Google+測試版 開箱文,谷歌牌社群網站!

今早有幸得到了 Google+ 的測試邀請,一整個很興奮,立刻來玩玩看。 一直以來都挺低調的 Google,2011年似乎很認真的從潛水狀態浮出,不但推出了雲端筆電 Chromebook 來搶攻載具市場,下了不少預算推出 Chrome 的推廣活動,推出 Chrome Web Store 免費的 Angry Bird,還很有策略的在微軟推出雲端 Office 365 時,在官方部落格丟出 「365 個使用 Google Apps 的理由」反吃微軟一計。更別提這兩天卯上台北市政府,引發議題大戰的停賣付費 Android app 事件(請看 Inside 論壇:Google停售付費APP 拒絕遵循臺灣法律 臺北市重罰一百萬一文!) 沉默的巨人在蘋果與Facebook夾攻的壓力之下,終於揚起旌旗,發出戰吼。
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今早有幸得到了 Google+ 的測試邀請,一整個很興奮,立刻來玩玩看。

一直以來都挺低調的 Google,2011 年似乎很認真的從潛水狀態浮出,不但推出了 雲端筆電 Chromebook 來搶攻載具市場,下了不少預算推出 Chrome 的推廣活動 ,推出 Chrome Web Store 免費的 Angry Bird,還很有策略的在微軟推出 雲端 Office 365 時,在官方部落格丟出 「365 個使用 Google Apps 的理由」 反吃微軟一計。更別提這兩天卯上台北市政府,引發議題大戰的停賣付費 Android app 事件(請看 Inside 論壇:Google 停售付費 APP 拒絕遵循臺灣法律 臺北市重罰一百萬 一文!)

沉默的巨人在蘋果與 Facebook 夾攻的壓力之下,終於揚起旌旗,發出戰吼。

也許大家可以回想起約莫一年前, Google 企圖打進 micro blogging 市場的 Google Buzz 黯然落幕,跟 Facebook 之間更是拉起了緊繃的關係。Google 從來就 不是很喜歡 Facebook 的隱私權政策 ,Facebook  之前也不讓 Google 的搜尋魔爪深入它用六億人的築起的社群資料礦山。今天筆者試用了 Google + 之後,真的看到了 Google 不讓 FB 專美於前的野心。前些日子丟出來的 Google +1 仿按讚機制,現在看起來是為了 Google+ 而生。讓我們一起來瞧瞧這個搜尋巨人踏入社群後,最認真的一場戰役。

在點擊「加入 Google+ 計畫。」後,筆者看到了確認自己在 Google+裡資料的頁面,由於已經是使用 Gmail 開啟這封邀請函,筆者本來就登入了 Google 帳號,所有的姓名,Picasa 串接通通 1 click 搞定。目前能使用的功能還有限:社交圈,視訊聚會,還有 Sparks。

首先來玩玩社交圈吧。這是一個類 Facebook Group 的東西,也是最基本的邀請機制,與 FB 比起來,優勢是 Google+ 不限制一定要加入 Google+的人才能被加入社交圈。也就是說一進去,你會看到一大堆自動從 Gmail 裡匯入的名字,分成有 + 的跟沒有的兩群。目前筆者總共只有邀請我來測試的 Googler 朋友,是屬於有+的。其他的人全部沒有,筆者只能把他們歸類到不同的社交圈圈,還無法邀請他們加入 Google +。

 

好玩的地方是,把某人加入某社交圈的過程,是用滑鼠拖曳的,很直覺。加入時還會有一個小小的 +1 動畫跳出來,活潑美觀。筆者於是建立了一個社交圈叫做「Inside」,把 Inside 的幾位大大給拖近這個圈圈裡,點擊圈圈後會出現以下畫面:

這時,點擊「檢視這個社交區的訊息串」,就會帶你到一個很像是 FB 塗鴉牆的頁面!注意,在這裡留訊息的時候,社交圈裡如果有人沒有使用 Google +,留言訊息可以選擇傳送到他們的 E-mail 信箱裡,但是他們目前似乎是不能回覆的,也不知道未來可不可以從 Email 回覆到社交圈的牆上,這點還挺令人期待的。

目前,Google+有四個選單項目(由左至右):首頁,相片,個人資料,社交圈:

點擊首頁就是完整的塗鴉牆,可以看到所有社交圈朋友的狀態。

在左下方可以看到「Sparks 話題靈感」,這個功能是主題型的搜尋工具,有 Google+ 內建的許多話題,使用者也可以自行鍵入關鍵字來找尋別的題目。針對喜歡的主題,也可以存起來變成快捷,這個功能存在的意義,應該是為了 boost 搜尋量。

點擊相片就會看到朋友們公開的相片牆,自己的相片需要另外上傳到公開頁面,別人才看的到。這裡有連結你的 Picasa 相簿,但筆者目前無法直接從 Picasa 裡選取想要列為公開的相片,這項功能勢必需要開放,不然一張張重新上傳真的會很麻煩。

還有一個上傳相片的辦法,是從你的 Android 手機。這個功能類似蘋果公開的「Photo Streaming」功能,也就是即時的把拍的照片同步上傳到雲端。去 Android Market 下載 Google+ app 即可,但這個想必手機要保持在上網狀態:

