上工具落實數位轉型,同時確保其營運策略能夠結合環境永續,更是企業刻不容緩的議題。而電子簽名的多元性及便利性,正在企業營運層面扮演相當重要的一環,無論何種團隊規模及企業需求,皆可藉由導入電子簽名服務「點點簽」集中控管文件權限與資源共享,為管理階層提升效率,即時掌握重要合約的相關進程。

說到點點簽的強項,就不能不提「支援多人簽署任務」的功能特色。用戶在點點簽發起簽署任務後,可指定簽署人的順序,確保流程正確不漏簽或誤簽;也可即時追蹤簽署進度,系統將會自動提醒簽署人在期限內完成簽名。

為了協助組織管理者能更有策略地管理團隊 ,點點簽也提供視覺化的團隊數據分析,組織管理者可藉由團隊數據介面中的「完成文件總數、文件拒簽率、平均簽署完成時間」等數值掌握每位團隊成員手上負責的文件簽署狀況,進而提升團隊效率;其他包含控管成員權限、共享範本等功能,則能協助管理者邁向更高效的營運模式。

尤其針對企業內業務、法務、財會等時常需要處理繁雜文件,更可善用點點簽中的標籤功能,輕而易舉地為已簽署文件標籤歸檔,利於往後即時調閱資料,不必在紙本堆中翻找。總體來說,點點簽不只能確保簽署流程不出錯,更協助企業在營運上更順暢。

Photo Credit:DottedSign/點點簽,為企業提升簽署效率、創造營運價值和邁向永續經營

更美好的永續經營:節省紙張、時間、人力,專注創新成長

據國外知名期刊 FinancesOnline 指出:

長期來看,企業從紙本轉移到線上簽署的成本可節省高達 78%,其中包含可觀的紙張、時間、營運等成本。

關於這點,點點簽的客戶實務經驗可以證明。事實上,每使用點點簽完成一次線上簽署可替公司省下新台幣 36 元的時間與材料成本,且將簽署流程數位化能大量減少紙張及碳粉的使用;據統計,每省下 10,000 張紙可以拯救一顆樹。顯然,點點簽協助企業實踐低碳目標外,更是為地球環境盡一份心力。

另一方面,企業使用線上簽署服務不只能縮短傳統文件往返的等待時間,也能為企業帶來良好的品牌形象。舉例來說,在前線如業務、商務開發人員、諮詢顧問等單位,即可使用線上簽署與客戶打造遠端簽署的情境,維繫與客戶的關係外也利企業掌握關鍵商機。同時,團隊也因導入線上簽署而省下隱性成本,讓企業騰出人力資源,專注創新成長,培育人才達成永續經營的目的。

綜合以上所述,企業須將數位轉型和永續經營納入長期營運上的考量,而導入線上簽署可視為第一步。點點簽(DottedSign)為凱鈿行動科技旗下的電子簽名服務,提供 SaaS 和 API 等解決方案供企業彈性選擇。歡迎使用點點簽,為您的企業提升簽署效率、創造營運價值和邁向永續經營。落實環境永續 ESG 的第一步,不妨就從導入點點簽開始。