創業必修的10堂課:如何向政府申請創業補助

據統計,政府每年包含中央和地方的各類型企業、個人或是法人組織的相關補助可高達上百項,但在這上百項的補助裡,又如何選擇適合自己想申請的標的呢?
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本文作者為 愛創里弼升股份有限公司 創業諮詢顧問徐鉦權。愛創里以「打造最專業的素人新創講師平台」為目標,定期舉辦各類新創及創業專題講座、商業模式研討及新創人脈交流活動。本文為 愛創里《創業必修的 10 堂課》之課程記錄,INSIDE 獲授權刊登。

輕鬆教你選擇適合的政府補助

政府補助林林總總相當多。據統計,政府每年包含中央和地方的各類型企業、個人或是法人組織的相關補助可高達上百項,但在這上百項的補助裡,又如何選擇適合自己想申請的標的呢?

雖然政府單位常常辦相關的說明會,但大多針對其專案辦公室的相關計畫進行介紹,其他類型的補助計畫就比較少涉略到,而本文將從基礎的政府補助認識開始講起,並分析各補助計畫的特性,協助創業者找出適合自己的補助計畫。

以類型來進行分類

首先以類型來進行分類,政府補助可分為四大類型(如表一),分別為:

  1. 研發
  2. 大型專案
  3. 參展類
  4. 行銷、服務、新創其他等類別

研發:

顧名思義,為偏重研發類型的標的進行申請,如果是服務模式的創新,就可能不太適合,但如果有技術含量的開發,則可以考慮。可以申請的有中央及地方的 SBIR(小型企業創新研發計畫)、台北市研發補助等計畫,補助金額從 100 萬至 1000 萬都有。

大型專案:

大多為 1000 萬以上、甚至上億以上的計劃規模,因此較適合多家廠商聯合進行申請,常見的有供應鏈上中下游一起提出申請,或是平行廠商為了共同拓展國內外市場而聯合申請。

參展:

這個類別比較單純,就是補助廠商參加各種展覽,可以補助攤位、機票等費用,可由公司自行申請,也可以由公會代為申請。

行銷、服務、新創其他:

這類與前述幾個補助不同之處,在於其標的更為明顯,像是服務類型計畫的研發成份就不是那麼的吃重,注重的是整體服務模式的創新,代表性的計畫像是經濟部的 SIIR(服務業創新研發計畫)。

此外行銷類型的補助特點,在於行銷推廣的特色展現,甚至其關鍵性的指標在於通路及市場的拓展性,代表性的計畫有台北市品牌補助(產發局)。

最後是其他類型的計畫,像是有針對企業勞工教育訓練補助的計畫,如企業人力資源提升計畫,各類型的計畫可根據自身的需求來進行搭配。

身分別及企業屬性

接下來,針對身分別及企業屬性進行說明,以申請的身分別來說可分為個人(尚未成立公司行號)、社團法人公協會、財團法人或其他立案的團體及公司(如表二)。

首先我們先以個人來看,個人如果沒有成立公司,能申請的計畫相對於公司就比較少,大部分為文化部的計畫,這裡的文創指的相當廣,從影視、出版、音樂、視覺藝術、數位內容產業等,都可以申請。

其他還有科技部的創新創業激勵計畫(限學生申請),最後是最具有代表性的國發會天使計劃,其性質較類似創投,所以也鼓勵個人有傑出的新創成果進行申請, 今年在補助金額不變的狀況下,投資條件新增了佔股份設計 ,與其他政府補助稍有不同,建議先評估自身請況後再行投件。

另外一類是供社團法人公協會、財團法人或其他立案的團體來進行申請,除了一般文化部的計劃外,其他像是台北市的創新育成暨天使投資補助,鼓勵具有空間培育及業師課程的業者進行申請,如有共同空間或孵化器概念的朋友建議可以申請。另外,其實具有有限合夥身分的業者,也可以申請經濟部的 SIIR。

最後,有很多朋友會問,如果不需要成立公司的一些行業(如餐飲業),政府是否有一些資源可以提供?

