淘寶不談銷售的線下活動,第三年「淘寶造物節」上望穿阿里巴巴電商的積極佈局!

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阿里巴巴 CMO 董本洪就是淘寶造物節的創辦人

回顧去年, 阿里巴巴雙十一購物節以 1682 億人民幣落幕,比起前年成長了約 39.3%,作為中國電商龍頭,阿里巴巴淘寶在線上通路 屢屢刷新紀錄 創下佳績 背後,卻有一個相對於「購物節」無關乎銷售數字、沒有濃厚的商業意味,而是彰顯文化內涵、原創性的線下盛會「淘寶造物節」,自 2016 年董本洪上任以來策劃,至今已經來到第三個年頭,造物節從不及百間店家到今年雲集超過 200 間,一年比一年翻倍的進駐商家數雖然遠不及淘寶上數以萬計的賣家,但藉著他們卻已悄悄塑造淘寶新潮年輕形象,淘寶平台招攬到大批 90 後店主將創意概念推向商業化、鼓勵年輕創業者在平台開店 ,讓  15 年發展歷程的淘寶仍能搶佔年輕市場,根據第一財經商業數據中心的數據報告,淘寶上 77% 的獨立設計師年齡為 33 歲以下。

今年「造物節」首次直接移駕戶外緊臨西湖畔,除了規模最大類型最多元,第三年的造物節在中國電商界中更別具意義。

董本洪曾說過藉由造物節的推動,最終目標要讓外國人打破對中國的刻板印象,從世界工廠成為世界設計中心。不過更短期看來,在中國境內電商勢必得先面臨一大變革。

電商法衝擊? 阿里巴巴淘寶早已鋪路

八月三十一日,中國 電商法  全文正式公布,明確規定只要消費者透過電商平台不論是淘寶、京東、拼多多,凡購買到假貨平台均有連帶責任,另外,還有一項威脅到各電商平台擴張速度的就是法規明定包括自然人在內的電商經營者需辦理市場主體登記和稅務登記,這將導致電商賣家開店成本增加,也就是商家開店的門檻提高了。面對這兩大變革中國電商蠻橫發展的時代可以說是宣告結束,然而淘寶近年的佈局策略似乎也在這股波動中更具競爭力。在造物節中,阿里巴巴大力推行原創造物、消費升級便是兩大關鍵。

過去淘寶平台曾經歷過的排山倒海的假貨爭議,隨著後輩加入, 輿論壓力轉往像是拼多多等低價平台身上,淘寶自身的積極作為才是讓形象逐漸好轉的重要原因, 從造物節推動的三年以來,淘寶努力鼓勵原創設計扶植年輕創業者,在平台上消費者追求的不再僅是「價格便宜」,反倒是原創設計、品牌故事在淘寶平台上逐漸萌發形成一股正向循環。另外,時裝秀、市集、設計展覽這些造物節上的環節早已跳脫電商既有的模式,更國際化、品牌化的定位是 助長阿里巴巴所期許消費升級的一大推力。

淘寶與中國消費者一同成長,在 2017 年第四季,「原創」一詞在淘寶搜尋次數達到 1.7 億次,反應淘寶上消費需求與消費趨勢正在升級。

三年前埋下的種子,在今日許多電商將面臨衝擊之際,阿里巴巴可說已鋪好一條康莊大道。淘寶總裁蔣凡在造物節開幕前夕也向媒體說明淘寶的發展走向。

淘寶兩大進行式:網紅經濟 原創設計推海外

不論政府法規變革或是外力為何,身為電商巨頭的淘寶平台仍持續開創新元素, 原創力十足的「造物節」一年比一年盛大,邁向品牌孵化器更進一步。此外,近年來在淘寶掀起的直播網紅店更是可創造年收入超過上億的驚人數字, 淘寶以中國人氣主播 薇婭為案例,她就 曾締造一晚達 3.8 億台幣的銷售數字。 未來淘寶將持續推動 網紅 直播購物、短影音內容 走向媒體化、社群化平台顛覆傳統購物體驗。

淘寶總裁蔣凡在造物節開幕前夕受訪時謙虛地說道,淘寶上當今能有如此多樣化的元素,平台商家自主推動創新才讓淘寶生長出新的電商模式。上千萬的店主、 每天超過兩億用戶看似滿滿的商機淘寶不因此安逸,推向海外市場的動作也越來越多,阿里巴巴 CMO 董本洪在三年前剛接任不久就創辦了「造物節」積極以原創力、奇物造市為主軸,致力成為年輕人的品牌孵化器,同時扭轉過去大眾對淘寶平台假貨的印象,現在更野心勃勃地表示會持續將這樣線下大型活動推到海外,去年在台北首度舉辦海外場,邀請十六間本土商家共襄盛舉。未來將持續至其他海外國家像是香港、馬來西亞。

台灣市場佈局反思: 無法全然複製 但卻可期開創新局面

日前淘寶宣示正式來台,展開各項具體計畫,以更在地化的方式深耕台灣市場,淘寶大學在台灣展開授課,物流金流與第三方展開合作,同時也要號召更多台灣本地商家,優化台灣用戶體驗,將更多服務引進台灣,對淘寶而言越來越有意積極發展的台灣市場,日後如何佈局也是讓人相當好奇的,上述的網紅經濟與原創設計、消費升級是否也能植入台灣呢?

首先 網紅部分,淘寶今日在台灣舉辦《達人之夜》活動,招募超過 200 位網紅宣示要將 建立完整的「達人(網紅)經濟生態圈」,過去透過廣告分潤、品牌合作的 KOL 也能直搗「銷售」領域,直播主、YouTuber 都有機會成為淘寶店家上的新星。

我們不能否認近幾年在台灣臉書或其他平台上直播購物已是許多用戶習以為常的消費模式。 不過在台灣市場得接受度究竟如何,似乎還是一項考驗,以台灣美妝網紅 YouTuber 為例,不少起初因為個人品味與影片風格引來大批粉絲關注者,隨著知名度上升越來越多的廠商邀約、商業合作案,敏感的觀眾感到被消費對網紅的信心逐漸化為泡影,而席捲來的新生代網紅搶佔先機,隨後又是迎來業配、消耗粉絲信任,如此惡性循環,是幾年來網紅面臨到的一大困境,現在若是要直接進攻直播銷售,能否藉此作為網紅經濟的新曙光,過去以文化娛樂內容為主領域者現在也能白手起家網紅店讓粉絲埋單創造新的獲利模式,以新的娛樂化銷售手法呢?甚至是要自創品牌嗎?都是網紅們可以思考的方向。 以淘寶目前在台的規模說是重塑台灣網紅生態圈似乎還有一段路,但確實能為台灣網紅圈注入一股活水,未來發展相當讓人期待!

去年在台灣舉辦的造物節海外分場可看淘寶有意將原創造物文化推向台灣,不過今年為什麼沒有續辦背後是否有其他原因,在記者會上 INSIDE 也向阿里巴巴 CMO 董本洪提問,他表示,其實阿里巴巴非常有意要拓展海外線下實體活動,今年把重心放在打造規模更巨大的西湖主場,不論是評選商家、展場移駕戶外,走向一個更像「狂歡嘉年華」的形式,都比過去需要花費更多的心力。未來藉由杭州的成功案例帶向海外預計可帶來更好的效果。

今年淘寶造物節上究竟有哪些新奇有趣的創意商家呢?記者實際走訪西湖為讀者捕捉精彩畫面。詳見: 杭州直擊!黑科技、傳藝、文創 歷年規模最大「淘寶造物節」西湖畔邊盛大 開幕

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