亞馬遜 Alexa 的「耳語模式」正式上線,語音助手更聰明了!

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Amazon 的智慧語音機器人 Alexa 。Photo Credit:Reuters

本文獲得合作媒體 36kr 授權轉載。

未來或許還有「吵架模式」、「難過模式」?

亞馬遜上個月在西雅圖舉行的硬體活動中,推出了一項新功能,和 Alexa 語音助手進行耳語對話。近日, 亞馬遜宣布 ,耳語對話模式已經正式上線了,該功能正在向美國用戶推廣,以美式英語進行。

耳語對話模式在睡前或夜間場景很有用,可以在與 Alexa 對話的同時,讓房間保持安靜。亞馬遜 Alexa 語音系統專家 Zeynab Raeesy 表示:

「如果你在一個孩子剛睡著的房間裡,而其他人走進去,你可能會開始低聲說話,表明你正試圖讓房間保持安靜。這時,另一個人也可能開始竊竊私語。我們希望 Alexa 以這種自然,直觀的方式對會話線索作出反應。」

耳語模式的實現難度在於,其與正常說話的發音是不同的,耳語主要是清音,也就是說,它不涉及聲帶的振動。與普通語音相比,它在低頻帶中往往具有更少的能量。 Raeesy 和同事研究了兩種不同神經網路的使用,來區分正常和低聲的單詞。

耳語模式在默認情況下是不啟用的。用戶需要在 Alexa 的配套應用中手動開啟,或者說「Alexa,打開耳語模式」。

本質上來說,耳語對話模式是讓 Alexa 更「聰明」,更具備環境感知功能,更貼近人們的行為習慣。亞馬遜一直在嘗試類似的探索。

在亞馬遜 9 月的活動中,亞馬遜展示了即將推出的 Echo 設備智慧家居功能「Alexa Guard」。這是一種聲音檢測技術,能夠讓 Alexa 辨識煙霧報警器,一氧化碳報警器和玻璃破碎聲,從而感知到環境危險並及時作出反應。

亞馬遜還展示了 Alexa 語音互動如何通過「上下文結轉」變得更加自然,例如用戶可以在詢問「今天會下雨嗎?」之後,提出後續問題,如「明天怎麼樣?」

今年早些時候,亞馬遜推出的另一款機器學習功能 Hunches ,則可以讓 Alexa 根據其對本地網路上連接設備或感測器的了解,提供訊息。例如,如果用戶說「Alexa,晚安」,Alexa 可能會說「順便說一下,你的臥室室燈還亮著,你要我把它關掉嗎?」

同樣的, Google Home 也在不斷變的更「聰明」,其在 6 月份向美國用戶 正式推出「連續對話」模式 ,用戶只需在一開始以「Ok Google」或「Hey Google」開頭喚醒 Google Home ,然後就可以持續和它對話,而不用每說一句話就喚醒一次。

參考文章:

Alexa’s Whisper Mode is now available in the U.S.

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