[客座] 可以不要慢等嗎? 韓國變種 social commerce -- “Lotiple”

韓國才上線不久的超新站--Lotiple(로티플) ,在一片團購網站紅海中,採取不同的折扣服務模式,既不算團購概念(必需集到門檻以上人數才算成行),也不是單純折價券販賣,而是將「人」+「地點」+「時間」這三個要素結合起來變種而成。 試著瞧瞧以下的說明影片,應可大略描繪出服務的輪廓:
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(image: from 韋禮安 mv)
本文為 Effie 客座投稿,以下為他的自我介紹:
Effie ,待過 nhn 和 Yahoo!。
過去兩年半的生活都和韓國或韓國同事有密切關聯。
喜歡瑜珈,設計和網路。
金曲獎剛落幕,最佳新人韋禮安的有一首歌「慢慢等」真是不錯聽,不過,這樣等待的心情用在團購服務裡,說實在就沒這麼浪漫。 前幾天 Fox 提出了一篇跟團購有關的  分享 ,裡面也連結到部分網友抱怨的聲音。只能說真是太剛好了,這次要為大家介紹的韓國 start-up 小品,正是源自於對現有團購模式的不滿足,而想要提供尋更好服務的改良品。

先請大家試想以下狀況:

狀況 A :  哇,看起來好好吃!又這麼便宜,來買個折扣券吧... 啊?人數不知道會不會達到,而且要等到下個月才可以兌換喔...

狀況 B :「老闆,我要預約這週六下午做 spa,我有買折扣券。」「不好意思我們這幾個週末都排滿囉,週間的時間可以嗎?」 「.........」 。

心有戚戚焉 ?  韓國才上線不久的超新站--Lotiple(로티플) ,在一片團購網站紅海中,採取不同的折扣服務模式,既不算團購概念(必需集到門檻以上人數才算成行),也不是單純折價券販賣,而是將「人」+「地點」+「時間」這三個要素結合起來變種而成。 試著瞧瞧以下的說明影片,應可大略描繪出服務的輪廓:

 

CEO Lee Cham-Sol (이참솔) 年紀 三十出頭  不到三十歲,在這之前他參與過一家團購網站 Ohilsan(Oh!일산),但發現了店家與消費者因為團購平台而存在諸多的矛盾關係,而決定找出新方案。

  • 購買後無法儘速兌換,必需等幾天或幾週。
  • 消費者如果後悔想退費,需要經過表單申請等手續。
  • 打電話去預約,偏偏有空的時間都是店家尖峰時間,好、難、約
  • 店家雖然打響了廣告,卻無法控制人數,多達數百甚至千人的訂單,可能無形中(也無意中)降低服務品質。消費者可能一試「不」成主顧…
  • 店家冷門時段依然門可羅雀。

 

Lotiple 的方法是這樣的,店家可 自由設定提供的份數(通常不超過 20 份,少量), 店家可決定兌換時間(只有幾個小時,店家要促銷冷門時段或是主攻熱門時段自由決定),今天上午開賣,中午就可以兌換,下午開賣的晚上就可以兌換,當然也有可立即使用的。

是的,有時候興致一來誰也難預料!

舉例來說,現在韓國時間上午 10:00,刊登在 Lotiple 其中一則訊息:

店名:The JK Kitchen
地點:江南區
折扣:JK Special Pasta Lunch Set
價格:原價 21,450 韓元  特價 10,890 韓元
已賣:5 剩餘數量:5
使用時間: 今日 12:00 —  16:00

對於當天中午會在江南區的民眾,是不是有吸引力? 而說到消費者會遇到的退款事宜, Lotiple 非常乾脆,買了折扣券卻突然有事無法前往,系統將在時限過後 自動辦理退費 ,揪甘心!

Lotiple 三月獲得韓國軟銀創投(Softbank Ventures Korea) 青睞,六月初上線,規模現在僅從首爾的江南地區開始,老實說目前並拿不到多驚人的營運數字,但評價與營收都是正面發展。又因店家可宣傳冷門時段或緊急催票,不只餐廳,某些業別例保齡球館、KTV、演唱會、電影院等都表示對 Lotiple 感興趣。幫業主解決問題,幫周遭顧客找到折扣,市場潛力理當存在。只是...  說穿了這概念也不困難,門檻也不高,不曉得是否立刻會有人跟進。

說到 Time 與 Location,很多人會想到  Groupon Now 服務,據了解目前和 Lotiple 的模式並 不相同 ,Groupon Now 強調的是即時,Lotiple 採取溫良恭儉路線,雖沒有暴衝的客群,卻給彼此留了空間。 順便預告,Groupon Korea mobile app 已在韓國上線,預計之後就會推出 Groupon Now,而韓國第一大團購網站 Ticket Monster 也剛宣布即將推出 Timon Now。

看來價格和數量流血拼不出新意,現在各大平台紛紛把腦筋動到「時間」的頭上,但光是時間似乎找不到給力的理由,對於店家與消費者兩方來說,更重要的是 「時 機」

 


用 Line 視訊太久會致癌?別再污名化手機通訊,謠言比電磁波更有害!