點擊個人資料,裡面沒什麼特別的,就是看你在 Google+ 的資料(茶),還有一切自己的留言跟按的+1,但是裡面出現了讓筆者訝異的東西,Google Buzz!!!啊真的好久不見,上次使用它是 2 月的事了。果然百足大蟲,死而不僵,Buzz 藉著 Google+ 再度披甲上陣,這一役更有氣勢。

 

還有一個讓許多人注意到的功能,筆者比較不解為什麼要放在第一個 Phase 推出的:「團體視訊」。這個功能在塗鴉牆的右邊可以啟動,首先,需要安裝 Google Talk 的插件,檔案大小還好,用 ADSL 上網約莫 30 秒可以下載完畢,

很貼心的要筆者先整理一下儀容,但是.... 反正現在也沒人跟我玩視訊。基本上,團體視訊就是這麼一回事,比較讓人為難的是,在 webcam 上聊天,可能會造成許多人覺得多此一舉。筆者認為 Google+推出的功能,很適合商業場合的專案小組聚會,但是就這點而言,在  Google Doc 跟協作平台的整合上,目前 Google+ 裡是零。如果未來能夠加入這些功能,會讓視訊會議的更有意義,這也即將是 Google 左打臉書,右踢 Skype 的免費秘密武器。附上官方 Google+ 的簡介影片:

[youtube http://www.youtube.com/watch?v=xwnJ5Bl4kLI&w=640&h=390]

綜合了以上的感想,筆者給 Google+ 的評分是 89,是個潛力無窮的服務。最大的誘因與優勢是,Google+ 可以彙整許多大家最喜愛的 Google 產品,把零散的使用者用社群功能集中起來。當 Facebook 推出號稱「Gmail 殺手」的 Facebook Mail 時,也許有人臆測 FB 會改變寫郵件的行為,但日子證明 ,Gmail 花費大把心力所設計的功能跟 user base(加上周邊的產品),不是光用 FB 社群號召就能擊垮的。Gmail 的強力優勢,加上雲端 Google App 的 office 工具越來越多人使用,也許在社群網戰裡,這是 Google 倒吃甘蔗的一場戰役。他們只需要智慧地把已經有的產品跟人,整合起來罷了。筆者最看好這套社群系統未來在商務上的使用,跨國會議與專案,都能受益良多。最棒的部份是,it's all free。

以上,就是今天的 Google Plus 開箱文。


遠傳電信先自我內部再造後助企業轉型,遠傳大人物解決方案展現數位優化無限可能

近年完成內部轉型工程的遠傳電信(以下簡稱遠傳),特別聚焦「大人物」(大數據、人工智慧、物聯網)解決方案,協助製造、交通、零售等多項產業,展開轉型旅程。
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牛頓第二定律 F=ma 與數位轉型有何關聯?遠傳電信資訊暨數位轉型科技群執行副總經理胡德民指出,「我們扮演那個加速器,幫助企業客戶滾動輪子,讓更多產業快車跑在轉型之道。」近年完成內部轉型工程的遠傳電信(以下簡稱遠傳),特別聚焦 5G 大人物(大數據、人工智慧、物聯網)解決方案,協助製造、交通、零售等多項產業,展開轉型旅程。

牛頓第二運動定律,即是物體質量(m)乘上加速度(a)將得知外力大小(F),作為台灣電信龍頭業者之一的遠傳,是如何藉由自身轉型,進而賦能(empower)企業客戶獲得轉型的加速度,在全球疫情黑天鵝、貨運斷鏈一連串風險下,成功調養出新時代的企業韌性?

內外夾擊電信業解構再重組,3T 大亂鬥爆商機也浮隱憂

除了疫情攪局,過去兩三年電信行業的轉型,來自「外功」與「內力」推波助瀾。5G商轉在全球遍地開花,成為外功的加持,為電信場景增添無限想像力;台灣低資費吃到飽的獨特模式,電信業者更需練足內力,尋找嶄新獲利機會及升級服務體驗,才能在市場戰到最後。

內外推力促使電信群雄培養核心競爭力之外,真正促使電信行業與上下游供應鏈、企業夥伴、甚至終端客戶關係的解構,在胡德民眼中,他點出產業翻天覆地變化的原因,「過去電信 Communication Technology 與 Information Technology 以及Operational Technology彼此井水不犯河水,但現在 5G 創造的機會讓 CT 加上 IT 與 OT,彼此技術交互形成大熔爐,走在前頭的企業發現 the world is changing!」

意味著 5G 新科技重新撰寫營運劇本,過去經營思維不再可行,該如何優化成本、降低風險、甚至創造更多面向的價值提供給客戶?當大家想在「3T」交會的十字路口分一杯羹,對 C-level 高階經理人而言,他們的共同心聲喊出「What should I do about my next step?Who can help me?」然而,掌握 5G 大人物的遠傳,就是產業界爭相請託協助的謀略諸葛。

