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Articles in the Facebook行銷經營 Category

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[24 Jul 2011 | No Comment | ]
企業如何開始發展社群行銷 -「品牌新行銷 × 社群聯結」論壇重點整理 (之二)

(續前篇)經過我與蘇建州教授的引言後,現場的130位品牌經理人分成10組,進行當天的討論。當天的討論分成三個題目:

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[12 Jul 2011 | 2 Comments | ]
企業如何開始發展社群行銷 -「品牌新行銷 × 社群聯結」論壇重點整理 (之一)

上個星期有幸參加由經濟部國貿局委由外貿協會主辦,《數位時代》《經理人月刊》承辦的「2011年台灣國際品牌論壇」的「品牌新行銷 × 社群聯結」主題討論擔任品牌教練(該場另一位品牌教練是世新大學傳播管理學系系主任蘇建州教授),引導參與本主題的130多位品牌經理人共同討論社群經營如何運用於品牌經營與行銷。

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[18 May 2011 | No Comment | ]
提供實體之外的「品牌體驗」與顧客互動–星巴克Starbucks的網路社群經營(下)

在前文中提到,星巴克在2008年第一季末推出了「我的星巴克點子」顧客社群網站,讓消費者可以提出建議、對各類建議進行投票評選、和其他網友及星巴克的“創意夥伴”進行討論,以及了解星巴克對一些建議的採納實施情況。

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[16 May 2011 | 3 Comments | ]
提供實體之外的「品牌體驗」與顧客互動–星巴克Starbucks的網路社群經營(上)

最近在讀星巴克執行長霍華舒茲的新書《勇往直前 – 我如何拯救星巴克》,描述他自2009年初回任執行長,帶領星巴克走出因之前過度擴張而逐漸傷害整個企業的品牌及營運體系的低潮,重新在品牌和營收都重返高峰的過程。

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[27 Apr 2011 | 2 Comments | ]
給公部門與政治人物的網路公關建言

感謝appWorks的 @icjan 牽線,我與另位Insider fOx在今天能有機會受邀到總統府與府內負責網路經營策略的幕僚小組討論總統Facebook粉絲頁與其他網路經營策略的各種可能性。

在這場會議中,我感受到了你我在網路上的言論也是受到重視的,我也感受到總統幕僚們想要經營好網路媒體並且在上面盡可能的進行各種溝通的誠意,這實在是一件挺好的事情,網路改變了許多事情,中華民國政府目前也是不落人後的在努力。我身為一個擁有選票的公民,也斗膽在此提出一些個人的想法,也歡迎您在底下利用Facebook留言板與我進行討論,或是在Twitter上可以找到我:twitter.com/deduce

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[25 Apr 2011 | 3 Comments | ]
新服務,你的競品是誰?

日前與一個 startup 的朋友談論他的新服務,由於筆者之前看到一個很類似的東西,只是在不同的平台上開發,便轉給這位朋友看,沒想到他的回應是:「是很類似,但是沒關係跟我們的產品平台不一樣。」