「聽說 LINE 通話會讓電磁波飆高 6 萬倍」、「手機通話的電磁波可以爆爆米花」…這些如同都市傳說的網路文章,你是否也曾閱讀過呢?
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Photo Credit:Unsplash
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茶水間內,兩位 OL 正在一邊加熱中午的便當一邊閒聊著,「最近有一件事情讓我有點擔心⋯」今年剛滿三十歲的北漂族 A小姐說道,「因為疫情我跟我男友已經好幾個月沒有見面了,但我們還很熱戀呀,所以常常每晚都開著 Line 視訊電話聊到睡著。」

「這樣很甜蜜啊,有什麼好煩惱的?」B 小姐盯著微波爐內旋轉著的便當盒答。A 小姐吞了吞口水,「還不是最近看到一些網路文章,說電子產品用太多,那個什麼⋯電磁波會影響大腦,聽說會致癌耶!太可怕了,害我這陣子都怕怕的⋯⋯」

Photo Credit:unsplash

Q:聽說LINE通話會讓電磁波飆高 6 萬倍,恐導致癌症,這是真的嗎?

答案是錯的喔,台大電機系教授陳士元表示,手機的電磁波並不會因為你現在在用何種 APP,就會發出不同的電磁波。只要在一樣的通訊情境下,不管是滑臉書、看 YouTube,還是用 Line 講視訊電話,電磁波都不會大幅改變的。

當然還是會有輕微變動的狀況,通常發生於手機開機與接通電話的瞬間,電磁波會稍微增強,不過正常使用和通話期間電磁波反而強度會削弱,不過這些電磁波的數值都符合國家及國際規範。

你可能會問,但用 Line 講電話的時候,手機都會變得比較燙呀?陳士元教授解釋,這與電磁波無關,純粹就是手機用電量增加而熱度提高,大家毋須擔心。

這裡補充一個小知識——根據國際非游離輻射防護委員會規定,手機電磁波高低判定,是看每一款手機的電磁波能量比吸收率(Specific Absorption Rate ,簡稱 SAR 值),也就是指生物體在每單位公斤所吸收到的輻射量功率,當 SAR  值越低,代表人體所接收到的輻射量越少。

如果你和 A 小姐一樣,很好奇或擔心自己的手機到底會釋放多少 SAR值,可以到 NCC 網站中,點擊「型式認證查詢網頁」(https://nccmember.ncc.gov.tw/Application/Fun/Fun016.aspx),輸入手機的「廠牌」、「型號」或「型式認證號碼」等資訊,最後再輸入確認碼後就可以看到相對應的資料囉。網頁中也列出不符 NCC 所定技術規範的電子設備,也趁機檢查看看家中是否有這些帶有風險的裝置吧。

Q:之前曾在網路上看過手機通話時的電磁波可以爆爆米花的影片,看起來好危險喔,這是真的嗎?

這個在網路上流傳的影片,乍看之下好像很嚇人沒錯,但其實是美國的廣告影片,所以即使看起來很真實,但裡面的效果都是假象喔,大家可千萬別信以為真。

仔細想想,中午熱便當所使用的微波爐,也至少要花一分鐘才有可能將玉米變成爆米花,更何況是平均輸出功率更低的手機,簡直是不可能的任務。所以影片中應是在桌下藏了瞬間加熱器的裝置,才能在幾秒間將玉米變成爆米花呢。

Photo Credit:Unsplash

基地台太近對健康有害?答案並非你想的那樣!

民眾可能會有個迷思:離通訊基地台越近,信號越強電磁波應該也越強,對健康會造成危害?

事實上,手機發射的訊號與基地台電磁波的強度,兩者是反比關係喔。距離基地台越近,手機訊號越好,手機電磁波的強度越弱;反之,距離基地台越遠,訊號越差,手機電磁波反而強度越強。

此外,現在的通訊基地台皆採用「蜂巢式通訊系統」的架構來建造,將服務區域切割成小塊小塊的範圍,透過大數量基地台所組成的「蜂巢」來涵蓋所有通訊區域的範圍。也因此,每座基地台的電磁波強度皆不高,且都在人體可接受的範圍內,因此不會對健康有所危害。

 別再污名化電磁波,好好相處才是長久之道

今天我們簡單洗刷了「電磁波」的冤屈,還它個清白——A 小姐不需要再擔心使用 Line 通話會被電磁波影響健康了,如果你想認識更多相關資訊,歡迎至國家通訊傳播委員會的行動通訊電磁波官網(https://memf.ncc.gov.tw/),查看更多延伸閱讀。

除此之外,如果你對家中或手機的電磁波曝露量很有疑慮,也歡迎撥打基地臺電磁波量測服務專線 0800-580-010(0800,我幫您,量一量),讓專業人士到府服務來替你排除疑慮,停止被謠言迷惑心智!

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