放大絕了!Pi 行動錢包讓你在全台 5,000 家 7-ELEVEN 用手機付款購物

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照片01:活動照(由左至右為中國信託銀行 陳佳文總經理、行政院 張善政副院長、Pi行動錢包 詹宏志董事長、統一超商營運長 吳國軒副總)
▲ 由左至右為中國信託銀行總經理陳佳文、行政院副院長張善政、
Pi 行動錢包董事長詹宏志與統一超商營運長吳國軒(照片提供:PChome)

這有可能是台灣行動支付歷史上重要的一天。

-- 韓昆舉

PChome 網路家庭旗下拍付國際今日與中國信託銀行、7-ELEVEN 共同舉行記者會,三家在電子商務、銀行和零售可稱是國內巨頭的公司共同宣佈,於 Pi 行動錢包 推出「掃碼付款」功能,讓消費者在全台灣 5,000 家 7-ELEVEN 門市可用綁定中國信託信用卡的「Pi 行動錢包」,透過兩組一維條碼快速掃碼結帳。

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「Pi 行動錢包」Android 和 iOS 版今日雙雙更新,在「掃碼付款」之下加入「付款碼」,原先只有掃描 QR Code 購物的「拍一下」。目前「付款碼」功能限用中信卡,使用者點擊付款碼之後輸入付款條碼,便可讓店員掃描兩組一維條碼完成付款,單次金額一樣是新台幣 1,000 元。

照片08:Pi行動錢包「掃碼付款」畫面截圖

張善政:Pi 行動錢包會是最具衝擊的行動支付方案

這不是第一個行動支付的解決方案,但會是最具衝擊的一個。

行政院副院長張善政致詞時表示,Pi 行動錢包雖然不是第一個行動支付的解決方案,但會是最具衝擊的一個,因為這次三方聯手,代表的客群相當足夠,對於超商掃瞄條碼付款的普及大有幫助,他相信今日是台灣行動支付的一個里程碑,一旦成功,有望迅速改變台灣的行動支付市場。


▲ 進入會場,工作人員的 T-shirt、舞台上兩邊的螢幕,都寫著大大的「Begin」,象徵張善政、詹宏志、陳佳文和韓昆舉等人所說的,這有可能是台灣行動支付走向普及、重要的一天,也可能象徵 PChome 淘汰你我手中錢包的第一步。

詹宏志:台灣一定會成為全世界支付最靈活、方便的社會之一

照片02:活動照(Pi行動錢包 詹宏志董事長)
▲ PChome 網路家庭創辦人暨董事長詹宏志(照片提供:PChome)

詹宏志表示,雖然台灣在行動支付上比較晚出發,但是不論在基礎建設、技術上我們都很有能力,因此他有信心,台灣一定會成為全世界支付最靈活、方便的社會之一。

如同詹宏志 在本月初所說 ,一些在支付方式相當先進的國家,甚至已經不再印行紙幣和硬幣,在北歐國家,現金佔日常交易的比例已經降到不足 30%1,所以他也很希望台灣每天最常使用支付的情境下,可以運用電子支付的方式來完成,而便利商店對於台灣民眾的生活情境實在太常見了,讓他一直很想與超商合作,談到高興處,詹宏志不忘幽自己一默:「可以想像沒有政府,但不太能想像沒有 7-ELEVEN。說不定年輕人平時不覺得政府存在,我也只有吵架的時候才覺得政府存在。」

詹宏志在會後受訪時也表示,目前全台灣 7-ELEVEN 每天收到的現金有三億之多,行動支付可以減輕處理現金的工夫,對零售商會是好消息。他進一步解釋,從大家熟悉的 7-ELEVEN 切入,會比夜市容易,似乎很容易讓人聯想到另一家電子票券公司。

以相容現有收款設備為出發點


▲ 拍付國際營運長韓昆舉

Pi 行動錢包營運長韓昆舉表示,這次 Pi 行動錢包的超商掃碼付款功能花了團隊七個月開發,除了跟主管機關溝通外,最主要還是花在技術開發上。他認為如要迅速讓商家採用,不要替換現有設備會是較佳策略,這也是為何 Pi 行動錢包的掃碼付款捨棄常見的二維條碼(即 QR COde),採用兩組一維條碼,需要兩組條碼的原因是這樣才能顯示足夠的資訊,甚至手機離線也能使用,團隊在開發過程中也因此申請了幾項相關專利。

店員訓練影響使用體驗

除了盡量不要替換現有設備,店員也需要經過足夠訓練,否則便會影響 Pi 行動錢包掃碼付款的使用者體驗。韓昆舉透露,團隊就是趁著上周颱風天超商人數較少時進行測試。

照片05:Pi行動錢包超商結帳情境照
(照片提供:PChome)

記者會後我去一家 7-ELEVEN 買東西,結帳時拿出 Pi 行動錢包的條碼準備付款,卻被店員誤認為是另外一種服務的條碼,經另一位店員「出手相救」之後,則是發現螢幕似乎不夠亮(當時我的 iPhone 螢幕亮度為一半)導致條碼掃瞄失敗,調到最亮之後才掃描成功。完成付款之後,Pi 行動錢包內的交易紀錄會顯示金額,但不像電子發票會包含明細和店家資訊。而且此時又產生另外一個問題:發票還是得印出來。對此,韓昆舉表示若要將電子發票整合進來「會有點複雜」,主要障礙在於稅務方面的問題。不過團隊正在實驗是否能透過類似「Pressy」的裝置讓 Android 手機更快啟動 Pi 行動錢包來付款。

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未來 Pi 行動錢包是否真能讓今日成為重要的一天,除了店家設備、店員訓練之外,影響最大的,最關鍵的應該還是使用者習慣。韓昆舉今日沒有更新 app 下載數,但他暗示不久後舉行的行銷活動獎品數量上限(五萬),某些程度就是展現出他們的估計。

此外,對於為何「餘額」不能用來付款,韓昆舉僅表示這是商業選擇,而新台幣 1,000 元的交易額限制也並非法規限制,以後會視情況提高,使用者用 Pi 行動錢包去 7-ELEVEN 買電視也不是不可能。被問到是否會與其他零售商合作,或是開放其他信用卡做掃碼付款,韓昆舉都沒有把話說死,表示歡迎各種合作。(目前 Pi 行動錢包已經可以接受幾乎所有在台灣發行的信用卡和記帳卡)他也補充,如果有零售商想要合作,還是得採 case by case 方式處理,而非一些國外服務如 Square 等採「自助式」。

專業個人賣家帳號延遲上線

韓昆舉也趁這次的記者會,宣布原本預定最近推出、開放使用者申請只能收款的「專業賣家帳號」將會延遲到七月底、八月初上線。取得專業賣家帳號的使用者會拿到一個收款 QR Code,讓消費者用 Pi 行動錢包掃描付款。

預告還會有更多合作形式與使用情境

最後,韓昆舉說,今年大家還有機會見到其他的合作形式,他們的目標是將 Pi 行動錢包的使用情境整合到食、衣、住、行、育、樂,並且暗示很有可能是大家意想不到的情境。看得出來未來 Pi 行動錢包還有許多計畫要進行,因此韓昆舉也說團隊正在積極尋找人才,雖然他不願意透露所需人數,僅說會以工程師為主,不過可以推測應包含在詹宏志上個月發言說的「網家集團光是工程師就缺三、四百人」。2


  1. 不用現金支付並不代表就是用我們所說的「行動支付」,也有可能是塑膠貨幣(信用卡、借記卡等等)。
  2. 電商人力缺口 上看 20 萬

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