【快訊】等了一年,驚艷世界的無人超市「Amazon Go」終於開張!

評論
評論
Photo Credit: Amazon Go

經過一年漫長等待,由電商鉅子亞馬遜一手打造,驚艷世界的自動化超市 Amazon Go 終於開張了!

自 2016 公佈以來,許多人預測 Amazon Go 將引領世界零售業進入新一波革命;但原先 2017 年初開張計畫卻延至今日才開始實施,目前也只計劃開張西雅圖總部這麼一間佔地 1,800 平方英呎的無人商店。

Amazon 把整套無人化技術稱之為「Just Walk Out」,一口氣結合了電腦視覺、深度學習、感應器等運用於自動駕駛的科技。消費者只要在門口先掃描 APP 確認身份,就可輕輕鬆鬆直接走進超市,選好貨品之後就能馬上離開,連結帳都省了。而在後端,Amazon 的科技可以檢測消費者所有拿去商品或放回上架的所有資訊,並立即在虛擬購物車中進行追蹤。當消費者一走門口,Amazon 就自動從帳戶結帳並發送收據。

▲消費者大步走出門口,帳自己就結好了!REUTERS/Jeffrey Dastin

Amazon Go 也不怕小偷,外媒測試就算把商品遮住並拿走,系統還是能感應到消費者已經拿了這項商品,自動結帳。另外 Amazon Go 雖然還並非真正「完全無人」,但也已大幅節省營運一間超市所需的人力,外媒 GeekWire 就特別指出在他們採訪期間,只看到了一位檢查酒類飲料 ID 與入口處迎賓兩位,以及上架、料理生鮮等部分員工。

那為什麼 Amazon Go 會晚了快一年才向大眾開放呢?Amazon Go 技術副總 Dilip Kumar 說明,他們需要大量的人流才能從使用者行為中訓練出完善的演算法;原本會把時間定在 2017 年初,是為了讓大眾快一點進來幫助測試。但他們後來發現 Amazon 員工本身需求量就夠了,因此決定延期,用 Amazon 員工來測試、改建演算法,再把最好成果呈現給大眾。

不過目前為止,Amazon 還沒有進一步導入 Whole Foods 或是開設其它分店的打算,同時也還沒讓 Amazon Go 與 Amazon.com 開始連動。

相關文章

評論