蝦皮 B2B2C「商城」正式開張,力推假貨買一賠二、15 天鑑賞期

如同外界猜測已久,今天蝦皮宣布進軍B2B2C「商城」領域,要挾帶一年多免運政策帶來的下載用戶優勢,進一步在台擴張電商版圖。
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如同外界猜測已久,今天蝦皮宣布進軍 B2B2C「商城」領域,要挾帶一年多免運政策帶來的下載用戶優勢,進一步在台擴張電商版圖。

這次蝦皮豪氣地宣稱自己已站上台灣電商霸主地位,同時把名稱從「蝦皮拍賣」改成「蝦皮購物」,顯示了經營觸角將從 C2C(拍賣)逐漸走向 B2B2C(商城)、B2C(購物中心)蝦皮表示,目前在台 APP 下載量已突破 1000 萬大關,商品品項數也高達了 2.4 億件,單月訂單數達到 800 萬筆。

首席營運長馮時欽表示蝦皮購物之特色在於「打破藩籬」,為消費者打造一站式的行動購物體驗。行銷總監楊晨欣進一步分析,電商 C2C、B2B2C、B2C 模式對營運方來說各有優點,但對消費者來說他們必須分開閱覽、結帳,非常不直覺、不方便,這次蝦皮購物希望藉由一站式消費,並大膽搭配買到假貨一賠二、15 天鑑賞期、退貨黑貓免費上門等政策,為消費者打造更友善的購物環境。

在首波購物優惠行銷方面,8/24 起將以小米掃地機器人、Dyson 吸塵器、Canon 單眼相機與 Panasonic 水離子吹風機皆五折的優惠價格搶攻,此外也會以九月商城天天 85 折、99 蝦拼購物節等活動帶動買氣。

那麼蝦皮在台一年多,對台灣市場有什麼想法呢?不同於外界認為「電商寒冬」降臨的想法,負責台灣、泰國、菲律賓的馮時欽不僅認為這一年多來蝦皮在台表現亮眼,而且還有非常大的成長空間。他表示多虧了電商環境成熟,台灣在蝦皮內部對其他東南亞國家屬於「示範市場」,不僅使用者的平均年齡遠高於其他東南亞國家,連 40-50 歲使用者都非常活躍,而且快銷品消費表現也非常亮眼,許多其他市場的內部策略都紛紛參考台灣之營運方式。

蝦皮全球年化交易金額今年上看 30 億美金,雖然官方今天未公布台灣佔比數字,但若把去年台灣約佔其中四成的數字,用二至四成之比例推估,初算今年蝦皮在台營業額表現可能落在 180~360 億台幣之譜。

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