其實這部分是有的,像是中小企業處的微型及個人事業支援與輔導計畫,就可以提供相關資源,有興趣的朋友不妨可以打電話過去諮詢。

以公司的成立年限進行分類

講完個人及組織的部分,接下來講公司的部分。首先我們先以公司的成立年限進行分類來看,有些政府補助計畫是具有時效性的,像是台北市的創業補助就是限制「成立一年內的公司」才能申請,而國發基金天使計劃則是以「成立三年內」為期限。如果公司有打算申請補助計畫的話,不妨先以有年限限制的補助計畫開始,避免因為年限過了錯失申請的機會。

以公司類型來做區分

另一種的分法是以公司類型來做區分(如表三),可分為傳統產業、生技產業、資訊業、餐飲服務業、農業及文創產業。

傳統產業:除了製造業需要工廠登記才可以申請外,技術服務業如果有一些特定項目亦可申請。另外,也相當多的業者是申請經濟部的 SBIR。

生技產業:也有專屬的補助,例如為了加快業者臨床試驗進程的快速審查臨床試驗計畫,也有相關的參展補助。

資訊業:相對於其他產業,資訊業無論軟硬體的研發,都有較多的補助計畫可以申請。這邊談談較新的計劃給大家做參考,如今年才推出亞洲矽谷智慧商業服務應用推動計畫,其計畫重點就在於通路以及智慧場域導入等等的方向,如果有以虛實整合的電商服務業者,不妨明年可以考慮申請。

餐飲服務業:針對目前餐飲科技日新月異,也需要場域進行導入,故有餐飲業科技化服務及發展計畫,其他也有業者以服務創新來申請服務業創新研發計畫。

農業:除了共通型的補助計劃外,也可考慮申請農業業界科專計畫。

文創產業:以文創產業創業圓夢計畫為代表,有許多業者一開始也大多從這個計畫開始申請,其他文創類的計畫還有文化創意產業補助計畫、輔導數位出版產業發展補助、補助文創事業國際參展等。

申請計畫的期程

在課程的最後,我們來談談申請計畫期程的問題。

很多朋友會為了如何安排補助計畫的先後順序而苦惱,我們以剛成立於台北市的公司為例,建議:

  • 第一年可以申請創業補助
  • 第二年可以考慮申請研發或品牌補助
  • 第三年則可考慮國發基金天使計劃或是獎勵補貼計畫

另外,也可考慮把產品或服務分為幾個階段來進行研發,這樣每年都可以有不同的補助計畫可以申請。

但必須要注意的是經費編列的問題,如第一年申請 A 計畫,在計畫結束前兩個月申請了 B 計畫,A 計畫的甲人員如果有經費編列人事費到最後兩個月,那 B 計畫前兩個月,甲人員就不能編列人事費。這方面就要注意有無重複領取補助的情形,因為有可能被勾稽到會被追回補助款且留下不良紀錄。


不只是把交易搬到網路上!數位轉型3模式協助品牌再升級

數位轉型並不只是將實體商家搬到線上,要將數位的概念貫穿策略、組織、技術、文化等面向,才算是真正搭上數位轉型的列車。
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2020 年世界各國因為疫情的蔓延,讓許多企業都開始正視數位轉型的議題,然而台灣到了 2021 年才開始爆發大規模的疫情,也讓很多產業意識到數位轉型的重要性。新冠肺炎疫情帶來許多衝擊,居家辦公、遠端教學、餐廳禁止內用、市場分流等措施,也造成了生活模式及消費習慣的改變,對企業與商家而言,數位轉型成為迫切需求。以餐飲業而言,研究機構 IDC 指出,由於疫情影響,原先需要 2 年以上的數位轉型工作將壓縮到 2 個月以內完成,而另根據《數位時代》的調查,台灣已經有 85.7% 的組織及企業已展開數位轉型。新興的年輕消費族群身為數位原生代,對於數位科技更是運用自如,企業如何運用數位科技及數據幫助企業更精準接觸 TA、並營造更個人化的消費體驗,才是關鍵。