Photo Credit:TNL Brand Studio
遠傳電信資訊暨數位轉型科技群執行副總經理胡德民。 

自我內部再造以結構與能動性並行,遠傳演繹數位轉型最佳劇本

有人會這樣問:「遠傳只是電信服務商,真能幫我們從 CT、IT 到 OT 全方位做轉型?」過去三年進行大規模數位再造工程的遠傳,如果用社會學角度詮釋,從「結構面」與「能動性」雙向展開改造。

沒有傳統企業階層包袱,而是擁抱外商彈性自由的 DNA,加上舉辦 AI hackathon 集結第一線員工,實際運用 AI 科技改善低效率工作環節,進而一步步摸索出 AI 可實際導入的商業場景,進而培養出一批熟稔數據運算、雲端技術的實戰人才。

上述情景是遠傳自我能動性的投資,至於結構面的培訓,胡德民指出,「我們在『大人物』方案提供深入洞見,主因是我們相當早掌握雲計算科技,尤其電信行業是受到高度監管的行業,對資安必須特別重視,因此對客戶大數據的管理、使用、甚至與公有雲的互動,都是累積多年的專業。現在客戶相信我們,不是單純買我們的資通訊服務,而是要買我們的 know-How。」

因為走在轉型最前線,遠傳掌握 5G 核心網路技術,並且擘劃全新營運方向看待 IoT 商機,也就是以大人物戰略圍繞於 5G,洞察各業態對大數據、人工智慧、物聯網的場域需求。當摸透客戶在意的痛點,集結不同解決方案的專家,組成大人物戰隊,幫助企業客戶從龐雜的數據世界,抽絲剝繭,找到過往可能忽略的商業價值。

商場拼搏找一群人互利走更遠,成功案例賦能他者又獲利自己

遠傳服務的眾多客戶當中,與台達合作運用 5G 企業專網加上大人物技術,為彼此寫下雙贏篇章。胡德民解釋,「我們協助台達邁向 5G 智慧製造,搭配 5G 80MHz 連續頻寬,結合台達智慧設備及微軟雲端實力,在台達桃園龜山廠生產線導入 AGV 無人搬運車、物聯網與混合實境,並運用大數據、機器學習、設備智能化,讓工廠產線更機動性、生產也更彈性,上線不到半年即能有單位產量面積提高 75%,人均產值提升 69% 的效益。」這次合作不光是生產效率提升,更重要是跨界結盟成為典範,遠傳具備 5G 網路技術與大數據處理能力,台達擁有自動化設備與 5G ORAN,雙方聯手做生意,未來幫助更多製造業者轉型。

除了企業端合作,遠傳也觀察政府治理、民生便利的切入點,讓 5G 大人物有一展長才的舞台。例如針對智慧城市願景,遠傳協助桃園市政府,換裝 8.8 萬盞高妥善率的智慧聯網路燈,節電率超過 70%。 

又或是針對桃林鐵路改造為休憩空間,5G 結合 AI 視覺辨識,強化支援城市治理,不再因違規機車阻擋而影響民眾休憩與安全。胡德民強調,

「運用新科技顛覆人們認爲不能被改變的事情,帶給民衆不同的生活感受,這一點是我們在做數位轉型工作,最有成就感的地方!」

持續累積成功案例,遠傳下一步將以專業化、規模化的模式,打包 5G 大人物 know-How 進行輸出,擴大可造福的產業。胡德民回應,「我們整合跨部門人才,組成精銳部隊,成立遠傳顧問服務,擴大 5G 大人物落地到更多場景;近期我們與 VMware 合作,協助鴻海科技集團打造『虎躍雲數據中心』,就是證明遠傳在 5G、雲端、大數據的技術,深受肯定。」

掌握 2 原則搭上數位轉型列車,遠傳樂當陪跑員扶你上馬

Photo Credit:TNL Brand Studio

身為最早踏出轉型角度的跑者,深知企業數位優化的陣痛,胡德民建議以「小步快走」姿態,逐步取得階段成功,證明轉型方向走在正確路上。至於要找到真正的「入口」,他認為可從流程(Process)、數據(Data)兩面向著手,「企業先看當下營運低效的環節在哪,以此角度找到數位工具可以補足的破口;其次是著手數據,將歷年營運數據、生產數據、甚至供應鏈數據,找到隱藏在資料礦山下的黃金。」

逐漸成形的 5G 生態圈,遠傳的大人物解決方案是客戶成功學的重要輔具,轉型成功與否仍取決企業的決心。胡德民最後強調,「數位轉型命脈不能操之別人手中,遠傳扮演的角色,是扶你上馬,陪伴走一程,提供我們擅長的底層技術,當你自己養成能力,學會如何滑行轉型的輪子,就能自主跑在快車道上。」


【胡德民 小檔案】

  • 現職遠傳電信「資訊暨數位轉型科技群」執行副總經理
  • 負責企業資訊服務轉型、新一代數位用戶體驗、數位渠道發展以及遠傳「大人物(大數據、人工智慧、物聯網)」戰略的解決方案規劃與實踐
  • 曾任職台灣微軟14年,擔任台灣微軟專家技術部暨微軟技術中心總經理,並兼任微軟新創加速器執行長
Photo Credit:遠傳電信