Chatbot 叫車平台 TaxiGo 正式宣布 2018 從大台北正式駛向六都!

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TaxiGo 執行長 Kevin 與台灣夏普總經理張凱傑宣布合作,提供用戶最清新舒適的乘車體驗

在今年 7 月正式上線至今,近半年的時間已累積超過 12 萬會員、合作司機超過 5 千名,透過 Chatbot 叫車直覺服務為乘客帶來全新體驗,於 27 日他們正式宣布 2018 年起服務範圍除大台北地區之外,將陸續南向駛入桃園、新竹、台中、台南、高雄,全面進軍六都!同時將於元旦啟動顧客忠誠計畫,公布「TaxiGo 常客計畫」詳細方案, 以下為他們的新聞稿:

全球唯一 Chatbot 叫車平台 TaxiGo 於 27 日宣布,2018 年起服務範圍除大台北地區之外,將陸續南向駛入桃園、新竹、台中、台南、高雄,全面進軍六都!TaxiGo 秉持優化傳統行業服務、提升計程車產業形象的理念,希望藉由創新、優質、高標準乘車服務,提供用戶高品質的乘車體驗,進而改善乘客對於計程車產業傳統的印象。因此,TaxiGo 將在明年元旦啟動「TaxiGo 常客計畫」,以實質的優惠回饋持續支持 TaxiGo 的用戶,並藉由積極開發中的「語音叫車」,推動計程車產業生態鏈的革新。 TaxiGo 在今年 7 月正式上線至今,近半年的時間已累積超過 12 萬會員、合作司機超過 5 千名、行車路徑里程超過 50 萬公里,總計可環島 500 圈。

TaxiGo 執行長陳泰成表示:「TaxiGo 正式推出近半年來,不僅為市場帶來創新、有趣、高品質的乘車與叫車服務外,更因優化叫車流程而提升司機接單率,廣受司機好評。繼大台北地區之後,明年起 TaxiGo 也將陸續將服務拓展至其他五個直轄市,正式進軍六都,將過去半年來在大台北地區所累積的營運經驗,延伸至全台更多地方,滿足更多民眾的乘車需求。展望 2018 年,TaxiGo 將持續創新應用與拓展服務,預計在服務進入六都後,使用人次將再創新高,合作司機數量可望翻倍成長!」

TaxiGo 常客計畫於元旦啟動

同時,為了回饋用戶對 TaxiGo 服務的大力支持,也將於明年起啟動「TaxiGo 常客計劃」,每 50 元台幣可兌換 1 T 幣,累計 50 T 幣以上即可升級,每逢升級與生日都能享有乘車優惠加碼送,成為鑽石會員還能獲得免費賓士 S-Class 機場來回接送一次,以及免費包車一天的升級優惠。常搭乘 TaxiGo 享更高回饋,「TaxiGo 常客計劃」詳情請見下表。

行動支付用戶過半、Chatbot 互動有趣直覺

積極鼓勵用戶使用行動支付,提供信用卡綁定、LINE Pay、LINE Points 等多種付費選項,服務上線半年至今,已有超過一半的用戶使用行動支付付費,成為推動台灣行動支付的最強助力;TaxiGo 透過大數據(Big Data)及 Chatbot(聊天機器人)的技術應用與計程車產業結合,並積極與 LINE、Facebook Messenger 等平台合作緊密合作,持續帶給用戶直覺、有趣、又便利的 Chatbot 互動、讓所有族群都能輕鬆「傳訊息」就能完成叫車服務;在元旦新年當天,對 TaxiGo 的 Chatbot 輸入「TaxiGo 新年快樂」訊息即有機會獲得神秘小禮,另外,透過 TaxiGo 平台輸入親友的手機號碼及祝福訊息,在親友使用 TaxiGo 叫車服務時,就能收到 Chatbot 代為傳遞的祝福!

攜手夏普提供清新舒適的乘車環境

此外,TaxiGo 透過與政大合作進行乘車品質問卷調查,發現車內異味是許多消費者最在意的乘車品質之一,TaxiGo 為滿足用戶期待,與台灣夏普合作在百台計程車上加裝「車用自動除菌離子產生器」,其獨家空氣淨化技術進行除菌脫臭,提供用戶最清新舒適的乘車體驗。台灣夏普總經理張凱傑表示,「我們看好 TaxiGo 的創新服務,也認同他們對於提供最佳乘車體驗的堅持。此次很榮幸能與 TaxiGo 合作,將我們的車用自動除菌離子產生器隨著 TaxiGo 優質服務的觸角,從日本計程車上延伸至台灣,使搭乘計程車成為一種清淨的享受。」

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