數位轉型並不只是將實體商家搬到線上,要將數位的概念貫穿策略、組織、技術、文化等面向,才算是真正搭上數位轉型的列車。針對數位轉型,全球企業巨擘 Google提出「數位獲客」、「數位科技」、「數位文化」轉型三支箭,指出企業應從線上觀察消費者的行為模式以理解消費者,進而調整數位策略,配合其行為進行個人化行銷或掌握流量,轉為實際業績;在數位獲客以前必須善用數位科技,利用雲端科技打造互相連結的平台;而營造合適的組織文化,培養更多數位人才,更是數位轉型後企業能夠永續經營的重要關鍵。

許多品牌也以此為基礎延伸數位轉型的概念,三模式Plus促進再產業升級:

數位X異業結盟 增加獲客

利用數據進行個人化行銷已是行之有年的數位轉型策略之一,數位廣告及行銷界也長期依賴第三方 cookie 精準追蹤用戶行為進行個人化行銷。在此基礎之上,也有許多品牌進一步融合數位及異業結盟,增加獲客數。如玉山銀行,過去銀行業的獲客模式主要為信用卡優惠,現在則把金融服務融入數位場景中,利用數位化銀行串聯多平台線上支付,擴大異業合作,也增加獲客數。旅遊平台 KKday 在疫情期間受到莫大衝擊,推出旅遊業雲端 SaaS 服務 「Rezio 預定系統」及「KKday 同業分銷平台」,整合旅遊業商品、訂單、金流等面向,攜手合作夥伴一起進行數位轉型,互相增加獲客數。

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數位融入生活場景 

而品牌推出的服務要被應用才能增加獲利,品牌藉由數位技術融入生活場景,讓消費者更加離不開品牌服務。如 APPLE 開創的 Face ID,藉由擴大與 APP 通路合作,下載、入口網站、繳費解鎖都要靠 Face ID,也成功增加消費者對品牌商品的依賴度。看準現代人離不開網路地圖的服務,Inline 結合 Google Map 地圖定位服務,讓消費者使用 Google Map 搜尋餐廳或商家後,能直接在地圖下方的「訂位」鍵完成訂位服務,深入消費者生活場景,提升依賴及使用度。而 PChome 24h購物的金流服務 P 幣支付也不斷致力於融入消費者的生活場景,使用範圍從超商、水電費、停車場、買咖啡服務等層面融入消費者的生活,形成 PChome 的金流生態圈,其也支援最完善的行動支付服務,將數位工具完整融入生活場境,滿足消費者體驗。

數位科技擴大應用

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鼎泰豐早已引進 Pepper 機器人協助候位、點餐系統,減少大量等待時間,優化消費者體驗。
IKEA 發布 APP「IKEA Place」讓消費者可以藉由 AR 技術,檢視產品放置在家中的感覺。圖片來源:IKEA Youtube

除了上述三模式,在企業及商家中樹立良好的數位文化更是能讓組織成為活水,在時代趨勢中不被淘汰。樹立良好的數位文化不外乎就是要培養許多數位人才,尤其是生長在數位原生代的 Z 世代們,從小浸淫在數位時代帶來的資訊爆炸環境,求知慾、學習力旺盛,應變能力強,對於科技運用能力更是嫻熟,

且多半不滿足於單一能力的培養,紛紛具有多元能力而成為斜槓族;除了技術性的能力之外,在軟實力上也不落人後,Z 世代勇於表達自我,也積極在社群媒體上求表現,甚至被稱為「孔雀世代」,同時也善於營造生活氛圍,重視工作與生活的平衡,貼近現代消費者的需求。

PChome 24h購物開辦電商線上課程,強化電商人才培育。

許多企業注意到 Z 世代的人才特質,開始運用在企業經營上,尤其在以數位為根基的電商產業,如 PChome 24h購物看到了 Z 世代人才的特質優勢,但苦於台灣並無系統性的電商培育資源,因此開辦電商線上課程,教授創意檔期策略、異業合作、社群入門及行銷提案等電商產業知識,培育人才回饋產業界。人才培育是數位轉型文化能夠保持滾動的重要因素,品牌應善加運用 Z 世代數位人才的特質,創造雙贏。

本文章內容由「戰國策傳播集團」提供,經關鍵評論網媒體集團廣編企劃編審。