Inside 硬塞的網路趨勢觀察

在台突破 1200 萬使用者,LINE 將深耕在地服務,成為智慧生活平台

Titan 一月 31, 2013

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NHN Japan CEO 森川亮(左二)、LINE 事業部總經理姜玄玭(右二)、
LINE 台灣辦事處副總經理陶韻智(右一)、LINE 台灣辦事處資深經理陳佳聰(左一)
(照片來源:LINE 提供)

不久前全球使用者剛突破一億的社群通訊服務 LINE 於昨晚在台北舉辦了「LINE 2013 New Year party」,並宣布了今年在台灣的發展計畫。NHN Japan CEO 森川亮先生也來到台灣,他表示台灣因為使用者很多,今年很可能成立辦公室,但更切確的時間、細節都還不確定。

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2013 年 LINE 除了持續發展遊戲、行銷、在地生活等面向的服務之外,LINE 台灣副總經理陶韻智在受訪也指出,「行動支付」也是 LINE 一定會做的發展方向(當然,要怎麼做是秘密)。

照片LINE 事業部總經理姜玄玭(右)與 LINE 台灣辦事處副總經理陶韻智(左)。

登台一年半使用者突破 1200 萬

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過去一年 LINE 可說是交出了一張相當漂亮的成績單,除了接觸全球 231 國的使用者、在 41 國 App Store 取得排行榜第一之外,目前日本使用者已經超過 4000 萬,在台灣的使用者也超過了 1200 萬,每月活躍使用者達 85%,在國內智慧型手機市場上的滲透率超過 90% 以上,與泰國同為日本以外最大的海外市場。

LINE POP 兩個月內全球下載數突破 2000 萬

除了本身的通訊服務之外,LINE 在遊戲和行銷領域也取得了很大的進展。

去年 11 月推出後引發風潮的遊戲 app「LINE POP」在 App Store、Google Play 取得亮眼成績的遊戲,兩個月內即達到 2000 萬次的下載成績。我們經常可以看見 App Store 排行榜經常被「LINE 系列」app/遊戲攻佔的情形。

陶韻智表示,目前 LINE 已經與台灣的遊戲公司和獨立開發者接洽,希望台灣行動遊戲能透過 LINE 平台走向國際。

發展在地化的深度服務

LINE 台灣資深經理陳佳聰表示,目前 LINE 的 24 個藝人官方帳號已經累積了超過 360 萬的粉絲;除了藝人官方帳號之外,台南市政府也在 LINE 開設帳號(目前訂閱人數已超過 26 萬人)推廣市政,他們是除了日本首相府之外最早與 LINE 合作的政府單位。

陳佳聰也提到與 LINE 合作的企業表現,例如富邦與樂天,兩家公司的官方帳號都在兩個月內就突破 200 萬訂閱數。由企業與 LINE 合作共同推出的四組貼圖,目前在台灣下載數已經超過 900 萬,累積使用次數為 6700 萬次。

LINE 今年在台灣的目標就是要加深與企業的合作,例如他們會與空中英語教室合作,推出每日一句學英語的服務。而繼 Ettoday 與 Nownews 之後,Yahoo!奇摩也在今天上午宣佈在 LINE 推出 Yahoo!奇摩官方帳號,三小時內訂閱數就超過十萬。

陶韻智也表示,LINE 的目標是要成為「智慧手機生活平台」,未來會在台灣推出更多音樂、購物、叫車、語言學習等生活類服務。

將推出「企業贊助貼圖序號」,強化線上、線下互動

LINE 台灣副總經理陶韻智透露,今年 LINE 將推出全新服務「企業贊助貼圖序號」。以後消費者購買實體商品時,將可掃描包裝上的 QR Code 到 LINE 兌換貼圖。「以往官方帳號是將線上使用者帶到線下消費,貼圖序號則是將線下使用者再帶回線上進行互動。」

國際市場發展計畫

LINE 事業部總經理姜玄玭先生指出,發展中國市場是 LINE 2013 年的目標,而相較於亞洲市場的佳績,姜玄玭認為雖然他們在歐美市場起步較晚,但未來的發展他們則是抱以樂觀的態度看待。

最重要的還是使用者

會後記者採訪的時候有人提問,好奇 LINE 如何看待 Facebook、WeChat 等「對手」,然而姜先生還是回應道:比起競爭對手,最重要的還是使用者,LINE 的目標是持續推出受到使用者喜愛的服務。至於有人問到是不是要繼續代言人的計畫,他則是很幽默的回應:「謝謝你提醒我們要做這件事。」

LINE 在台灣的角色

LINE 可以說是繼 2009 年 Facebook 之後,另一個在台灣迅速受到廣大歡迎的外國社群服務。而我們知道 LINE 過去是 NHN Japan 團隊受到日本 311 地震的啟發而開發出來的 app,在台灣除了有地震,也經常在夏季遭受風災襲擊,我們不禁好奇,有了與台南市政府合作的經驗,是不是未來 LINE 在急難救助上也能有所發揮呢?

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徘徊在科技與人文的交叉口,喜歡藝術、閱讀和網路,急著認識這個世界,老是捨不得睡覺 : p View all posts by Titan →